美国执法机构寻求打击人工智能偏见 - 《华尔街日报》

美国执法官员周二表示，他们决心打击在贷款、住房和招聘等领域使用人工智能引发的歧视和偏见问题，随着ChatGPT等自动化系统的日益普及，华盛顿方面对此给予了更多关注。

“我国民权法律并未对新科技网开一面，”消费者金融保护局局长罗希特·乔普拉在与记者的电话会议上表示，“企业必须对这些工具的使用负责。”

乔普拉与美国司法部、联邦贸易委员会和平等就业机会委员会的官员们共同指出了AI偏见风险，同时表示他们正在调配人力资源以应对AI工具新应用场景的爆发式增长。由微软公司支持的初创企业OpenAI开发的聊天机器人ChatGPT，是当前一系列能快速生成类人文本、代码、图像和视频的新兴人工智能工具之一，这些工具在各行业具有广泛应用前景。

微软等公司表示，他们在发布这些工具前会进行偏见测试，并持续更新以确保其被正确使用。

乔普拉称，其机构正在关注客服聊天机器人可能提供偏见或错误信息的风险。他还表示，消费者局正协同努力联系科技行业吹哨人，这些人可向该机构举报其所在公司的技术可能存在的违法情况。

消费者保护局此前已告知金融机构，《平等信贷机会法案》禁止在贷款决策中存在歧视行为，要求贷款方必须明确告知消费者贷款被拒的具体原因，即使该决定由算法作出。

OpenAI的支持者微软及其他公司表示，正在产品前进行偏见测试。图片来源：Gabby Jones/彭博新闻联邦贸易委员会主席莉娜·可汗表示，该机构正密切关注人工智能领域的反竞争行为。

“当今少数强势企业掌控着关键资源——不仅是海量数据存储，还包括初创企业和其他公司赖以开发部署AI产品的云服务与算力，“可汗指出，“这种控制权可能为实施不正当竞争手段创造条件。”

联邦贸易委员会警告企业，若对AI驱动产品功能作出虚假承诺，可能构成非法欺骗性商业行为。可汗强调，若某公司向其他企业提供AI工具，而该工具直接与消费者互动，则两家企业均需承担违法责任。

就业机会均等委员会主席夏洛特·伯罗斯指出，企业使用自动化工具筛选求职者时存在违法风险。例如，若AI系统因求职者曾因残疾治疗导致职业空档而拒绝录用，则可能违反《美国残疾人法案》。

司法部民权司助理检察长克里斯汀·克拉克表示，该机构关注房东使用自动化工具筛选租客的情况，这可能导致黑人或西班牙裔申请人被排除在外。

四家机构周二联合发布声明，概述了人工智能工具如何导致歧视性商业决策。

此外，拜登政府和国会议员正在考虑制定新的法律或法规来监管人工智能工具。

消费者金融保护局局长罗希特·乔普拉表示，新技术必须完全符合民权法。图片来源：罗德·兰基/祖玛通讯社联系瑞安·特雷西，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年4月26日印刷版，标题为《监管机构关注人工智能偏见风险》。