亚马逊警告云服务销售疲软 因企业削减开支——华尔街日报

“尽管这些短期不利因素减缓了我们的增速，但我们对AWS展现出的许多基本面优势感到满意。”亚马逊CEO安迪·贾西表示。图片来源：Isaac Brekken/美联社亚马逊公司首席执行官安迪·贾西周四在致投资者信中表示，随着企业持续寻求降本之道，其云计算业务亚马逊网络服务正面临“短期逆风”。

贾西称：“AWS和云计算的一大优势在于，当业务扩张时，客户可以无缝扩展资源；反之若业务收缩，也能选择退还容量并停止付费。”

过去十五年间，许多企业被减少自建高耗能数据中心使用量、按需快速伸缩IT流程的前景吸引，将数据和应用程序迁移至AWS及少数竞争对手运营的云服务。但不少公司表示转向云计算并未节省开支，部分企业成本甚至不降反升。尽管云支出仍在增长，但在经济下行背景下增速已逐渐放缓。

作为长期领跑云市场且为亚马逊贡献主要利润的AWS，其第四季度销售额增速创下历史新低，同比增幅从上一季度的27%降至20%。该云部门运营利润较华尔街预期低9%。

贾西先生表示，按当前增速，AWS有望在2023年实现850亿美元的销售额。该部门2022年销售额为801亿美元，占亚马逊总净销售额的16%。

3月，亚马逊宣布计划裁员9000人，并将AWS列为裁员目标之一。此前该公司已表示将削减1.8万个岗位，约占其企业员工总数的5%。

贾西在致股东信中表示：“尽管这些短期不利因素减缓了我们的增速，但我们看好AWS的诸多基本面优势”，包括强劲的客户渠道。

雷诺美国公司首席信息官亚伦·格温纳表示，这家烟草公司有望在2023年减少约400万美元的云成本。格温纳称，除了考虑低成本数据存储方案外，他正在梳理日常开支以发现重复数据存储和服务器利用率不足等问题。

“当前经济环境下，每家企业都在设法应对成本挑战。“他说。

微软公司作为云市场仅次于AWS的第二大供应商，今年早些时候曾以企业缩减开支为由，向投资者预警云业务增速放缓。谷歌母公司Alphabet的云部门同样报告了销售疲软。

微软也对云业务增速放缓发出警告。照片：露西·尼科尔森/路透社越来越多的首席信息官开始优先考虑控制云支出，旨在优化现有技术而非进行新投资。

根据Flexera软件公司2022年末的调查，82%的企业将管理云支出列为头号云挑战，超过了合规性和迁移等问题。该公司表示，这是十多年来该调查首次显示云支出超越网络安全成为首要挑战。

IT研究与咨询公司高德纳指出，尽管整体信息技术支出保持强劲，但云计算增长已开始放缓。在北美，基于云的基础设施（AWS核心产品）的年支出增长率预计将从2022年的30%放缓至今年27%。

高德纳首席预测师约翰-大卫·洛夫洛克表示，AWS增速放缓"并不太令人意外”，“整体云支出正在减速，去年市场对云实例优化和监控软件表现出浓厚兴趣”。

部分技术主管已转向使用云管理工具或组建专门团队来监督云支出。

家得宝公司首席信息官法希姆·西迪基透露，这家家居建材企业去年成立了专项团队管理云成本，该团队已实现较上年节省数千万美元。

与此同时，西迪基先生表示家得宝仍在投资该技术，并指出新项目对业务增长至关重要。“我们正持续将功能和应用程序迁移至云端，“他说道。

Michaels公司首席信息官乌玛·贝米塞蒂表示，他对采用云技术持谨慎态度，部分原因是成本问题。他称正在甄别哪些真正需要云弹性扩展能力的工作负载应迁移至云端。

他补充说，云环境对电子商务等平台仍具巨大优势，“我们只需明确哪些类型的工作负载适合上云。因为我认为最初大家都开始迁移到云端，但最终发现相比自建数据中心，云成本要高出许多。”

本文由贝勒·林参与撰写。

致信安格斯·洛滕，邮箱：[email protected]；致信伊莎贝尔·布斯凯，邮箱：[email protected]

刊载于2023年4月14日印刷版，标题为《AWS下调云计算业务预期》。