《华尔街日报》：员工如何利用ChatGPT、Midjourney和Tome节省时间

有人说生成式人工智能将改变劳动力市场。许多员工表示，变革已然发生。

大量从业者——尤其是无需受大公司法律条款约束的自由职业者和小企业主——已开始使用生成式AI工具来节省时间。他们表示，图像生成器和文本生成器等新技术显著提升了工作效率，使其能承接更多项目并增加收入。

以下是营销、设计和法律领域从业者使用生成式AI工具的真实案例。

今年初开始尝试AI工具的斯蒂芬·布鲁彻表示，这为公司带来了收入增长。图片来源：Paradeigm在密苏里州堪萨斯城，斯蒂芬·布鲁彻在一家三人小型公司从事销售和营销工作，该公司为科技到娱乐等各行业企业制作宣传视频内容。此前他们主要通过客户直接询盘获得业务，布鲁彻需要花费两到三天时间准备定制化方案来回应这些询盘。

今年一月起，他开始使用Midjourney和ChatGPT等AI工具辅助制作定制插画和撰写方案文本。他表示，每个方案可节省3-4小时工作时间。布鲁彻称现在有更多时间主动开发客户，预计公司今年收入将比2022年增长50%。

并非所有尝试都能成功：布鲁彻也尝试用ChatGPT撰写邮件，偶尔会产生滑稽效果。有一次，他让这个工具重写一封推销邮件，使其听起来更激动人心。结果AI生成的邮件充斥着"准备好迎接一个令人振奋的项目吧"这类套话，让他忍俊不禁。

拉里·伦德斯特罗姆是阿肯色州杰克逊维尔的一名牧师，近年来他通过兼职设计工作每年赚取约3.5万美元。去年冬季假期期间，他开始试用Tome等新型AI工具，该工具能帮助用户生成演示文稿幻灯片。

拉里·伦德斯特罗姆在阿肯色州中部的家庭办公室工作。图片来源：劳拉·梅他最近使用Tome为移动银行应用Chime制作了校园招聘用的演示文稿。Tome生成的图文幻灯片经伦德斯特罗姆和Chime团队修改后投入使用。他表示，整个过程耗时约两天半，而传统方式需要两周完成调研、创作和配图。另一次，他用文本生成图像的Dall-E工具为网站委托创作艺术作品，后期再用Photoshop编辑。

伦德斯特罗姆指出，有些项目可能60%靠AI完成，40%需要人工调整，比例因项目而异。使用AI后，他每周能处理三个客户项目，是之前工作量的三倍，预计自由职业收入将翻番。

他表示，要有效使用这些工具所需的学习曲线需要时间。隆德斯特罗姆举例说，有一次尝试让Dall-E生成一辆有趣、色彩鲜艳的老爷车图片时，该工具最初输出的结果"完全怪异"，类似于《杰森一家》风格的太空车。他说，找到正确的提示词需要反复练习。

波士顿的巴雷特·奥尼尔经营着一家营销公司，为希望扩大网络影响力的客户创建在线内容。

他去年秋天开始使用人工智能，兴奋地发现Koala等聊天机器人工具可以生成足够好的草稿，让他可以只雇佣自由职业者团队进行简单编辑，而无需付费让他们撰写初稿。在AI帮助下，过去需要数小时的研究和写作工作现在只需一天就能完成。

“所有要点和支持内容都已具备，“他说，“他们只需重新调整，使其听起来不那么机械。”

希莉娅·哈金斯表示，ChatGPT让她能够开展一个原本没时间投入的激情项目。图片来源：希莉娅·哈金斯使用AI工具使奥尼尔的公司能够在不增加员工的情况下承接10个额外客户，每月带来约2.5万美元的额外收入。

这些工具还让人们能够追求自己的激情项目。北卡罗来纳州达勒姆的律师希莉娅·哈金斯在全职从事律师工作的同时，正在建立自己的法律咨询网站。

两个月前，Huggins开始使用ChatGPT为她的网站撰写文章，并为她在YouTube上制作的法律咨询视频创作脚本。作为律师，她的工作量通常让她无暇顾及其他事情，如果没有这个工具，这些工作她根本无法完成。

“它解放了我的思维，让我能够专注于其他真正需要关注的事情，”她在谈到这些工具时说道。

联系Te-Ping Chen，邮箱：[email protected]

本文刊登于2023年5月31日的印刷版，标题为《利用AI提升生产力和盈利能力》。