宝洁公司前CEO埃德温·L·阿茨特去世,享年92岁,以强硬言论著称——《华尔街日报》
James R. Hagerty
埃德温·阿茨从不掩饰他淘汰弱势品牌和表现不佳员工的决心。图片来源:宝洁公司总部位于辛辛那提的宝洁公司宣布,埃德温·阿茨于近日去世,享年92岁。他在1980年代推动了宝洁公司的全球扩张,并在1990年代初担任首席执行官期间,通过削减成本的举措和对管理层工作表现的严厉批评,令公司高管们倍感压力。
据《华尔街日报》前记者艾莉西亚·斯瓦西1993年所著《肥皂剧:宝洁内幕》记载,阿茨在1990至1995年担任CEO期间以训斥高管著称,曾用"愚蠢"、“低能"等字眼评价他们的提案。他从不掩饰淘汰弱势品牌和表现不佳员工的决心。
4月6日逝世的阿茨曾被称作"黑暗王子”。有同事表示这个绰号反映了他的火爆脾气,而他本人则归因于熬夜工作的习惯。
“我并非不愿给人机会就轻易发火,“他在1991年接受《华尔街日报》采访时说,“但确实清理过庸碌之辈——其中有些人被裁时可能还在喘气。”
两年后他解释道:“恐吓他人非我所愿……多年后有人对我说:‘还记得十年前那次会议吗?你当时严厉批评我,但那教训让我终生难忘。’”
前记者出身的阿茨特先生严厉打击内部信息泄露给媒体的行为。1991年,他说服执法部门调取通话记录,以查明哪些人与《华尔街日报》的斯威西女士有过联系。同年晚些时候,阿茨特承认公司"在要求司法部门查询数千条通话记录时做出了错误决定”。
1995年,65岁的阿茨特从宝洁CEO职位退休。在他任期内,公司销售额从1989年的210亿美元增长至1994年的近320亿美元。他砍掉了柑橘山橙汁等滞销品牌,关闭30家工厂,裁员1.3万人(占员工总数的12%)。
“他是那个时期最合适的CEO,“90年代末执掌宝洁的约翰·佩珀评价道,“他让我们行动更迅速。”
佩珀还回忆道,阿茨特在他职业生涯早期就允许他尝试一些想法,尽管’其中有些简直荒谬’。
退休后,阿茨特担任意大利面食制造商百味来集团的董事。
埃德温·刘易斯·阿茨特1930年4月15日出生于曼哈顿,祖父母是从奥地利移民的犹太人。父亲威廉·阿茨特是职业音乐人,既创作歌曲也在舞曲乐队演奏。埃德7岁时全家迁居比佛利山庄。他曾在自家车道上苦练篮球技术,不仅是高中校队明星球员,还担任学生报纸的体育版编辑。
据斯威西的书记载,他虽获得俄勒冈大学篮球奖学金却未能入选校队。攻读新闻与广告专业期间,他在大学电台担任新闻编辑。大学时代他与露丝·纳丁·马丁相识并结婚。
1951年毕业后,阿茨特先生曾考虑从事广播工作,但认为自己嗓音条件不足。他尝试过报社公关工作,也担任过电视台副制片人。后来一位叔叔给他看了宝洁公司的招聘广告,他于1953年底成功入职。
迁居辛辛那提后,他最初参与洗涤剂营销,后因主导Comet清洁剂的广告闪电战而崭露头角。尽管具有犹太血统,他仍定期参加卫理公会教堂活动。
1970年代被派往布鲁塞尔主管欧洲业务,后升任全球国际业务负责人。
业余爱好包括高尔夫、鳟鱼垂钓和葡萄酒收藏。
与前妻露丝·马丁的婚姻以离婚告终。2001年与玛丽路易丝·赫塞尔结婚。现有五名子女、五名孙辈和一名曾孙在世。
阿茨特先生也有温情一面:他会给患病的宝洁退休员工寄慰问卡,为遭遇家人离世的管理层寄哀悼信。办公室常备多本《匈奴王阿提拉的领导秘诀》。
“阿提拉将忠诚视为首要品质,“阿茨特说,“不忠于事业的人在他手下难以为继。我把这理解为对企业的奉献精神——这总让我倍感温暖。”
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本文刊载于2023年4月15日印刷版,原标题为《宝洁CEO犀利言论震动官僚体系》