世界首富青睐翻新后的蒂芙尼顶层景观——《华尔街日报》
Nick Kostov and Suzanne Kapner | Photographs by Dina Litovsky for The Wall Street Journal
作为上世纪80年代生活在纽约的年轻大亨,伯纳德·阿尔诺很快意识到第五大道与57街交汇处拥有最具价值的商业地产。当他买下东北角路易威登旗舰店所在的大楼时,向南望去就能近距离观察到街对面的蒂芙尼公司。
“我们当时说,或许有一天我们会拥有不止一个街角,“阿尔诺在蒂芙尼新装修店铺的玻璃幕顶楼接受罕见专访时表示,从这里他可以俯瞰自己的商业版图。如今他已坐拥三个黄金地段。
作为路威酩轩集团的首席执行官、董事长及控股股东,阿尔诺从字面和象征意义上都垄断了奢侈品行业。2011年收购宝格丽,十年后又将蒂芙尼收入囊中,如今这个镀金十字路口唯一不属于他掌控的角落,只剩下百货公司波道夫·古德曼。
自1984年收购迪奥以来,阿尔诺通过一系列高风险企业并购和设计师培养,将路威酩轩打造成市值约5000亿美元的巨头。竞争对手称他为"穿羊绒的狼”。
疫情期间,市场对集团旗下珠宝、精品葡萄酒、时装品牌和高端酒店等数十个品牌的需求,助力路威酩轩成为欧洲市值最高的上市公司。这也使阿尔诺超越埃隆·马斯克,成为全球首富。
现年74岁的阿尔诺先生一路走来不乏质疑者。两年多前,新冠疫情导致奢侈品行业陷入动荡,他曾试图退出收购蒂芙尼的交易。在蒂芙尼提起诉讼后,他最终以略低的价格完成了收购。当时一些观察人士认为他出价过高。
如今情况恰恰相反,身着赛琳细条纹西装、克里斯汀·迪奥领带和诺悠翩雅乐福鞋的阿尔诺先生表示(这些均为其旗下品牌)。他腕间佩戴着蒂芙尼蓝表盘的百达翡丽鹦鹉螺手表。“人们现在说’哦,你可能出价低了,这可能是笔非常划算的交易’。”
新冠疫情冲击奢侈品行业后,蒂芙尼被LVMH集团收购。阿尔诺称蒂芙尼在被收购前是个沉寂的品牌,在整体珠宝销售额增长的情况下其销售却停滞不前。“我们是在它沉睡五年后收购的,“阿尔诺说,“时机恰到好处。”
疫情期间,由于人们以购买珠宝替代旅行、外出就餐等消费,珠宝销售额激增。在LVMH旗下,蒂芙尼搭上了这波增长快车。虽然蒂芙尼不再披露财务细节,但阿尔诺表示过去两年该品牌的利润翻了一番。
根据汇丰银行全球消费与零售研究主管欧文·兰布格的估算,2022年蒂芙尼销售额达51.2亿欧元(约合56.5亿美元)。而在被收购前的最后一个完整年度2019年,其销售额为44亿美元。
自接管以来,LVMH组建了约十二人的新管理团队,其中多数成员来自其他奢侈品牌,包括数位LVMH集团内部高管。阿尔诺之子亚历山大·阿尔诺出任产品与传播执行副总裁。这位奢侈品大亨的五名子女中,他正培养亚历山大未来接班。
蒂芙尼纽约旗舰店一层在亚历山大主导下,公司发起营销闪电战以提升蒂芙尼知名度并吸引年轻客群。2021年广告大片特邀音乐人夫妇Jay-Z与碧昂丝出镜,二人哼唱1961年电影《蒂芙尼的早餐》主题曲《月亮河》,该片由奥黛丽·赫本主演。
蒂芙尼还通过提高珠宝入门价位提升品牌定位,推出Lock等新系列——该设计源自品牌档案库,采用旋转机关呼应挂锁功能。
蒂芙尼三层展厅同时品牌着力发展起价约10万美元的高级珠宝系列。阿尔诺透露,收购前蒂芙尼高端珠宝销售占比持续下滑。
作为LVMH集团的一部分,蒂芙尼不仅获得了财务优势,还在争取更佳零售位置时拥有了额外筹码。“购物中心的成功往往源于我们的入驻,“阿尔诺先生表示,“我们已经为蒂芙尼争取到多个优质店铺的实例。”
LVMH斥资数亿美元翻新旗舰店,该店在2019年闭店装修前约占品牌全球销售额的10%。部分分析师估计改造费用约5亿美元。
当被要求确认这一数字时,阿尔诺回应:“谈论数字时不能空想。“他敦促高管们不应只考虑盈利性,更要思考如何创造渴望:“当你激发了渴望,利润自然随之而来。”
阿尔诺指出蒂芙尼在欧洲和中国有扩张机遇。当其他西方企业因地缘政治不确定性考虑缩减在华投资时,他正积极推进。上周他会见中国商务部长,探讨了中国消费者重启境外游的潜力。
“美国仍有大量中国商品在售,反之亦然,“阿尔诺说,“无论对中国经济还是美国经济,中断这种往来都非明智之举。”
LVMH耗资数亿美元翻新蒂芙尼旗舰店。收购谈判期间,阿尔诺曾参观旗舰店并由蒂芙尼高管陪同讲解。“我们在大楼里迷路了,“阿尔诺回忆道,“这位负责人在自家店铺都找不到方向,我当时就说’这方面需要改进’。”
他对前任管理层提出的装修方案并不满意,那些方案沿袭了1940年开业时的传统深色木质内饰风格。“我们决定摒弃这种风格,转而采用更符合蒂芙尼之美与传奇的设计,“他表示,“我认为蒂芙尼是全球认知度最高、最具传奇色彩的美国品牌。”
2019年闭店装修前,纽约蒂芙尼门店销售额约占该品牌全球总销量的10%。如今,每个楼层都呈现出独特而夺目的设计。艺术元素随处可见,包括一楼悬挂的让-米歇尔·巴斯奎特画作——其知更鸟蛋蓝色调与蒂芙尼包装盒相映成趣。三楼婚戒专区装置着阿尼什·卡普尔的不锈钢墙面雕塑,六楼则陈列着朱利安·施纳贝尔标志性的碎陶器画作。
曾为LVMH旗下其他品牌设计专卖店的建筑师彼得·马里诺,在五楼打造了名为"奥黛丽厅"的空间,展示这位女演员在《蒂芙尼的早餐》开场戏中穿着的纪梵希礼服。LVMH集团同样拥有纪梵希品牌。
“这里就像一座融合建筑艺术与历史底蕴的殿堂,“阿尔诺先生谈及本周重开的旗舰店时表示,“你可以在这里度过一整天时光。”
阿尔诺指出,LVMH成功的部分秘诀在于其分权式架构——集团旗下75个品牌的管理者都拥有决策自主权。不过他仍会参与核心品牌的运营:“我非常注重细节。“阿尔诺先生强调道。
他每周都会与马里诺先生讨论蒂芙尼店铺翻新事宜,并对建筑师最初未在供应鱼子酱、香槟等美食的Blue Box咖啡馆使用蒂芙尼蓝的方案提出质疑。
“我告诉他,既然是蓝盒子咖啡馆,就该用蓝色做文章,“阿尔诺先生说。如今咖啡馆墙面已漆成品牌标志性的蓝色,天花板上悬挂着蒂芙尼蓝礼盒。
在经历数十年并购交易后,阿尔诺会停下脚步吗?这位亿万富翁在采访中表达了对卡地亚的欣赏——这个隶属于竞争对手历峰集团的品牌,其成功经验正是他在重塑蒂芙尼时希望借鉴的。
“卡地亚是个非凡的品牌,“阿尔诺表示,但他补充道:“但它不在出售名单。”
纽约蒂芙尼旗舰店三楼联系记者尼克·科斯托夫请致信 [email protected],苏珊娜·卡普纳请致信 [email protected]
本文发表于2023年4月29日印刷版,标题为《亿万富翁坐镇蒂芙尼新据点,纵览奢华版图》