ChatGPT能给出精彩回答但前提是你得知道如何提出正确的问题——《华尔街日报》

一般来说，请求越详细，得到的回应就越好。但最有效的提示工程不仅仅在于添加细节。插图：弗兰·普利多借助ChatGPT等新型生成式AI工具，任何人都可以输入提示——键入几个词就能获得结果。但这并不意味着结果会相关或准确。

关键在于输入正确的提示。

滑铁卢大学计算机科学教授彼得·林表示，能用简单英语与最新AI系统交流这一事实"极具迷惑性"。

这就是为什么现在有些企业开始雇佣提示工程师——这些具备技能、背景和实践经验的人能有效与所谓的大型语言AI系统对话，也是为什么许多人认为提示工程将成为各类求职者简历上的加分项。

领英数据显示，会员资料中ChatGPT、提示工程、提示设计、生成式AI和生成式人工智能等术语的使用量，2月较1月全球增长55%，3月较2月又增长71%。

“我们有狗语者和马语者，“林教授说，“现在我们正在培养大型语言模型沟通专家。”

通常来说，请求描述越详细，系统给出的回应就越接近用户需求。但最高效的提示工程远不止添加细节这么简单。

首先，添加正确的细节以获得最佳回应至关重要。此外，根据目标不同，有多种方式可以引导AI系统呈现其找到的信息，例如要求它以特定风格或针对特定受众撰写。每个工具也有其特定的能力和限制，用户可以学会利用这些特点。而最佳结果往往来自于与AI的持续对话，对其输出做出反应并要求改进。

Worklife风投基金创始人Brianne Kimmel表示，即使对于那些申请未明确提及提示工程的工作的人来说，掌握这项技能也可能对各种职位变得至关重要。该基金投资于使用生成式AI的公司。艺术总监可以使用生成式AI来勾勒想法，营销人员可以用它来开发新口号。软件工程师可以用它来发现代码中的问题。律师可以用它来研究法律条文。

“这将是我们所有人都需要掌握的基础技能，”Kimmel女士说。“关键在于，当你学习一项新技能时，你可以随心所欲地将其应用到任何方向。”

工作中

Sophie Antebi于5月从南加州大学毕业，获得市场营销和创业学位，并有意在初创公司工作。为了使她的申请脱颖而出，她学会使用一些新的生成式AI工具。她认为这些工具在创建营销活动或制作演示文稿中的图像时可能很有用。

虽然她尚未找到工作，但她说自从在求职信中加入了提示词工程和其他AI技能的描述后，申请回复率明显提升。她认为正是这些技能让她成功进入第二轮和第三轮面试。“面试官们问了很多问题，表现出浓厚兴趣想深入了解。“她这样描述面试过程。

波士顿儿童医院正在招聘提示词工程师，该职位于二月发布并已开始面试候选人。医院首席创新官约翰·布朗斯坦表示，提示词工程师将在医院的创新与数字健康加速器部门工作，过去几年该部门持续投资AI领域，此次招聘是自然的人才布局。

布朗斯坦博士指出，大型语言AI工具将在医院多项工作中发挥作用，包括分析海量非结构化临床记录、发现潜在宏观规律、制作患者教育资料以及优化入院流程等。“虽然ChatGPT这类AI存在炒作成分，“他强调，“但这项技术确实存在实际应用场景。”

伦敦律师事务所Mishcon de Reya同样计划招聘提示词工程师。其首席战略官尼克·韦斯特表示，大型语言AI可用于法律文件摘要、相关判例法检索以及诉讼前期信息数据库查询等工作。

“我相信这是一项变革性技术，”韦斯特先生表示，“因此，我能获得的任何有助于加速理解和掌握这项技术的帮助，都意味着我们能更快地从中受益。”

Dair.ai联合创始人埃尔维斯·萨拉维亚指出，即便是不打算雇佣全职提示工程师的机构，技术团队也需要熟悉人工智能工具的应用潜力。Dair.ai是一个通过开源研究、教育资料和培训推动AI民主化的组织。萨拉维亚先生已发布提示工程指南，指导工程师如何构建大型语言模型并与之交互。

协作的艺术

研究人员和用户发现并经萨拉维亚记录的部分提示方法包括：对大型语言模型说“让我们逐步思考”——这种方法能将复杂请求分解为更易处理的小步骤；另一种技巧是告知AI它是某领域专家，其职责是向普通人提供建议，这有助于简化复杂主题的回复。

许多研究者和用户正实时发布他们发现的指南和技巧。部分用户在平台出售提示词，另一些则在开发优化提示的工具。但更多资源通过推特话题和YouTube视频免费分享，包括设计师尼克·圣皮埃尔发布的内容，他专注于解析Midjourney等艺术创作型AI。

对于艺术作品来说，优化提示词需要结合工具使用经验和艺术风格知识。皮埃尔先生建议从一个基本构思开始，再根据需要逐步完善。

圣皮埃尔举例说，初始提示可以是"生成一位40岁黑发女性坐在酒吧的图像”。如果生成效果不理想，用户可以通过添加镜头角度、服装风格、光线等术语来调整结果。

圣皮埃尔发现，提示词中靠前的元素在最终图像中会更突出，因此他总把最关键的特征放在最前面。“这需要大量迭代测试，以及与AI不断磨合。“他解释道。

优化ChatGPT提示词的实用技巧

1. 了解模型能力边界。ChatGPT虽功能强大但并非万能，比如作为语言模型其数学能力较弱，且训练数据仅更新至2021年。OpenAI科学传播官安德鲁·梅恩建议，可通过观察他人成功案例并亲自实践来掌握使用技巧。
2. 确保指令清晰明确。含糊其辞会像迷惑人类一样困扰ChatGPT，歧义表述、拼写错误和缺漏都可能导致问题。同音异义词尤其棘手——若缺乏上下文，AI可能将"right"理解为方向或"正确”。
3. 持续优化提示词。通过补充内容要求、格式说明或风格指引，ChatGPT会不断改进回答。例如要求以项目符号呈现、采用严肃语气，或模仿马克·吐温的文风。
4. 寻求AI协助。若效果不佳，可直接让ChatGPT帮你优化提示词。比如询问’如何指令ChatGPT撰写优秀求职信’，它会告知所需的具体信息。

斯诺女士是洛杉矶的一位作家。可以通过[email protected]联系到她。

刊登于2023年4月17日的印刷版，标题为《开口请求，你可能会得到》。