微软正着手解决Skype拨打中国电话的问题 - 《华尔街日报》
Shen Lu
Skype表示连接问题始于本月初。图片来源:Nikolas Kokovlis/NurPhoto/Reuters微软周三表示,正在修复导致其网络电话及短信服务Skype用户无法拨打中国境内号码的问题。
本月初开始,Skype用户在拨打中国电话号码时开始报告连接问题。由于多名Skype用户在微软支持论坛上寻求有关无法拨打中国电话号码的帮助,数百名其他用户表示遇到了同样的问题。
一位用户在5月7日写道:“我长期使用Skype给在中国的父母打电话,一直很顺利。但从昨天开始突然无法拨通了。”
周三,《华尔街日报》尝试从美国拨打中国的手机和固定电话时,收到了其他用户反映的相同提示:“您的网络连接信号太弱,请稍后再试。”
Skype周三在其官网发布通知称,该问题始于5月5日,并已确定原因。5月6日Skype中国运营商官网上发布的通知将许多用户拨打中国电话时遇到的连接问题归因于"技术故障"。
微软发言人周三称:“我们正在为部分可能因当地电信运营商调整而无法在中国使用Skype的客户恢复服务。“该声明未作详细说明。
Skype连接问题出现之际,北京正加倍收紧与外界相连的信息渠道。近月来,中国当局已限制或彻底屏蔽了多家企业注册服务、官方文件和学术期刊的境外访问。政府还扩大了反间谍法适用范围,以应对其认定的外国威胁。
尽管谷歌搜索引擎、脸书和推特等西方主流互联网服务长期需借助VPN等工具才能在国内使用,微软服务与政府的关系却时好时坏。
微软2009年在中国推出严格审查版的必应搜索引擎,2017年又为政府定制了Windows 10特别版。
近期,微软旗下职场社交平台领英宣布,由于竞争激烈及环境严峻,将于8月关闭中国求职应用。5月8日,领英CEO瑞安·罗斯兰斯基在致员工信中公布了这一决定。
领英在2021年退出中国社交媒体市场后,推出了名为"领英职场"的求职应用。
2017年,苹果公司 应中国网络安全监管要求下架Skype。目前Skype仍无法从中国区App Store下载,但其商业版Skype for Business仍可获取。
2019年,微软的必应搜索引擎曾因美中在贸易和技术领域的紧张关系升级而短暂在中国无法访问。
Tom Dotan对本文有贡献。
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本文刊登于2023年5月18日的印刷版,标题为《Skype用户拨打中国电话遇阻》。