亚马逊云业务投下阴影——《华尔街日报》

亚马逊公布了强劲的季度业绩，但其云业务给这场盛宴带来了一丝阴霾。图片来源：Cfoto/Zuma Press亚马逊 通过销售大量商品和服务实现了年收入五千亿美元。但真正重要的是该公司当前未销售的部分。

亚马逊周四晚公布的第一季度业绩在多个方面表现强劲。营收同比增长9%至1274亿美元，超出华尔街7%的增长预期。这主要得益于公司大多数业务线（尤其是广告、订阅服务和第三方卖家服务）的销售额超出预期。

亚马逊也效仿其他科技巨头努力削减成本，包括已宣布的裁员总计达2.7万人。运营利润同比激增30%至约48亿美元，远超分析师预期的31亿美元。

表面看来，这足以让亚马逊不破坏科技巨头们迄今一系列强劲的财报表现。周二微软和谷歌母公司Alphabet，以及周三Facebook母公司Meta Platforms的业绩超出悲观预期带来惊喜。这三家公司当季营收平均超出华尔街预期3%，推动整个科技板块股价上涨。纳斯达克综合指数过去两个交易日累计上涨3%，亚马逊股价同期飙升7%。

但亚马逊的核心云业务给这场派对泼了点冷水。AWS部门16%的年度营收增速创下历史新低，仅勉强超出华尔街预期。该部门本季度51亿美元的运营利润比分析师预测值低了约4%。

亚马逊在周四电话会议中还向分析师透露，AWS本月增速较第一季度下滑500个基点，这意味着最终增速可能比华尔街对第二季度13%的预期更低。这一披露后，亚马逊股价在盘后交易中下跌近4%——与稍早盘后交易时段最高9%的涨幅形成剧烈反转。

考虑到AWS仅占亚马逊总业务的16%，这种反应或许显得苛刻。但过去六个季度零售业务持续亏损，云服务已成为唯一盈利来源。这也暗示亚马逊可能正输给老对手微软——后者同期Azure云业务增速超预期，甚至提到其近期整合到产品中的生成式人工智能技术已开始产生小额收益。

亚马逊对此高度重视。首席执行官安迪·贾西周四连续第二次出席财报电话会，这与前任杰夫·贝索斯的做法形成鲜明对比。

贾西先生从AWS创立之初便领导该部门，直至2021年升任亚马逊最高职位。他大力宣传亚马逊在生成式人工智能领域的自主努力，包括开发自研芯片为这项技术提供算力支持。但同时也指出，AWS大部分员工正忙于帮助客户"优化"云支出——这意味着随着经济放缓，客户正在缩减开支。其核心理念是，从长远来看，这类举措能培养更高的客户忠诚度。不过部分亚马逊投资者可能不愿等待那么久来验证这一策略。

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