Netflix寄出最后一张DVD死忠粉们陷入哀悼——《华尔街日报》

托马斯·约翰逊的女儿周二下午发来一条令人沮丧的消息：Netflix公司计划在今年晚些时候关闭其DVD邮寄业务。

“我当时就喊了声’不——’“66岁的密苏里州圣查尔斯退休居民约翰逊先生说。十多年来，他的信箱里总会准时出现Netflix红白相间的DVD信封。

Netflix宣布将关闭这项奠定其基业的DVD租赁业务，25年间他们寄出了超过52亿张光碟。观众的口味——以及Netflix的核心收入来源——早已转向流媒体。

即便在多数人认为光盘过于麻烦后，仍有众多影迷和DVD死忠用户坚守这项服务。订阅者表示，相比任何流媒体平台，Netflix能提供更丰富的经典影片资源。

没错，现在依然有人通过光盘享受"Netflix and chill"的观影时光。

“流媒体的画质简直糟糕透顶，“47岁的Etsy网店店主米歇尔·沃克说道，这位来自犹他州桑迪市的用户抱怨流媒体服务经常需要缓冲停顿，“画质根本没法与DVD相提并论。”

当Netflix最初推出DVD邮寄服务时，这项革命性创新让用户免去了前往百视达或好莱坞影视等实体店的麻烦。订阅者每次最多可选择三部电影或电视剧，公司便会将这些光盘邮寄上门。

回顾Netflix的DVD服务

图片来源：Justin Sullivan/Getty Images用户观看并归还光盘的速度越快，每月能观看的内容就越多。Netflix的DVD月租计划价格从每次一张碟9.99美元到三张碟19.99美元不等，且不收取运费或逾期归还费用。该公司拥有DVD.com网站域名。

Netflix联合创始人马克·伦道夫上周在LinkedIn发帖称，公司运营首日就用完了邮寄标签，并匆忙将订单及时送到邮局。该公司过去每收到一个新订单就会摇铃庆祝。

至少从2009年起，Netflix就意识到随着宽带互联网变得更快速、更便宜，其DVD业务将步其他过时技术的后尘。该公司开始将更多资金投入到原创流媒体内容而非新DVD上。

这一策略取得了成功。Netflix第一季度末的流媒体服务订阅人数超过2.325亿。该公司不再披露其DVD计划客户数量，但表示在其运营期间曾拥有4000万此类订阅用户。

总部位于加州洛斯加托斯的Netflix拒绝就其周二的公告发表进一步评论。

当Netflix最初开始邮寄DVD时，它成为了去录像带商店的一个受欢迎的替代选择。图片来源：Robyn Beck/法新社/盖蒂图片社45岁的曼哈顿居民本·多伊奇表示，他自2006年起就订阅了Netflix的DVD服务。他说他喜欢用这项服务观看老电影。Netflix邮寄的电影从1910年代至今都有。

“这就是我坚持这么久的原因，”多伊奇先生说，他是一位电影爱好者，在一家交通机构的客户服务部门工作。他也订阅了Netflix的流媒体服务。

他说，一旦Netflix停止DVD服务，他仍然想以传统的方式观看电影，但这可能是个挑战。

现在几乎没有其他地方可以租借DVD了。当地图书馆通常会有收藏。Redbox在全国连锁店内或附近也有数千个DVD租赁亭，通常租一部电影收费2.25美元。

William Rouhana，心灵鸡汤娱乐公司的首席执行官，该公司去年达成协议收购了Redbox，表示Netflix已经三次拒绝了他购买其DVD服务的尝试。

“最终，我想他们关闭这项服务对我们也有好处，”他说，并补充说Redbox很可能能够覆盖大多数仍然想租DVD的客户。“现在只剩下我们了。”

根据数字娱乐集团的数据，不包括视频点播在内的家庭租赁市场在2022年萎缩至5.024亿美元，比前一年下降了16.7%。

66岁的电影发烧友丹·米利(Dan Miley)自2003年起就是Netflix DVD服务的订阅用户。他钟爱那些在其他地方难以找到的老电影精选集，并计划在9月前看完待播清单里的所有影片。

自2003年订阅Netflix DVD服务的丹·米利计划在9月前看完待播清单里的所有影片。图片来源：帕特里夏·阿伯(Patricia Aber)但他表示DVD也有缺点。

Netflix寄来的碟片有时会有划痕或沾着其他租户的指纹。遇到这种情况，米利会把光盘放进碟片清洗机里清洁。这位半退休的软件工程经理还用这台机器来保养他收藏的4000张私人DVD。

上个月，由于Netflix寄来的1979年詹姆斯·伍兹(James Woods)主演电影《洋葱田》(The Onion Field)——讲述一名警察在洋葱田被谋杀的故事——光盘破裂，米利的电影之夜泡汤了。

“我本来很期待看这部电影的，“住在宾夕法尼亚州穆里斯维尔的米利说。三天后Netflix寄来了替换光盘。

流媒体服务同样会出现故障。

由于技术问题，Netflix真人秀《爱情盲选》(Love is Blind)的直播集未能在周日晚上按时播出，令粉丝们大失所望。去年夏天，HBO Max平台在《权力的游戏》(Games of Thrones)衍生剧《龙之家族》(House of the Dragon)首播期间发生服务器崩溃。

来自加州埃斯孔迪多的21岁青年德米恩·麦克卢尔(Demien McClure)选择远离流媒体纷争。他更享受将Netflix光盘插入DVD播放机——这项比他年纪还大的技术——的仪式感。

Netflix未透露在9月寄出最后一张DVD后，计划如何处理其光盘目录。该公司表示，订阅用户需在10月27日前寄回他们最后的光盘。

一家汽车钥匙供应公司的运输主管麦克卢尔先生表示，他无法确定会如何处理收到的最后几张Netflix DVD。

“我可能会弄丢几张，”他说。

联系Alyssa Lukpat，邮箱：[email protected]，Joseph Pisani，邮箱：[email protected]，以及Sarah Krouse，邮箱：[email protected]

刊登于2023年4月21日印刷版，标题为“Netflix邮寄光盘服务的终结让DVD死忠粉感到失落”。