佛罗里达州终止与向手机发送凌晨紧急警报测试公司的合同 - 《华尔街日报》

州长罗恩·德桑蒂斯表示，他已命令该州应急管理机构负责人对错误测试"迅速追责"。图片来源：玛尔塔·拉万迪尔/美联社佛罗里达州官员终止了与一家软件公司的合同，该公司在周四凌晨向手机误发了紧急警报测试，激怒了许多正在睡觉的居民。

佛罗里达州应急管理部门表示，该警报本应是针对电视网络的测试，并非有意"打扰已经入睡的人"。

“我们知道凌晨4:45的唤醒并不理想，“该部门在一条推文中就错误道歉。该部门表示正在采取适当措施，确保"只有在真正的紧急情况下才会在半夜发送警报”。

共和党州长罗恩·德桑蒂斯表示，他已命令该州应急管理机构负责人"迅速追责”。

“这是对该系统的完全不当使用。请继续关注，“德桑蒂斯在一条推文中表示。

据机构发言人阿莱西亚·柯林斯称，应急管理部门于周四晚些时候终止了与软件公司Everbridge的合同。

Everbridge表示正在调查此次事件，并将其称为“不幸的程序错误”。

“我们对今早测试给佛罗里达州居民带来的不便同样感到遗憾，”该公司在一份声明中说。声明指出其系统被全球多个城市、州和国家使用。

Everbridge自2016年开始与佛罗里达州合作。该公司提供推送该州紧急警报所需的技术编码和指令。Everbridge发送了周四测试警报的错误技术规范，最终导致警报通过无线紧急警报系统推送，柯林斯女士表示。

2012年推出的无线紧急警报系统会通过手机和其他移动设备发出蜂鸣声，警告该地区的危险天气和其他紧急情况。国家、州或地方当局可以发送这些公共安全信息。

周四的测试警报被发送给了佛罗里达州的每一位无线用户，而非预期的电视台。柯林斯女士表示，广播公司的测试通常安排在清晨进行，那时看电视的人较少，以尽量减少干扰。

这则警报惊醒了佛罗里达州圣彼得堡的房地产经纪人Destiny Khamphanh的美梦。

“我这辈子从没听过这样的声音。就像警笛一样，好像在说，快起床，赶紧离开你的房子，有事情要发生了，”她说。

坎潘女士表示，即使冲进正在给手机充电的客厅后，她仍无法确定那个持续不断的警报声来源。

“声音实在太大了，“她说，“我在房子里四处寻找声源，听起来不像是手机发出的。“她称警报持续了约20秒。

警报停止后她继续入睡，直到早上查看社交媒体时才得知这是误发警报。

“我在Facebook和Instagram上看到大家都在问’这到底是怎么回事？’“她说，“现在他们应该知道警报系统是有效的。”

这次误报发生在大暴雨导致该州部分地区瘫痪约一周后。4月12日，劳德代尔堡机场因大面积洪水取消了航班。

坦帕湾国家气象局敦促居民保持手机紧急警报开启。“来自@NWS的及时极端天气警报可能关乎生死，“该机构在推特上表示。

柯林斯女士指出，佛罗里达州应急管理部门也强调接收紧急警报的重要性，因为灾害随时可能发生，而警报能挽救生命。

“请务必保持手机紧急警报功能开启——我们将确保今后正确使用该系统，“她表示。

联系记者：苏利亚塔帕·巴塔查里亚（[email protected]）和金杰·亚当斯·奥蒂斯（[email protected]）