重返办公室计划陷入停滞——《华尔街日报》

科技公司对远程办公仍持最开放态度，导致旧金山等城市的办公室返工率低迷。图片来源：Jason Henry/Bloomberg News当今年初城市平均办公室使用率在疫情期间首次突破50%时，许多业主将此里程碑视为员工终于恢复原有工作习惯的信号。

这些办公室使用率几乎停滞不前，因为多数企业已采用混合办公策略，且未见消退迹象。

根据软件开发公司Scoop Technologies的数据，约58%的企业允许员工每周部分时间居家办公。该公司建立的指数追踪了近4500家企业的办公策略。

Scoop表示，要求员工全职到岗的企业比例实际已从三个月前的49%降至42%。采用混合策略的企业员工平均每周到岗2.5天。

Scoop首席执行官兼联合创始人罗伯特·萨多指出，只要失业率保持低位，员工就有能力巩固这些政策。

“员工们明确表示，将强烈抵制每周五天强制到岗的要求。”萨多先生说，“当前劳动力市场中，大多数企业都不愿强硬推行（返岗政策）。”

遭受房地产价值下滑的城市中，挫败感正在加剧，这为降低房产税收入奠定了基础，并对依赖每周五天上班族的酒吧、餐馆和其他小企业造成压力。根据追踪工作安排的研究机构WFH Research的数据，在纽约，每位员工在家工作而非去办公室，每年会使城市企业损失约4600美元的销售额。

纽约市长埃里克·亚当斯正在尝试为办公楼业主提供税收激励，以现代化建筑，旨在提高入住率。照片：泰德·谢弗里/美联社一些城市官员正在尝试新政策，以吸引员工回归。纽约市长埃里克·亚当斯上周宣布，为2000年前建造的办公楼的业主提供税收激励，希望更现代化的工作环境能提高入住率。

“每一间空置的办公室意味着从学校到经济适用房等各方面的资金减少，”亚当斯先生说。

由于员工在五天工作周中只有一半时间在办公室，办公室回归率停滞在大流行前水平的一半左右并不令人意外。根据Kastle Systems的数据，平均办公室使用率在1月下旬超过大流行前水平的50%，此后一直保持在这一水平。Kastle通过监控安全徽章刷卡情况来跟踪美国10个主要市场的返工情况。

其他采用不同方法追踪办公室使用率的公司显示返工率略高，但他们也发现出勤率已趋于平稳。追踪手机数据的Placer.ai表示，截至4月下旬，11个城市的办公室访问量仅为2019年水平的60%出头，与2月初相比几乎没有变化。

“这种停滞模式似乎表明复苏陷入僵局，“Placer.ai在4月的一份报告中表示。

在德克萨斯州，各城市的返工率仍然最高，部分原因是该州许多企业要求员工每周五天到岗。根据Kastle的数据，5月第一周，奥斯汀和休斯顿的返工率均超过60%。

休斯顿等城市的返工率很高，德克萨斯州许多企业要求员工每周五天到岗。图片来源：Aaron M. Sprecher/Bloomberg NewsMcCulloch & Miller律师事务所位于休斯顿，其管理合伙人David Miller表示，自2020年底以来，大多数员工已恢复每周五天到岗。但他补充说，与疫情前相比，公司在允许员工迟到、早退和必要时居家办公方面更加灵活。

“我认为再也回不到从前了，“Miller先生说。

科技公司仍然是允许员工居家办公最宽松的行业，这导致旧金山、西雅图和加州圣何塞等城市的返工率较低。Salesforce今年春天在芝加哥启用了新大楼，但这一消息被该公司计划在这栋58层建筑中提供多达12.5万平方英尺转租空间的消息所掩盖。

今年科技行业终于开始召回部分员工重返办公室的迹象，给写字楼业主们带来了鼓舞。例如，尽管Salesforce一直在转租市场放出办公空间，但今年早些时候该公司实施了每周最多四天到岗的工作计划。

Meta Platforms仍允许员工按意愿居家办公。但这家Facebook母公司今春要求管理层暂停招聘纯远程岗位，许多人将此解读为即将恢复部分岗位坐班制的信号。

而金融服务公司在引领全职返岗风潮后，正越来越多地采用混合办公政策。Scoop数据显示，目前20%的金融企业要求员工五天到岗，较三个月前的22%有所下降。

摩根大通四月宣布董事总经理须每周五天到岗，但该公司多数其他岗位仍实行混合办公制。

“混合办公正成为一种折中方案，“萨多先生表示，“未来这将成为更普遍的工作模式。”

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本文发表于2023年5月17日印刷版，标题为《员工返岗趋势陷入停滞》