亚马逊加入微软、谷歌行列 受ChatGPT推动展开AI竞赛——《华尔街日报》

亚马逊.com公司的云计算部门周四宣布推出新的人工智能产品，成为最新一家试图从生成式AI中获利的科技巨头，这项技术正是ChatGPT背后的驱动力。

不同于Alphabet公司旗下谷歌和微软公司已面向大众发布产品，亚马逊的AWS将目标锁定在企业客户。除新AI工具外，该公司还扩大了对定制芯片的开放使用，声称这些芯片能以比竞争对手更高效率和更低成本运行AI软件。

“这个领域非常、非常新，生成式AI确实才刚刚起步，”AWS首席执行官亚当·塞利普斯基接受采访时表示，“未来会有许多公司进行大量创新。”

作为全球最大的云计算服务提供商，AWS是最新一家公布生成式AI战略的科技公司。头部云服务商一直在推广这些新工具，声称它们将彻底改变工作和创作方式，部分原因是为了重振逐渐降温的云计算服务需求。

三大云服务商——AWS、微软和谷歌——近期将生成式AI置于营销核心，试图利用该技术引发的热潮。生成式AI能以接近人类水平的复杂度完成起草备忘录和生成计算机代码等任务，令用户惊叹不已。

“全球目前都在争相行动，”AI文档初创公司Coda的首席执行官、AWS新AI产品的早期测试者Shishir Mehrotra表示。

他说，当前企业为这项新技术做准备的狂热，类似于从计算机向智能手机的转变。

亚马逊网络服务目前避免对外部AI公司或面向消费者的工具进行重大投资。图片来源：Noah Berger/Associated Press每个云基础设施领导者都开始划定自己的领域。微软因对ChatGPT背后的公司进行数十亿美元投资而领先。谷歌已向另一家生成式AI开发商Anthropic投资数亿美元。

微软和谷歌（通过其聊天机器人Bard）也投资了主要面向消费者的AI工具。

AWS正在走一条不同的道路，迄今为止避免对外部AI公司或面向消费者的工具进行重大投资。它表示希望成为希望整合生成式AI功能企业的中立平台。通过不与任何一家AI初创公司绑定，AWS将自己定位为云巨头中的瑞士。

“我们认为客户将需要许多不同的生成式AI模型来满足不同目的，不太可能有一个模型能满足所有客户甚至一个客户的所有需求，”Selipsky先生说。

亚马逊云科技（AWS）正在提供多种大型语言模型的访问权限，使企业能够基于不止一种模型构建生成式功能。

这正是一些进军生成式人工智能领域的大型科技公司已采取的策略。例如，上个月赛富时（Salesforce）公司宣布推出基于OpenAI技术的生成式AI工具Einstein GPT。但该公司还为其旗下Slack平台开发了另一款工具——该工具基于Anthropic公司的Claude模型构建。

“我认为生成式AI市场不会形成赢家通吃的局面，“Coda公司Mehrotra先生表示。

亚马逊云科技通过其项目提供的模型包括Anthropic、Stability AI和AI21 Labs等公司开发的模型。

该计划还包含亚马逊云科技自研的Titan语言模型，该模型可实现类似功能，例如将自然语言提示转化为博客文章和电子邮件。

亚马逊云科技表示，其AI更适合企业使用，因为它可以仅针对客户数据（例如内部文档库）进行训练，而非像其他模型那样使用更广泛的网页数据集。对于担心私有数据可能与其他公司信息混杂交织的企业而言，这可能是更安全的选择。

该公司主推的另一项功能是CodeWhisperer，该工具能生成并修复计算机代码。它将直接与微软基于生成式AI的GitHub Copilot展开竞争。此前亚马逊仅向少数用户开放CodeWhisperer。

埃里克·贝尔曼为本文做出了贡献。

联系汤姆·多坦，邮箱：[email protected]

刊登于2023年4月14日印刷版，标题为《亚马逊加入微软、谷歌行列，由ChatGPT推动的AI竞赛》。