《华尔街日报》:eBay上购物的惊人高效策略
Alina Dizik
向卖家出价要价的50%比出价51%更易达成交易。插图:罗布·多比在某些在线议价中,有个简单方法能提高你获得折扣的几率。
最新研究发现,在eBay交易中,买家可选择按标价付款或提出低于标价的最佳报价。当买家提出"最佳报价"时,若报价金额为标价的整数百分比(如50%),成交率会显著提升。
假设某商品标价34美元。出价17美元(精确的50%)比出价18美元(53%)更容易被卖家接受。
为何如此?
德国吕讷堡大学研究员、该研究第一作者汉内斯·彼得罗夫斯基表示:“这些整数百分比似乎与最终更高的成交率存在关联。”
讨价还价现象蔓延
研究人员研究了2012年至2013年间eBay平台上30个商品类别中超过2500万次议价案例(其中约45%成功)。研究目的是观察买家如何在不溢价的情况下获得最低报价(该研究未涉及传统eBay拍卖模式)。
提出让卖家心算困难的百分比折扣(如标价打49折或61折)的买家,成交率分别低于直接给出五折或六折的买家。例如每1000次五折报价能促成388笔交易,而每1000次49折报价仅能达成317笔。
“当买家精确给出半价时,卖家更容易接受报价,“佩特罗夫斯基先生指出。
提供标价90%的报价成功率最高;研究人员发现30%、40%和50%这类整数折扣同样能显著提升成交率。
价格策略深度解析
这项发表于《经济心理学杂志》的研究还揭示了其他趋势。
首先,对单价超100美元商品的议价比低价商品更容易陷入僵局。而模仿标价精确尾数的报价策略更易成交——例如对37.77美元的商品报出27.77美元。
采用该策略的买家成功率提升5.5个百分点。先前研究表明,这类精确报价会让买家显得更专业,但妥协意愿更低。
迪齐克女士是芝加哥的一位作家。可以通过[email protected]联系她。
刊登于2023年5月11日的印刷版。