科尔氏百货里的丝芙兰：华丽变身还是遮羞布？——《华尔街日报》

科尔士百货已在其门店内开设了600多家丝芙兰店铺。图片来源：Paul Weaver/Zuma Press自2021年这家百货公司开始在其门店引入这家热门美妆店以来，丝芙兰为科尔士增添了一抹新的乐观色彩。不过，到目前为止，丝芙兰对科尔士的影响似乎只是表面上的。

科尔士周三表示，在截至4月29日的财季，其同店销售额同比下降4.3%。该公司还出人意料地实现了1400万美元的利润；华尔街此前预计科尔士将报告4900万美元的净亏损。这要归功于好于预期的毛利率和更低的运营费用。库存同比下降6%，好于分析师预期的2.5%。该季度的业绩足够稳健，科尔士不必下调业绩预期。科尔士股价周三上涨7.5%。

科尔士门店内的丝芙兰店铺仍是其最亮眼的业务。其最老的丝芙兰门店（2021年开业）上季度的美妆同店销售额同比增长约15%。这帮助科尔士的美妆总销售额增长了150%。科尔士已在其门店内开设了600多家丝芙兰店铺，这意味着现在科尔士一半以上的门店都有丝芙兰。该公司计划到2025年底在每家科尔士门店都开设一家丝芙兰。

科尔士的想法是，丝芙兰门店将吸引更年轻的购物者，他们可能会在那里多买一两件商品。在这方面，科尔士还没有证据可以证明这一点：例如，上季度是同店销售额连续第五个季度下降。尽管隶属于路威酩轩集团(LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton)的丝芙兰实现了健康增长，但科尔士表示，上季度女装类别的销售额表现逊于其他类别。

零售商表示，在丝芙兰购物的顾客中约有一半同时会在百货商店消费，但可能是科尔士的顾客顺道在丝芙兰购物，而非相反情况。科尔士预计到2025财年丝芙兰将带来20亿美元营收，但尚不清楚这是否仅会掩盖百货商店其他业务的颓势：华尔街分析师预测科尔士2025财年收入将低于截至1月的当前财年。

可以肯定的是，科尔士首席执行官汤姆·金斯伯里还制定了独立于丝芙兰的战略。他已着手改进门店形象，包括更新视觉标识和调整布局，在店铺前端陈列更具礼品属性的新品。该零售商还提前在季初开展清仓促销而非被动等待，这一举措有效加速了库存周转。曾执掌折扣零售商Burlington近十年的金斯伯里表示，科尔士还将在返校季引入更多低价商品，但他强调公司不会转向折扣经营模式。

丝芙兰门店一直是科尔士津津乐道的话题。随着更多合作门店的铺开，科尔士需要证明丝芙兰不仅能掩盖其吸引力下降的问题，更能创造实质价值。

联系记者Jinjoo Lee请致信[email protected]

本文发表于2023年5月25日印刷版，标题为《丝芙兰尚未向科尔士证明其价值》。