零售商在消费者市场变化中缩减物流业务——《华尔街日报》

由于销售额下降，Big Lots上个月关闭了四个配送中心。图片来源：Luke Sharrett/Bloomberg News随着新冠疫情时期导致供应链中断的因素基本消退，且消费者支出模式转向服务领域，零售商们正在缩减仓库规模并精简物流网络。

折扣零售商Big Lots和大型连锁超市沃尔玛等公司已关闭部分仓库或裁减配送人员，作为物流业务全面调整的一部分。这些削减措施有助于为疫情期间需求火爆的仓储市场降温，并缓解为应对消费品激增而匆忙增加物流人手的局面。

由于销售额下滑，Big Lots上个月关闭了四个前置配送中心——这些比常规仓库更靠近客户的小型设施。Big Lots首席财务兼行政官乔纳森·拉姆斯登表示，该零售商在疫情期间开设了这些处理家具等大宗商品的设施，“以支持业务的高速增长期”。

“在当前经济环境下，我们不再需要这些额外产能，“拉姆斯登说。

Big Lots高管在5月26日的财报电话会议上表示，这家总部位于俄亥俄州哥伦布市的公司通过关闭配送中心等措施，在第一季度削减了1亿美元的年度成本。该零售商当季净销售额同比下降18.3%至11.2亿美元，资产负债表上的库存较去年同期下降18.8%。

零售商正在重新评估其物流运营，包括仓储空间，因为消费者对快速配送的期望已有所降温，北卡罗来纳州立大学供应链管理教授罗伯·汉德菲尔德表示，消费者已将更多支出转向服务而非商品。

汉德菲尔德称：“你开始看到需求放缓，他们意识到’或许我们不需要这么多库存，如果不需要这么多库存，也就不需要这么多[配送中心]’"。

疫情期间，为突破供应链瓶颈并加速交付以满足激增的电商需求，零售商纷纷扩充物流网络。这引发了对配送空间的抢购潮，导致2022年第二季度工业地产空置率降至2.9%的多年低点。

今年空置率正逐步回升，企业已放缓租赁决策或缩减空间以适应经济变化。

亚马逊在疫情期间将其履约网络规模扩大了一倍，但随着销售放缓，去年开始收缩扩张计划。据物流咨询公司MWPVL International数据，过去一年这家电商巨头已关闭、取消或延迟了美国115个仓库的运营。

这种收缩正在影响仓储就业。美国劳工统计局数据显示，该行业5月减少1900个岗位至2022年1月以来最低水平，过去12个月累计裁员超4.1万人。

房地产服务公司高纬环球数据显示，2023年第一季度美国工业地产空置率从2022年第四季度的3.3%微升至3.6%。这是空置率在经历两年下降后连续第三个季度上升，但仍远低于2020年5%的平均空置率。

根据《工人调整与再培训通知法案》向多个州提交的文件，沃尔玛正在全美各地的配送中心裁员逾2200人。

沃尔玛发言人3月表示，公司正寻求最大化其门店和配送中心网络，“以便在在线客户需要时以他们想要的方式交付商品”。

该发言人表示：“我们最近调整了部分市场配送中心的人员配置水平，以更好地满足客户未来需求。”

截至4月28日的季度，沃尔玛美国可比销售额（运营至少12个月的门店和数字渠道销售额）同比增长7.4%。但沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼表示，随着第一季度推进，由于消费者选择小包装商品和自有品牌以控制支出，销售额有所放缓。

根据俄亥俄州纽瓦克《倡导者报》近期报道，美国最大家具制造商和零售商之一Ashley Furniture Industries已于去年底关闭了疫情期间开设的配送中心。

疫情期间，居家消费者在家居装修上大肆消费，家具和家居装饰品销售额激增。随着疫情旅行限制放松，人们减少了此类消费，转而将支出用于旅行和其他体验。

阿什利家具的代表未回应置评请求。

莎拉·纳索尔对本文有贡献。

联系莉兹·杨，邮箱：[email protected]

刊登于2023年6月6日印刷版，标题为《零售商缩减物流业务》。