埃隆·马斯克移除传统认证标记后在推特引发混乱 - 《华尔街日报》
Alyssa Lukpat
推特近月对其蓝勾认证和标签系统进行了其他调整。图片来源:Samantha laurey/Agence France-Presse/Getty Images推特公司移除传统认证标识的举措再次引发了关于谁是真身、谁是冒牌货的混乱。
取消蓝勾认证是推特新老板埃隆·马斯克自去年10月收购该平台以来实施的最激进变革之一。数月来他一直表示,希望用户通过支付月费来获得认证。
这一变动立即引发了不确定性。在纽约市政府账号@nycgov周四发文声明其为真实账号后,一名用户试图冒充纽约市政府。该用户用仿冒账号@NYC_GOVERNMENT回应称:“不,你不是。”
该仿冒账号已于周五上午被暂停使用。
推特未回应《华尔街日报》的置评请求,仅自动回复了一个表情符号。
马斯克实时颠覆了这个全球最受欢迎社交媒体平台之一的规则,过去几个月里,新付费认证用户与传统认证账号并存。部分用户难以区分知名账号与仿冒者。
推特前管理层曾向知名用户免费发放蓝V认证标志。马斯克称这一制度带有阶级歧视色彩。原有的认证体系帮助用户辨别可信账户,如政府机构、企业、名人和记者账号。
埃隆·马斯克于去年十月收购推特。图片来源:本杰明·范乔伊/美联社碧昂丝、金·卡戴珊、前总统唐纳德·特朗普和奥普拉·温弗瑞等曾获认证的用户,连同众多名人、机构及政客,周五清晨均已失去蓝V标识。
推特联合创始人杰克·多尔西——他在2006年发布了平台首条推文——周五早晨同样失去认证标识。
马斯克周四表示,他个人已为勒布朗·詹姆斯、威廉·夏特纳和作家斯蒂芬·金支付了推特蓝V订阅费用。詹姆斯与金此前声明无意付费认证,而夏特纳曾担忧账号遭仿冒。
“不用谢,合十礼",马斯克周四在推特回应金时写道。
泰勒·斯威夫特与蕾哈娜的账号周五早晨也通过推特蓝V获得认证。
普林斯顿大学研究者在一月对300名美国人的调研中发现,多数人不清楚推特蓝V订阅者身份未经核验。研究第一作者马德琳·肖指出,年长群体和技术适应能力较差的受访者最难理解新认证标准。
研究人员还发现,许多购买蓝勾认证的用户往往具有保守倾向,讨论加密货币或是马斯克的粉丝。
近几个月来,推特对其蓝勾和标签系统进行了较小调整。该公司不再为所有认证账户发放蓝色标记,而是给企业账户分配金色标记,政府账户分配灰色标记。
该平台此前将部分新闻机构账户标注为政府资助,但已在本周取消这些标识。例如,拜登总统的个人及官方账户曾被标注为"美国政府官员”。包括美国国家公共电台和加拿大广播公司在内的新闻机构本月早些时候因被添加标签而停止发推。推特目前已不再对中国和俄罗斯的国家附属新闻机构进行此类标注。
根据推特说明,现在每月支付8至11美元订阅Twitter Blue的用户可获得专属特权:其账户会出现在对话和搜索结果顶部(位于未认证名人账户之上),并享有编辑推文等权益。
推特本周告知广告商必须订阅Twitter Blue才能继续投放广告。该公司近期推出了名为"认证组织"的企业订阅计划,月费1000美元,另加50美元/月的员工账户认证费。
马斯克一直力推Twitter Blue,将其作为增加公司订阅收入、减少对广告商依赖的重要手段。
在本月初接受英国广播公司采访时,马斯克先生表示,他通过努力赢回离开Twitter的广告商,加上大幅削减成本和裁员,意味着该公司今年大致收支平衡。他说,Twitter现在约有1500名员工,比他10月接管公司时的近8000人有所减少。
根据柏林软件开发人员Travis Brown最近的一项估计,Twitter Blue拥有多达63.5万付费订阅用户,他负责追踪社交媒体平台的数据。根据Brown先生的分析,超过40万个账户似乎拥有传统验证。
写信给Alyssa Lukpat,邮箱:[email protected]
刊登于2023年4月22日的印刷版,标题为《验证变更后Twitter上混乱盛行》。