Instacart CEO向马克·扎克伯格等人寻求建议 - 《华尔街日报》
Jaewon Kang and Corrie Driebusch
在《个人董事会》栏目中,顶尖商业领袖们分享了他们寻求建议的对象,以及这些人如何塑造他们的观点并帮助他们取得成功。本系列往期内容请点击此处。
当菲吉·西莫近两年前被任命为Instacart公司首席执行官时,这家杂货配送公司正经历着由疫情推动的繁荣。
西莫女士专注于保持这种增长态势,为零售商提供更多服务,并扩展公司快速发展的广告业务。Instacart还进入了新领域,如为小企业配送物资,以及成立专门部门与医疗保健行业合作改善美国营养状况。
这家总部位于旧金山的公司也面临着动荡的市场环境,迫使其推迟了上市计划。公司高管告诉员工,由于市场持续波动,他们正在等待合适时机。
“我一直专注于掌控我们能控制的事情,“西莫女士说。
西莫女士还联合创办了Metrodora研究所,这是一家专注于神经免疫轴紊乱(影响多个人体系统的慢性疾病)的医疗研究中心。她在2020年被诊断出患有自主神经功能障碍(一种由神经系统紊乱引发的疾病,可能导致血压不稳、昏厥等问题)后联合创立了该机构。诊断时她被告知这种疾病无法治愈。Metrodora将研究与临床实践相结合,旨在加速治愈进程。
在加入Instacart之前,她在Meta Platforms公司工作了十年,最近担任Facebook应用的负责人。西蒙女士的家族世代在法国沿海捕鱼为生,10岁时她观看了一部关于巴黎高等商学院的纪录片,这是法国最负盛名的商学院之一。她告诉母亲那是她想去的地方,并于2008年在那里获得了管理学学位。
以下是四位她最信赖的顾问:
### Meta Platforms董事长兼首席执行官马克·扎克伯格
西蒙女士在2011年加入Facebook时认识了扎克伯格先生。2013年,他要求她从公司的移动应用中创造收入,并给了她一条宝贵的建议。当时,西蒙女士表示她对承担新角色感到紧张。
“马克告诉我,如果我想要一个变革性的职业生涯,就必须冒险,”她说。“这就是我想要效仿的领导风格。即使人们可能还没有准备好,也要对他们下注。”
她说扎克伯格不仅向她展示了如何应对高压工作中的审视,还教会了她在困难时期如何支持员工。西蒙女士回忆说,在她被诊断出患有自主神经功能障碍后,她不得不接受一个医疗程序,她请求扎克伯格在那之前给她送去积极的能量。第二天早上,她在家门口看到了一个巨大的气球,上面写着“积极的能量”。
### Snowflake公司董事长兼首席执行官弗兰克·斯鲁特曼
斯鲁特曼与西莫女士同期加入Instacart董事会,数月后她出任CEO。这位曾执掌多家数据管理、软件及备份恢复公司的资深高管最初令她心生敬畏。
西莫回忆,在她首次以CEO身份参加董事会后,斯鲁特曼明确表示董事会信任她,并希望清晰听到她的见解。
“他早期就给予我充分授权——这真正决定了我后续的CEO履职方式——让我能毫无顾虑地全权掌控职位。“西莫说。
每次董事会后,斯鲁特曼都会通过WhatsApp发送会议要点。“他总是以’我看到你在XYZ方面打磨直觉,在ABC领域锤炼本能’这样的框架来总结,“她表示,“这种镜像反馈对我帮助很大。”
### 红杉资本合伙人、Instacart前首席财务官兼运营官拉维·古普塔
西莫就任CEO时,古普塔赠送了她威廉·桑代克所著《商界局外人》,该书汇集了采用不同管理策略的成功CEO案例。
西莫表示现在每周至少与古普塔交流一次。在Instacart面临IPO延期、提升盈利等挑战时,她常寻求其建议。古普塔多次协助她把握战略平衡。
“他虽有强烈主见,但相信我总能做出正确决断,”西莫女士说道。
### Metrodora研究所联合创始人兼CEO劳拉·佩斯
诊断西莫女士自主神经功能障碍的医生将她引荐给了佩斯博士,后者当时正筹划建立神经免疫疾病研究中心。
在创办Metrodora研究所期间,佩斯博士帮助西莫女士快速掌握了医疗行业的复杂运作。西莫女士则通过周末课程学习生物学与免疫系统知识,并与佩斯博士分享商业科技专长。
“最理想的师徒关系本质上是双向赋能,”西莫女士表示,“彼此都能为对方的人生增添价值。”
联系记者:Jaewon Kang,邮箱 [email protected];Corrie Driebusch,邮箱 [email protected]
本文发表于2023年4月29日印刷版,标题为《菲吉·西莫》