多数HBO Max用户首周即转用新版"Max"平台——《华尔街日报》

华纳兄弟探索公司 表示，在其新流媒体平台Max上线首周，约70%的HBO Max用户已切换至该平台，这对将新服务作为战略基石的公司而言至关重要。

“我们正在超越预期，“华纳兄弟探索全球流媒体总裁JB·佩雷特在接受采访时表示，并补充说自推出以来，每位用户的观看时长和总内容消费量每日递增。

Max整合了公司两大流媒体服务HBO Max与Discovery+的内容，是去年华纳媒体与探索频道合并的核心动因。当首席执行官大卫·扎斯拉夫在四月发布会上揭晓Max时，他称该平台为"我们与命运的邂逅”。

Max于5月23日在美国上线，恰逢虚构媒体大亨家族讽刺剧《继承之战》万众期待的系列终章播出前数日。该公司本周早些时候表示，超过290万观众通过Max和电视观看了大结局。

新版Max服务不仅包含高雅的HBO剧集、Discovery及其姊妹网络的无剧本真人秀，还囊括华纳兄弟片库中的电影电视作品。

佩雷特称，尚未下载Max的约30%HBO Max用户下次打开应用时将收到提示升级，在此期间他们仍为付费订阅用户。

鉴于疲软的广告市场和有线电视用户流失对华纳兄弟探索集团旗下有线电视业务（包括CNN、探索频道和美食网络）的影响，让Max流媒体平台取得强势开局尤为重要。

作为华纳兄弟探索另一重要收入来源的影院电影业务，目前仍处于新冠疫情和消费者习惯改变的双重影响中缓慢复苏。

《继承之战》在Max流媒体平台上线数日后播出全剧终集。图片来源：David M. Russell/HBO/Everett Collection过去一年间，随着订阅用户增长放缓且内容成本持续攀升，主流媒体公司纷纷重新评估流媒体战略。华纳兄弟探索最初因砍杀已制作完成的电影并从HBO Max下架剧集以节省成本、抵减税款而遭受批评。此后包括迪士尼和派拉蒙环球在内的公司纷纷效仿华纳兄弟探索的做法。

上月华纳兄弟探索表示，其直面消费者的流媒体业务将提前一年在2023年实现盈利。首席执行官扎斯拉夫当时称流媒体"不再流血”。在截至3月30日的季度中，华纳兄弟直面消费者部门实现经调整盈利5000万美元，而去年同期亏损6.54亿美元。

华纳兄弟探索公司正在各部门削减成本，并准备进行新一轮大规模裁员，但仍在大举投入为Max平台制作新内容。该公司正在根据J.K.罗琳的《哈利·波特》书籍开发电视剧集，并制作新的《权力的游戏》内容。

该公司旗下流媒体平台全球订阅用户超过9700万，今年早些时候决定保留Discovery+作为独立流媒体服务，以避免因部分用户不愿支付更高费用转用Max而流失该应用2000万订阅用户中的相当一部分。

“我们的战略是不放弃任何订阅用户，“扎斯拉夫在宣布这一举措时表示。

Discovery+已流失部分转向Max的用户。“我们发现Discovery+的退订率有所上升，这与我们的预期非常一致，“佩雷特说。该公司未披露HBO和Max在美国的具体订阅用户数。

佩雷特表示，Max上约20%的观看内容来自Discovery+，他认为这印证了两个服务可以相互导流的假设。

Max用户在该平台停留时间更长。佩雷特指出，HBO Max时期约80%的进入应用用户会开始观看内容，而Max上线首周这一比例升至90%。

JB·佩雷特（右）表示，Max上约20%的观看内容来自Discovery+。照片：杰夫·克拉维茨/HBO提供佩雷特表示，真实犯罪类节目在订阅用户中反响强烈，包括《赛百味恶魔：追捕杰瑞德》，该片讲述了这位赛百味连锁餐厅代言人于2015年因传播儿童色情制品及与未成年人发生非法性行为被联邦法院判处超过15年监禁。

佩雷特称从技术角度看，HBO Max向Max的过渡进展顺利，但出现了一个令创作界不满的纰漏：在Max平台上，影视作品的描述中将导演和编剧合并归类为"创作者”。

这引发了代表编剧和导演的工会的严厉谴责，其中编剧工会目前正在罢工。

“这种对待为该公司创造数十亿美元价值的影视艺术家的方式既无礼又侮辱，“美国西部编剧工会主席梅雷迪思·斯蒂姆上周表示。

佩雷特为此纰漏承担责任，并表示有信心在未来几周内解决该问题。

联系作者乔·弗林请致信[email protected]

本文发表于2023年6月3日印刷版，标题为《华纳兄弟探索频道力推Max流媒体上线》。