尼尔森重获重要媒体认证资格 - 《华尔街日报》
Megan Graham
尼尔森的电视收视率提供了观众估计数据,电视台利用这些数据来销售广告时间,并向广告商保证他们物有所值。图片来源:Rafael Henrique/SOPA Images/Zuma Press媒体行业的测量监督机构媒体评级委员会表示,已投票决定恢复对尼尔森控股公司国家电视收视率服务的认证,该认证自2021年以来一直被暂停。
尼尔森长期以来以其美国电视收视率闻名,这些收视率通过一组家庭样本提供观众估计数据,电视台利用这些数据来销售广告时间,并向广告商保证他们物有所值。媒体评级委员会审核媒体测量产品以增强对其结果的信心,但在包括与疫情相关的观众统计不足等问题后,撤销了对尼尔森国家收视率的认证。
这次暂停使得尼尔森的核心产品自20世纪60年代以来首次失去了认证印章。与此同时,消费者转向流媒体观看的趋势已经在颠覆该公司的商业模式,并促使广告买卖双方寻找替代方案。
广告买卖双方所使用的指标支撑着美国电视广告以及数字视频和流媒体广告的数百亿美元支出。
媒体评级委员会的执行董事兼首席执行官乔治·艾维表示,尼尔森已经纠正了19个月前导致其失去认证的国家收视率服务中的问题。“尽管如此,为了确保尼尔森的[国家电视观众测量服务]继续符合我们的标准和行业要求,近期和长期内仍有更多工作要做,”他在一份声明中说。
艾维先生表示此次投票并非全票通过。
“我们组织内有些公司认为或许应该再推迟一段时间,“他在采访中说道。不过他指出,电视委员会和董事会中绝大多数成员都认为当前是合适的时机。
媒体评级委员会表示,此次恢复认证不包括尼尔森的地方市场电视收视测量服务(该服务于2021年同样被暂停),其将"在地方收视测量中纳入仅使用宽带的家庭"列为多项考量因素之一。恢复认证也不包括尼尔森产品中其他处于媒体评级委员会审计和审查不同阶段的部分。
尼尔森受众测量首席执行官卡蒂克·拉奥表示,公司是在严格重建系统后才重新获得认证。
“和其他应对疫情的企业一样,我们当时竭尽全力临时应对,“拉奥先生说,“管理调查小组的重要环节是[与实地人员协作],而疫情显然不利于这项工作。”
即便认证被暂停期间,尼尔森仍是电视广告交易的主导货币,部分归功于其规模及在该领域的长期影响力。但这一事态为其他试图进入该领域的竞争者敞开了更广阔的大门。
其他从事传统电视与流媒体收视测量的公司包括康姆斯克公司,以及VideoAmp、iSpot.tv和EDO等初创企业。
在去年面向广告商的年度预售发布会上,派拉蒙表示将为广告买家提供VideoAmp、康姆斯克及即将合作的iSpot.tv作为额外选择,华纳兄弟探索公司也表示正与这些企业开展合作。
“替代货币和卖方需要认真对待MRC认证流程,”广告巨头WPP PLC旗下媒介购买部门群邑的研究与投资分析执行董事巴拉德·拉梅什在上周MRC公布恢复认证的投票前表示。
营销与媒体机构Camelot Strategic Marketing & Media的融合视频投资负责人朱丽叶·科尔西尼塔上周表示,尽管替代测量方案提供了一些额外优势,但它们可能还无法完全取代尼尔森。
Camelot首席执行官萨姆·布鲁姆指出,当媒体行业就测量方法的正确路径展开辩论时,消费者的消费行为已持续向数字化迁移。
布鲁姆先生表示,广告购买效果测量新选项的出现令他感到鼓舞。
他补充说,替代方案的激增意味着买方必须牢记每个客户的目标,以及他们在选择测量方式和最佳执行平台时,是更倾向于效果媒体导向还是品牌导向。
“这就像三维棋盘,”他说。
视频广告局(行业贸易组织)总裁兼首席执行官肖恩·坎宁安表示,该机构对尼尔森部分被认定存在缺陷的测量方法得到充分修正感到欣慰。
“现在我们重点关注仍需重大改进的规划中的替代产品,”坎宁安先生指出,该产品将把来自智能电视、机顶盒等设备的数百万用户数据纳入其传统样本组。
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