埃隆·马斯克正在改造推特,而非摧毁它——《华尔街日报》
Dennis Kneale
埃隆·马斯克正在将推特打造成更优质、更宏大、更安全,尤其是更自由的平台。然而媒体头条却宣称该公司正在"走向衰亡"。
这种末日论调言过其实。这位特立独行的亿万富翁正在打造全球前所未有的强大媒体平台。上周他给一位武断的BBC记者上了一课——该记者毫无证据地声称推特平台仇恨言论激增。这位CEO关于言论自由的机智回应在平台疯传,观看量轻松突破2000万次。如此影响力令人惊叹,就像推特在世界杯期间的表现一样出色——约四周内创造了1470亿次内容曝光。
马斯克正加速推进将聊天室"万能应用"X.com的计划,这个数字集市将支持股票交易、银行开户、商品零售、账单支付等功能。上周他将推特控股公司更名为X Corp,并将注册地从特拉华州迁至内华达州。他还成立了新公司X.AI,聘请谷歌DeepMind实验室前科学家掌舵。马斯克还与以色列在线券商eToro达成合作,该平台在欧美亚三地拥有超[3200万](https://www.cnbc.com/amp/2023/04/13/twitter-to-let-users-access-stocks-crypto-via-etoro-in-finance-push.html?utm_medium=LINKEDIN&utm_source=social_retention&utm_campaign=PR_PR articles_Twitter Cashtags _20230413_EN (FCA)&linkId=300000005320410)用户。
12月,推特为$股票代码添加了价格数据功能:用户只需在股票代码前输入美元符号(例如$TSLA),即可查看关于该公司的最新推文。今年迄今,据CNBC[报道](https://www.cnbc.com/amp/2023/04/13/twitter-to-let-users-access-stocks-crypto-via-etoro-in-finance-push.html?utm_medium=LINKEDIN&utm_source=social_retention&utm_campaign=PR_PR articles_Twitter Cashtags _20230413_EN (FCA)&linkId=300000005320410),推特用户已通过该功能进行了约4.2亿次搜索。现在平台将允许用户点击股票代码跳转至eToro进行股票买卖。
与此同时,马斯克正在为应用引入更多功能:“我们正以推特史上最快的速度发布新功能——同时将成本控制在原有水平,并将成本结构缩减至三分之一甚至四分之一,“他在12月接受科技播客"All-In"采访时表示。推特的"阅读量"功能就是其中之一,该功能实时更新每条推文被浏览和点击的次数。马斯克指出,这要求推特服务器每秒处理约300万次计算——且持续不断。
另一项新功能"社区笔记"允许选定贡献者对推文进行评分并添加事实背景。平台声明称,如果有足够多"持不同观点贡献者认为某条注释有帮助”,该注释将被公开附加到推文中。新闻界"事实核查员"再也不能像过去那样敷衍了事。最近的例子是《华盛顿邮报》的Glenn Kessler发推称乔治·索罗斯"资助"纽约检察官阿尔文·布拉格是"煽动性指控"时,立即遭到广泛而准确的驳斥。
在此期间,马斯克先生将原本拥有8000名员工(年薪中位数达232,626美元)的团队裁减至约1500人,这引起了硅谷同行们的艳羡。媒体随即声称,由于裁员,平台上的仇恨言论和恶劣图像将激增。然而所有迹象表明,打击此类内容正是马斯克先生的首要任务。
他在12月表示,接手推特的前两个月,仇恨言论已减少三分之一"并将持续下降”。公司还在11月单月封禁了30万个涉及儿童剥削的账号——较前任管理层时期增长57%,“远超本年度其他月份”。
近期报道称马斯克上任初期,反犹言论数量翻倍至每周12,700条。但这并不具统计学意义——该平台每秒约新增6000条推文。
尽管许多头部广告商在他接手时撤资,马斯克表示多数正在回归。他透露接手时平台年亏损30亿美元,而本季度现金流有望转正。“如果迪士尼放心投放儿童电影广告,苹果安心推广iPhone,这些就是推特适合广告投放的有力证明。“马斯克向BBC如是说。无需多言。
尼尔先生是纽约的一位作家,也是Ricochet上播客“What’s Bugging Me”的主持人。
1月24日,埃隆·马斯克在旧金山。照片:本杰明·范乔伊/美联社刊登于2023年4月20日印刷版,标题为“埃隆·马斯克正在改造推特,而非扼杀它”。