埃隆·马斯克推崇不懈奋斗,并对此话题滔滔不绝——《华尔街日报》
Tim Higgins
埃隆·马斯克承受了很多。不妨听听他自己怎么说。
最近几周,他再次详述了自己漫长的工作日和极少的休假,同时嘲笑那些偏爱居家办公的职场人生活在“梦幻仙境”。
自近30年前创办第一家公司以来,这位亿万富翁企业家一直是硅谷拼搏文化的缩影——在办公室挑灯夜战是家常便饭。他公开谈论痛苦与牺牲,这帮助他在自己经营的公司中塑造了一种严苛文化,包括汽车公司特斯拉和火箭制造商SpaceX。
如今,随着他去年底接管的社交媒体平台Twitter,这种管理方式正面临新的考验。他正争分夺秒改造公司及其剩余员工队伍,并称这一过程"相当痛苦"。
2022年3月,埃隆·马斯克出席特斯拉柏林工厂开业仪式。图片来源:IMAGO/ZUMA PRESS他以工作为生活的信条——通过公开展示自身痛苦来激励他人——与新一代员工推崇的居家办公理念背道而驰。这些员工公开质疑对工作的奉献精神,他们工作时"安静离职"的行为,引发了关于人们应为日常劳作付出多少的广泛讨论。
在马斯克看来,这影响重大。他的管理方式引发了关于如何有效激励员工和提升绩效的思考:是应该给予员工灵活性和关注工作与生活的平衡?还是通过极端勤奋的工作态度来激励他们,并明确要求他们效仿?
51岁的马斯克最近称居家办公“在道德上是错误的”,这一言论在社交媒体上引发了强烈反弹,那些因育儿成本、通勤困扰和希望保持灵活工作时间而不愿返回办公室的人对此表示不满。
Facebook母公司Meta Platforms上周成为最新一家宣布需要增加办公室工作时间的硅谷巨头,因为各公司普遍担心员工居家办公会影响团队协作和生产力。
在5月的《华尔街日报》CEO理事会峰会上被问及如何管理工作量时,马斯克表示,他尽量每天主要专注于一家公司,比如周二在特斯拉工作,尽管他可能会在一天结束时处理Twitter的事务。马斯克表示,收购Twitter后,他的工作时间激增至每周超过120小时。
埃隆·马斯克4月在SpaceX发射指挥中心,这次无人发射任务最终以爆炸告终。图片来源:SPACEX/EPA/Shutterstock“正如你可能想象的那样,我的日子非常漫长且复杂,”马斯克上个月说道。
一周前,马斯克在接受CNBC采访时透露,自己每年只休假两到三天。“我每周工作七天,但并不要求员工效仿,“他说道。
然而这位企业家传递的信号——有时相当直白——表明他期待员工达到近乎这样的工作强度。
接管推特初期,马斯克要求新员工承诺长时间投入"极端硬核"工作,以按照他的愿景改造这家社交媒体公司,这与他曾在特斯拉用于激励团队的策略如出一辙。
推特前员工近期提起的诉讼显示,马斯克曾下令将旧金山总部的会议室改造成"睡眠舱”,为疲惫的员工提供小憩场所。诉状还称,他要求在办公室旁加装卫生间,这样"半夜如厕时就不必叫醒安保团队穿越半个楼层”。
针对这份提交至特拉华州联邦法院的诉讼,推特方面未予置评。
在最近专访中,马斯克向BBC描述接管推特的"痛苦"历程,这与他长期提及的特斯拉扭亏为盈前的艰难岁月如出一辙。2021年他曾表示,在汽车公司的经历占据了他人生中"个人与职业痛苦总和的三分之二"。
埃隆·马斯克素来赞赏那些愿意长时间投入工作的员工。照片:吉姆·沃森/法新社/盖蒂图片社追溯至马斯克的第一家初创公司Zip2——这家公司在1990年代末致力于帮助报纸实现数字化转型,当时他就展现出对战胜困境故事的痴迷。
Zip2产品开发副总裁吉姆·安布拉斯回忆道,二十多岁的马斯克曾表达对萨姆纳·雷石东的钦佩,这位已故大亨如何克服个人逆境成为媒体大亨。
1979年,55岁的雷石东在一场酒店火灾中严重烧伤,导致手部残疾,但这并未阻止他随后建立包括CBS和派拉蒙影业在内的商业帝国。
“他欣赏那些即使付出个人痛苦代价也要完成艰难事业的人,”安布拉斯说。
马斯克以赞赏全力以赴者著称。去年他在英国《金融时报》会议采访中表达了对中国工人的钦佩。
“他们不只是熬夜加班,而是凌晨三点还在奋战。他们甚至吃住在工厂,而在美国人们却想方设法逃避工作,”马斯克表示。
在中国,这种心态正面临反弹。而马斯克的管理方式可能显得缺乏同理心。
例如今年早些时候在推特,公司为削减成本裁员期间,员工哈拉杜尔·索莱夫森发推文向马斯克反映工作账户被禁用,并写道:“但你们HR负责人无法确认我是否仍属雇员。或许足够多人转发你会回应我?”
马斯克在一连串尖锐的推文中回应道:“事实是,这个(本身很富有的)人没有做任何实际工作,却以患有无法打字的残疾为借口,同时又在疯狂发推文,"马斯克写道。“不能说我对这种行为有多尊重。”
索莱弗森患有一种肌肉萎缩症,在冰岛因致力于残疾问题而闻名。他的公司被推特收购后,他在马斯克接管前加入了推特。当马斯克了解全部情况后,他道了歉。
马斯克自己的睡眠习惯常常是他应对各种挑战时被提及的一部分。
2018年,我在加州弗里蒙特工厂采访马斯克时,正值特斯拉Model 3轿车遇到问题,马斯克在附近放了一个枕头,告诉我他睡在办公桌下。“我已经三天没离开工厂了,“他说。“如果我看起来有点邋遢,那就是原因。”
大约在同一时间,他带CBS的盖尔·金参观了工厂,并指出了他睡过的沙发。“这太糟糕了,“他说。然后他接受了《纽约时报》的电话采访,该报尽职地指出采访是在凌晨3点进行的,谈论他的努力。
后来,他向《彭博商业周刊》解释了他的理由:“我睡在地板上的原因不是因为我不能过马路去酒店。而是因为我想让我的处境比公司里的任何人都糟糕。每当他们感到痛苦时,我希望我的痛苦更严重。”
写信给蒂姆·希金斯,邮箱:[email protected]
刊登于2023年6月5日印刷版,标题为《马斯克自我营销为奋斗导师》。