《华尔街日报》：基于OpenAI的GPT技术，Muse Tax瞄准税法领域

缪斯税务联合创始人科林·霍斯福德（左）和布萨约·奥贡萨尼亚表示，他们相信生成式人工智能能比人类顾问更快追踪分析日新月异的税法条款。图片来源：巴克·恩尼斯/CNYB总部位于纽约的初创企业缪斯税务公司为人工智能找到了新用途：驾驭复杂多变、甚至会让资深会计师栽跟头的税法条款。

众多行业里有许多公司正开始探索如何利用人工智能的快速突破性进展——通过名为应用程序编程接口（API）的软件桥梁连接底层AI平台，并基于该技术进行开发，缪斯税务正是其中之一。

缪斯税务由拥有多年金融服务经验的注册会计师科林·霍斯福德和布萨约·奥贡萨尼亚于2022年2月创立。他们通过API接入OpenAI的GPT技术，得以在OpenAI平台上构建自有软件。

该公司采用企业间合作模式，与金融机构建立合作伙伴关系。霍斯福德称，缪斯税务的资金来源于创始人联合投资，以及来自Techstars、AI Operators Fund和原名为The Fund的Everywhere Ventures等早期投资者约35万美元的预种子资金。霍斯福德表示，面对市场压力变化，缪斯税务正在筹集200万美元的种子轮融资。

用户将他们的纳税申报表和交易数据输入Muse Tax系统，该系统能跟踪税法所有最新更新，据曾在美国国际集团、高盛集团等金融服务公司任职的霍斯福德先生介绍。该系统会推荐方法帮助用户将税单降至最低。

“你必须紧跟变化，“霍斯福德说，“疫情期间税法变动频繁，许多报税员和会计师都遗漏了部分内容。这正是我们模型的训练目标——比普通人类报税员或会计师更及时、更快速地处理信息，即使他们经验丰富。”

据霍斯福德称，Muse Tax通常能在20到30秒内提供税务建议，有时最长45秒。而人类提供同等建议需要5到7小时，且费用更高。

Muse Tax系统采用OpenAI的GPT-3和GPT-3.5技术，公司计划很快升级至最新版本GPT-4。GPT是一种生成式AI技术，可生成文本、图像等内容。它是OpenAI聊天机器人ChatGPT的技术基础，后者能就各类话题与用户对话，实现信息整合与摘要等功能。

霍斯福德表示，Muse Tax建立了监督AI生成内容的流程。“我们深知管理AI回复所需的监管要求，“他指出其联合创始人曾开发过名为"Ask My Uncle Sam"的AI聊天机器人。

“我们通过已知的真实数据源核验所有反馈，并确保剔除异常值，”霍斯福德先生表示。

Muse Tax公开宣布的合作伙伴包括Bilt Rewards（一个让用户在支付租金时赚取积分的奖励计划）和Nestment（主要为年轻购房者提供资金汇集服务）。

Nestment利用Muse Tax帮助平台用户厘清潜在购房行为的税务影响。

这家旧金山初创公司的联合创始人尼尔斯·利希滕斯坦表示，Muse Tax降低了将税务分析整合到Nestment服务中的门槛。他指出，采用更传统的方法可能需要Nestment投入更多时间和资金，却无法达到同等的准确性与速度。

“当人们热议AI时，很多讨论集中在趣味应用或研究层面。但真正的商业应用场景是什么？在我看来，税法是最显而易见的领域之一，”Everywhere Ventures联合创始人珍妮·菲尔丁表示，“这是个能对个人产生重大影响的实用案例。”

菲尔丁女士指出，与所有AI技术一样，最大挑战在于基础数据集的质量：“如果模型基于陈旧数据训练，或遗漏了特定司法管辖区的税法，输出质量就会受到影响。”

联系史蒂文·罗森布什请致信：[email protected]

本文发表于2023年4月19日印刷版，标题为《基于OpenAI GPT技术的初创公司瞄准税法领域》。