《华尔街日报》:推特现场直播,埃隆·马斯克秀下一站:新CEO与塔克·卡尔森登场
Tim Higgins
当NBC环球时任广告主管琳达·亚卡里诺最近问及埃隆·马斯克在推特的任期时,他在众人面前给出了坦率的评价。
“这很有趣,“马斯克在上个月的一个营销人员会议上说,这是他本应安抚推特广告商的宣传之旅中的众多停留点之一。然后,他补充道:“火车失事可以说是有趣的。”
忘了HBO的《继承之战》吧。过去一年,媒体界最热门的戏剧之一一直在推特上演——而且是在推特上——这位亿万富翁企业家是主角。
这一切都在不安的广告商面前展开,其中许多人在马斯克六个多月前接管控制权后退出了该平台。
本周预告了一个看起来同样火热的即将到来的季节。新角色被戏弄,故事情节浮现,包括:塔克·卡尔森作为被取消的新闻人寻找新的舞台表演,以及一位新的女主角作为首席执行官来运营推特。
马斯克计划担任这家社交媒体公司的执行董事长兼首席技术官的新角色。
周四下午,马斯克通过实际上没有命名他的首席执行官来编写了一个悬念,只在推特上发推文说他已经聘请了一位女性在大约六周内担任这个角色。这一声明在推特上引发了疯狂的猜测,从流行歌手泰勒·斯威夫特到《继承之战》中虚构的希芙·罗伊。
当晚,《华尔街日报》报道雅卡里诺女士正在就该职位进行洽谈。纽约时间周五午间,马斯克在推文中确认雅卡里诺确为最终人选。
她的任命将引发更多戏剧性场面。这位新CEO如何与一位曾多次表示不愿担任CEO却又不愿完全放权的老板共事,将成为未来几个月的核心看点。马斯克常自称在其运营的其他企业(如汽车制造商特斯拉和火箭公司SpaceX)中是个"纳米级管理者”。
推特风波始于去年春天,当时他出人意料地披露已持有这家当时仍上市的社交媒体公司股份,随后为控制权展开拉锯战,最终以440亿美元将其私有化告终。
继任大戏在他十月底接管后随即展开,当时他承诺将物色CEO人选。
他对推特的规划包括构建新技术能力,如安全通讯和银行功能,以助公司扩大商业版图。但眼下公司仍主要依赖广告收入。
在推文和头条新闻之间,一切显得混乱不堪——成本削减、员工离职潮和推文风暴。当这位亿万富翁发推称应停止资助美国国家公共电台后,连拜登总统都对他加以嘲讽。
“让NPR消失的最好办法就是让埃隆·马斯克买下它,”总统两周前在白宫记者协会年度晚宴上说道。
根据曾在社交媒体公司新老板上任初期任职的工程师乔治·霍茨的说法,所有这些混乱可能正是部分目的所在。
“埃隆的力量源泉。它来自一种新的管理理论,”霍茨先生在12月离开Twitter后的个人博客中写道。“通过不断制造混乱,流程无法形成,每个人都只能朝着目标工作。”
对于Twitter,马斯克先生最终表示,他希望将其保护为言论自由的避风港,即使是有争议的言论。
他的努力吸引了卡尔森先生,后者周二表示,在上个月被福克斯新闻解雇后,他将把他的电视节目带到这个社交媒体平台,福克斯新闻的母公司与《华尔街日报》有共同所有权。
这位有线电视频道收视率最高的黄金时段主持人培养了大量右倾观众粉丝群。他的到来可能有助于增加流量,这很重要,因为马斯克需要保持Twitter的相关性,以实现他更广泛的改造计划。
但这尚未最终确定。卡尔森先生与福克斯新闻的合同是否允许他在Twitter上开设新节目,以及节目形式如何,这些问题仍然存在。马斯克还可能进一步吓跑那些已经被这位亿万富翁在Twitter上直言不讳的性格吓到的广告商。
这就是新任CEO即将踏入的局面。
就连马斯克先生自己也承认,要找到适合他这个世界的人选很难。在与雅卡里诺女士参加营销大会的一周前,马斯克告诉记者他心中并无合适人选,反而戏称自己的狗才是真正的CEO。
但他在4月18日佛罗里达州迈阿密海滩那场颇具影响力的营销大会上的表现表明,如果能辅以恭敬而精明的方式,马斯克先生或许能让广告商更容易接受他。
作为主持人的雅卡里诺女士在台上正是这样做的。
她敦促马斯克向在场的营销人员做出保证——她称这些人是马斯克"实现盈利的加速器”,但同时也对他持怀疑态度,“需要感受到他们有机会影响你正在构建的蓝图”。
“他们面临的挑战是如何区分这个人、他的观点和他现在拥有的传声筒,“雅卡里诺女士对他说。随后她促使马斯克承诺在推特上约束自己,并指出就连他自己也说过可能不该在凌晨3点后发推文。
马斯克表示会尽量控制凌晨3点后的推文,但也划出了强硬界限:“如果我说’是的,你可以影响我’,那就错了。大错特错。那将是对言论自由的贬低。”
她澄清了"影响"的含义,建议他需要与广告商建立"开放的反馈循环"来激励他们增加投入。
他似乎听进去了,表示愿意听取他们的反馈。“但试图左右推特的做法是不妥的。如果这意味着失去广告收入,那就失去好了。”
这听起来像是一种缓和。或者至少是一种相互理解。在结束近40分钟的讨论时,亚卡里诺女士将注意力转向观众,敦促他们与马斯克先生合作。“你们面前这个人,“她说,“承诺会尽力不在凌晨3点后发推文[并且]愿意听取你们的反馈。”
周四,剧情再次反转,他删除了关于聘请推特CEO的推文。当时亚卡里诺正忙于为NBC环球的工作进行彩排,准备向广告商推销即将到来的电视季做关键演示。
夜幕降临时,马斯克对是否真是她仍保持暧昧态度。就在纽约时间周五凌晨3点前,他发推文称:“最有趣的结局往往最有可能发生。”
联系蒂姆·希金斯请致信[email protected]
本文刊登于2023年5月15日印刷版,标题为《马斯克为推特再掀混乱埋下伏笔》。