奥姆尼康集团将推出利用生成式人工智能的广告员工工具——《华尔街日报》

宏盟集团在2月宣布将尽快拥抱生成式人工智能后，推出了Omni Assist。图片来源：宏盟集团广告控股公司宏盟集团计划推出其首个生成式人工智能工具，作为与微软合作的一部分：一款虚拟助手，帮助广告公司员工完成广告流程中的任务，如收集受众洞察和制定媒体计划。

Omni Assist建立在公司的Omni平台之上。该平台于2018年推出，旨在为宏盟的代理机构和客户提供一种利用数据创建、规划和执行广告活动的方式。宏盟表示，在更广泛推广之前，将继续将Omni Assist视为一项测试。该公司通过微软Azure接入OpenAI的GPT模型开发了Omni Assist。

这款新人工智能工具的推出是在宏盟2月表示将尽快采用生成式AI之后。

“数字营销转型用了15年时间……我认为AI将在36到60个月内产生同样的影响，”宏盟集团首席执行官约翰·雷恩表示。

例如，员工可以使用Omni Assist来寻求关于针对特定类型清洁产品应瞄准哪些消费者的答案，或者列出在特定预算内可能对推广某产品最有效的网红。生成式AI会梳理Omni平台中的大量数据以形成回应。

宏盟集团将此举定位为一种在更短时间内获得更智能答案的方式，让更多员工能够运用更深层次的数据分析。

“这使我们能够帮助许多非技术背景的员工——那些并非数据科学家的人——将数据科学带到他们的工作桌面，“宏盟数字首席执行官乔纳森·尼尔森表示。

宏盟已成立指导委员会，以应对生成式人工智能相关问题。随着技术日益精进，营销人员热切拥抱生成式AI，但广告行业仍对伦理、偏见及成果归属等问题存在顾虑。

宏盟的客户高乐氏表示，愿在设置防护措施和人工辅助的前提下尝试生成式AI工具。这家消费品和专业产品公司的首席营销官兼高级副总裁埃里克·施瓦茨认为，该技术无论自用还是通过宏盟等合作伙伴应用都具有潜力。

“技术旨在加速进程、更好满足消费者需求，将手工重复性工作从人们手中解放，使其专注于更高价值的工作，“他说道。

宏盟的竞争对手如WPP、埃培智集团和阳狮集团也已进军生成式AI领域。

“当前有太多目光聚焦于此。是否会出现赢家，而某些公司将成为[大型广告控股集团中]的落后者？毫无疑问，“研究机构Insider Intelligence客户简报高级总监杰里米·戈德曼表示。

但他表示，广告代理公司仍在规避潜在风险，谨慎避免重大失误。

“你肯定不想成为首个因犯错而受罚的玩家。你希望别人先踩坑，这样就能从特定问题的舆论反应中吸取教训，“高盛说道。

目前，随着行业探索生成式AI的影响，相关测试将广泛开展。通过处理广告交易和消费者行为数据，这项技术有望生成广告创意或建立目标受众预测模型。

“这本质上需要大量实验、测试和实践。所有公司目前都在这么做，“麦格理集团资深媒体科技分析师蒂姆·诺伦表示，“生成式AI将引领我们走向何方尚处早期探索阶段，现在正是测试的黄金期。”

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