希尔顿与万豪在长住酒店市场展开较量 - 《华尔街日报》

希尔顿新推出的长住酒店品牌效果图，目标客群为寻求长期住宿的顾客。图片来源：希尔顿美国两大酒店集团正推出新的长住品牌，这表明随着工作和旅行习惯的变化，行业仍看好吸引寻求较长预订周期客人的住宿模式。

希尔顿和万豪国际准备从明年开始以尚未命名的新品牌开设酒店。两家公司高管表示，他们将争夺同一类客人：希望预订20晚或更长时间经济客房的顾客。

希尔顿首席执行官克里斯·纳塞塔表示，公司正与100多家酒店业主就这一新品牌进行谈判。客房将配备带全尺寸冰箱、洗碗机和灶台的厨房。建筑内设有健身房、洗衣设施以及出售零食和洗漱用品的小型超市。

“你拥有工作、睡眠、饮食所需的一切，“纳塞塔说，并补充道，新品牌很可能"成为我们利润率最高——即便不是最高——的品牌之一。”

万豪的新长住酒店物业约为54,000平方英尺（约5016平方米），包含124间客房。公司认为这些酒店在郊区市场的需求将最为强劲，这些地区距离大都市区约30英里（约48公里），建筑成本较低且临时住宿供应有限。

万豪旗下新长住品牌的渲染效果图。图片来源：万豪新推出的长住系列将成为希尔顿第22个品牌，而万豪目前拥有31个品牌。

对于近年来经历疫情冲击后逐步复苏的酒店业而言，长住业态仍是持久的亮点。根据酒店数据追踪机构STR的数据，去年这类物业入住率达74.7%，较前一年略有上升，并显著高于美国酒店业整体62.6%的2022年入住率。

长住品牌日益受欢迎，反映出数百万美国人如今与疫情前不同的工作和旅行方式，商务与休闲旅行常融为一体。这可能导致更长的行程，使得配备额外空间和厨房设施的住宿更具吸引力。

“与办公室的脱钩创造了一种远离大本营的自由，让人们能够以更长期的方式在外工作和旅行，“万豪美国和加拿大全球发展官诺亚·西尔弗曼表示。

其他酒店集团也在加码长住业务。凯悦上月表示，其新品牌凯悦工作室已获得开发商对100家酒店的初步承诺，该品牌定价高于待推出的希尔顿和万豪长住品牌。

CoStar酒店市场分析全国总监简·弗莱塔格指出，长住业态在疫情期间的韧性表明，即便如许多经济学家预测的那样美国经济在今年晚些时候陷入衰退，这类客房需求仍将保持强劲。

希尔顿新推出的长住品牌效果图，客房将配备带全尺寸冰箱、洗碗机和灶台的厨房。图片来源：希尔顿“有一类旅行者注定要奔波在路上，”他说。

这类酒店长期吸引需要短期住宿数周或数月的群体，例如建筑工人和临时外派的商业顾问。疫情期间，流动医护工作者在新冠热点地区的医院工作时也选择入住此类酒店。

因工作调动、房屋装修或离婚等个人原因搬迁的人群也会选择长住酒店。洪水飓风等自然灾害造成的流离失所同样推高了临时住所需求。

酒店投资集团Noble首席执行官米特·沙阿指出，希尔顿新品牌将在劳动力住房短缺地区受到欢迎。“酒店业与多户住宅存在联动关系，“他表示。

2021年，投资公司黑石集团与喜达屋资本斥资60亿美元联合收购长住酒店运营商Extended Stay America，去年双方再次合作以约15亿美元收购WoodSpring Suites长住品牌旗下111处物业。

在酒店房价飞涨的当下，新品牌定价更显亲民。万豪预计每晚房价约80美元，希尔顿定价约100美元。据STR数据，去年美国酒店日均房价为149美元。

长住酒店提供的设施比精选或全服务型酒店更少，大多数只提供有限的餐饮服务和较少频次的客房清洁。万豪集团高管西尔弗曼表示，预计每家新开的长住酒店需要配备6至8名全职员工。

“在当今劳动力成本持续攀升、员工招聘日益困难的环境下，这种运营模式至关重要，“酒店开发管理公司Concord Hospitality Enterprises首席执行官马克·拉波特表示。

Concord公司目前有13家在建酒店，其中6家是定位中低端市场的长住酒店。该公司计划在北卡罗来纳、佛罗里达、德克萨斯等就业增长强劲、房地产市场火热的地区，以及凤凰城、田纳西州纳什维尔等城市周边，以万豪新品牌开发酒店。

拉波特指出，这类物业通常能在运营首年就为投资者带来回报。

“这一点尤为关键，因为就我从业40年所见，目前酒店业从零开始的开发融资难度堪称前所未有，“拉波特强调。

联系记者凯特·金，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年5月24日印刷版，标题为《希尔顿与万豪在长住酒店市场展开对决》。