《华尔街日报》:文化战争瞄准目标 企业因骄傲月活动陷入争议
Sarah Nassauer
塔吉特通常将"骄傲月"商品陈列在门店最显眼位置。图片来源:Seth Wenig/Associated Press塔吉特因停售部分涉及"骄傲月"的商品而面临越来越多的批评,这些商品激怒了一些顾客和社交媒体评论者,这一决定促使其他人表示该零售商已向反对LGBT的声音屈服。
争议源于最近发布的服装、装饰品和其他"骄傲月"商品,这些商品与塔吉特十多年来为该活动销售的产品类似。在今年发布后,顾客推倒了展示架,威胁门店员工,并在社交媒体上发布带有店内视频的帖子。
跨性别问题已成为许多保守派社会议程的核心。州立法者提出了旨在限制跨性别青少年和成人的医疗保健、限制跨性别运动员参加体育比赛以及禁止支持跨性别权利的书籍和活动的法律。
塔吉特与华特迪士尼和百威英博等公司一样,陷入了这场围绕同性恋和跨性别问题的文化战争。
保守派政客和评论员宣扬一种观点,即父母和孩子正受到引导,去认同孩子认为自己生错性别的信念,因此被敦促转变为另一种性别。LGBT群体的支持者以及一些教育工作者和心理学家对这种描述提出异议。一些活动人士批评了塔吉特下架这些商品的决定。
针对塔吉特百货“骄傲月”服饰的线上批评声浪,集中在一款对跨性别者友好的泳衣上,其标签突出宣传“便于隐藏男性生殖器的构造”,有人称该产品是面向儿童营销的。尽管塔吉特仅出售成人尺码的这款泳衣,但这一误解仍在社交媒体上传播。随后,一些网络评论者批评了与“骄傲月”相关的儿童泳衣,比如一条被宣传为“经深思熟虑设计”“适合多种性别表达”的黑色泳裙。
其他人则笼统地批评了以“骄傲月”为主题的儿童服装。塔吉特和其他零售商销售儿童尺寸的“骄傲月”商品已有数年。截至周四下午,TikTok上带有#抵制塔吉特#标签的视频已获得近2500万次观看。该标签被用于批评“骄傲月”系列商品以及塔吉特下架相关商品的视频中。
塔吉特表示,虽然该系列总会招致一些批评,但最近这类言论有所加剧。上周,塔吉特将“骄傲月”系列商品从南方部分州的门店前部移走,称是出于对员工安全的考虑。
该零售商销售与“骄傲月”相关的服饰和装饰品已有十多年。图片来源:Seth Wenig/Associated Press周二,该公司进一步表示,将从所有门店撤下某些商品。“自推出今年的系列以来,我们收到了威胁,影响了团队成员在工作时的安全感和幸福感,”一位女发言人说。该公司表示,没有员工受到身体伤害。
塔吉特百货首席执行官布莱恩·康奈尔在周三给员工的备忘录中,感谢门店和客服人员应对顾客的强烈抵制以及"大量愤怒、辱骂和威胁性来电"。
“你们近日目睹的情况已远超不适范畴,看到你们在货架间遭遇的一切令人痛心疾首,“康奈尔写道。
康奈尔表示,公司近期的决策是经过多日深思熟虑后作出的,在继续支持LGBT群体同时,也试图解决员工安全问题。
“我们现在与你们站在一起,并将持续如此,“他在致LGBT群体的声明中强调。
该公司近期面临日益激烈的舆论批评。
“塔吉特CEO布莱恩·康奈尔向极端分子出卖LGBTQ+群体,堪称’勇气典范’,“加州民主党州长加文·纽瑟姆在推文中讽刺道。“这不仅是南方几家门店的问题,全国范围内正发生针对同性恋群体的系统性攻击。”
南方贫困法律中心发言人迈克尔·爱迪生·海登表示,塔吉特"本应告诉人们’不想要就别买’"。这个以起诉极端组织闻名的民权组织认为,做出庆祝骄傲月又撤回的决定"等于宣告暴力威胁会得逞”。
LGBTQ倡导组织Glaad首席执行官莎拉·凯特·埃利斯指出:“一小撮极端分子因塔吉特延续为所有人提供商品的传统而威胁实施卑劣暴力,这一事实应敲响警钟。”
塔吉特公司一位女发言人对下架商品引发的批评不予置评。
周二,塔吉特表示已预料到此举可能引发部分人群不满。“我们对LGBTQ群体有着长期承诺,并坚持不变,“该发言人称,“但现实情况是安全形势已变得难以维系。”
这场争议双方的反应与近期百威英博事件如出一辙——今年春天该公司为跨性别网红定制百威淡啤引发抵制浪潮。当促销活动遭遇强烈反弹时,这家啤酒商基本保持沉默,随后让两名市场高管停职,这一应对措施激起了广泛愤怒。
塔吉特首席执行官布莱恩·康奈尔因公司停售部分骄傲月商品面临批评。图片来源:Sarah Blesener/Bloomberg News塔吉特表示将继续在门店销售骄傲月相关商品,但会撤下近日引发最激烈冲突的部分商品。
目前塔吉特仅下架了Abprallen品牌商品,该品牌在外部渠道销售部分带有撒旦元素的产品(如"撒旦尊重代词"珐琅别针)——这些图案曾引发批评,但并非由塔吉特销售。该发言人周三称零售商仍在评估其他可能下架的商品,但拒绝说明为何仅撤下特定商品。
Abprallen品牌的所有者兼设计师埃里克·卡内尔在邮件声明中表示,塔吉特分销商在下架商品后通过电子邮件告知了这一决定。他透露自己已收到数百条仇恨信息和死亡威胁,并强调许多人错误地指控他设计儿童不宜的商品。“这些产品专为成人设计”,他澄清道。
卡内尔介绍,被下架系列包含印有"治愈跨性别恐惧症,而非消除跨性别者"的连帽衫、绘有柔彩UFO图案及"此处不容的酷儿"字样的托特包,以及"我们属于所有地方"腰包等单品。
多家零售商如沃尔玛、科尔士和杰西潘尼均销售骄傲月主题商品。
今年塔吉特延续去年做法,与多位LGBTQ+艺术家合作设计部分商品。此前曾有批评者认为该公司的骄傲系列诚意不足。
多年来塔吉特将骄傲月商品陈列在靠近主入口的黄金位置,该区域通常用于展示应季商品或促销品。
在整体物价上涨背景下,由于消费者优先购买食品等必需品,塔吉特 discretionary品类销售疲软已持续数季度。情人节、复活节和骄傲月等季节性营销活动成为业绩亮点。
首席增长官克里斯蒂娜·亨宁顿在本月财报电话会议上表示:“正如我们持续强调的,虽然非必需品类整体低迷,但季节性节点及服装、家居和硬线品类的新品仍是增长引擎。”
塔吉特公司过去因其与跨性别购物者相关的政策引发争议。2016年,该公司在一篇博客文章中明确表示,跨性别员工和购物者可以根据当时的相关州立法选择使用洗手间。据《华尔街日报》当时报道,这一声明获得了一些人的赞许,但也招致了另一些人的反对,导致南方部分门店的销售额因此受到影响。
联系作者莎拉·纳索尔,邮箱:[email protected]
本文刊登于2023年5月25日印刷版,标题为《塔吉特成为文化战争的风暴中心》。