谷歌表示,搜索功能因对话式AI特性进入新时代——《华尔街日报》
Miles Kruppa
加利福尼亚州山景城——谷歌为其搜索引擎推出了对话功能,并向英语用户全面开放聊天机器人Bard,这是该公司在与微软及众多初创企业竞相用人工智能产品吸引消费者之际展示的实力。
谷歌将这一时刻称为搜索的新纪元,推出了一系列名为"搜索生成体验"的功能,利用人工智能程序针对各类查询提供更详尽的摘要。这些功能支持后续提问,开启了一个新界面,使用户能够与搜索引擎进行对话。
谷歌并未立即全面推出该产品,而是通过名为"搜索实验室"的新实验项目开放了等候名单。谷歌母公司Alphabet 的股价周三上涨超过4%。
谷歌CEO桑达尔·皮查伊周三在加州山景城举行的公司I/O开发者大会上。图片来源:乔什·埃德尔森/法新社/盖蒂图片社此次发布是谷歌I/O开发者大会上一系列以AI为核心的公告之一,这是该公司年度最重要的新产品展示会。当前谷歌正面临担忧,即微软支持的OpenAI开发的ChatGPT机器人等服务可能削弱其在搜索和在线广告领域的主导地位。
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊周三在大会开幕主题演讲中表示:“展望未来,让AI为所有人提供帮助是我们推进使命的最深远方式。”
谷歌宣布其应对ChatGPT的产品Bard现已以英语版本在180多个国家和地区免费开放,并将很快支持包括日语、韩语在内的40种语言。此前该聊天机器人仅能通过等候名单使用。
谷歌旗舰AI程序PaLM 2(Pathways语言模型缩写)的新版本将应用于公司25款产品,包括Bard和搜索功能。
谷歌Pixel手机系列还将开始销售可展开成平板电脑的折叠版本,该公司称这是迄今最薄的折叠手机。
为应对从ChatGPT等AI机器人到短视频应用TikTok的威胁,谷歌一直在改造其搜索引擎。微软上周取消了其Bing搜索引擎中采用ChatGPT技术进行对话功能的等候名单限制。
周三谷歌还推出了一项搜索功能,在"观点"标签页中展示来自TikTok等平台的论坛帖子和视频混排内容。据《华尔街日报》上周报道,作为使搜索引擎更加"可视化、碎片化、个性化及人性化"努力的一部分,该公司计划未来重点突出这类内容。
这些变化将使谷歌搜索引擎的结果进一步远离传统的网址列表形式,这种非正式地被称为“10个蓝色链接”的格式。
“搜索的未来在于融合搜索的最佳部分与生成式AI的最佳部分,”搜索团队副总裁Liz Reid表示,“这不是非此即彼的选择。”
谷歌表示,新的AI搜索功能将在专用位置包含明确标注的广告。去年,搜索引擎和其他谷歌网站上的广告带来了1620亿美元的收入,占Alphabet销售额的大部分。
谷歌员工正在以代号“Magi”测试新的AI搜索功能,这些功能将在未来几周内向用户发布。最初,它们仅在谷歌的Chrome桌面浏览器和公司的移动应用程序中提供。
根据周二提供给《华尔街日报》的演示,新的AI功能在一系列搜索查询的结果顶部显著显示。一些查询自动返回更长的回答,而其他查询则需要点击“生成”按钮才能产生相同的结果。
回答底部的按钮邀请用户提出后续问题,触发谷歌描述的搜索引擎中的新对话模式。
根据演示,新功能通常包括多达三个外部网站的链接,显示在AI生成段落的右侧。这种方法与其他对话式AI搜索引擎(如新版Bing)不同,后者为单个句子显示引用。
里德女士表示,谷歌设计这项技术的目的是呈现能够广泛佐证段落信息的链接。她补充说,如果程序无法验证某个答案的准确性,就不会显示该段落。
里德女士称,谷歌将监测新功能对网站运营者的影响,并在整个过程中与在线出版商保持协作。
“如果我们正确运用这项技术,通过所有让搜索更自然的努力,人们将会提出更多问题,“里德女士说道。她补充说,谷歌每年为其他网站输送的流量都在持续增长。
与Bard一样,谷歌将这项新的AI搜索功能称为实验项目,并表示会听取用户反馈。该公司表示,在发现自由对话式输出更容易出现不准确内容后,已限制搜索引擎进行开放式对话的能力。
谷歌表示还将限制某些危险和敏感话题的回复,并在健康相关查询中添加额外免责声明,但违反公司政策的内容仍可能出现。
当周二被问及俄乌战争谁占上风时,新AI功能生成的三段文字通过引用《纽约客》、外交关系委员会和维基百科的文章,论证了乌克兰正在获胜的观点。
里德女士表示该功能本不该回答此类问题,并补充说:“对于这个事件而言,这个回答显得过于武断了。”
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出现在2023年5月11日的印刷版中,标题为’谷歌推出为AI时代重新设计的搜索’。