这些科技员工称他们被雇来无所事事——《华尔街日报》
Te-Ping Chen
直到去年,33岁的玛德琳·马查多还在为Meta工作。但她说自己实际上根本没做什么工作。
担任招聘专员的马查多表示,2021年9月入职后,她大部分时间都在参加毫无成果的会议,这家Facebook和Instagram的母公司招聘人员过多,却没有足够的工作分配给他们。
“我们根本不招人,但照样领薪水,“她在记录这段经历的爆款TikTok视频中引述其他招聘同事的话说。她补充道,自己年薪19万美元,公司告知她在第一年不需要招人,因为她还在熟悉业务。Meta公司拒绝置评。
最近几周,其他前科技公司员工也发布了类似视频,获得数百万浏览量。他们声称自己在大科技公司领着薪水却无所事事。
高管和行业专家表示,这些招致网络大量批评的坦白并不令人意外。他们说,疫情期间蓬勃发展的科技公司资金充裕,大量招聘员工以建立人才储备,从竞争对手那里囤积人才,即使这些员工并未被充分利用。
“他们在需求出现前就提前招聘,“达特茅斯塔克商学院教授维贾伊·戈文达拉扬说。他表示,当时的科技人才短缺加剧了紧迫感,推动了近期的招聘狂潮。当爆发人才争夺战时,“你希望比别人抢先一步招聘,“他说。其他行业如2000年代初的金融业,在快速增长期同样存在过度招聘现象,导致部分员工无事可做。
在一次采访中,现居佛罗里达州坦帕市并转型为职业教练的马查多女士表示,她在Meta的典型工作日可能从上午11点(西海岸同事开始工作时)登录系统,中午到下午3点半参加会议,然后在LinkedIn上查看一小时招聘进展后下线。
“我确实认为这些公司很多都想创造工作,但实际上并没有足够的工作量,“她在谈及Meta六个月的任职经历时说道。公司曾因她在TikTok发布职业建议视频发出利益冲突警告,随后终止了她的雇佣关系。
马查多女士表示,目前她的职业咨询公司有7名员工,帮助客户进行面试准备和薪资谈判。她透露自己仅通过三轮简短面试就获得了Meta的职位,并获得了比之前微软岗位高出7万美元的薪资待遇。
根据追踪裁员数据的网站Layoffs.fyi统计,自年初以来科技公司已裁减超过16.8万名员工。包括Meta首席执行官马克·扎克伯格在内的多位科技高管都承认过度招聘是战略失误,他们误判了疫情期间线上消费转变的持久性。
PayPal早期高管、风险投资家基思·拉博伊斯指责大型科技公司将招聘视为虚荣指标,故意囤积人才以防其流向竞争对手。拉博伊斯是在投资银行咨询公司Evercore近期举办的活动中发表上述言论的。
一些被裁员工对此表示认同。“他们就像把我们当宝可梦卡片一样囤积起来,”一位2022年4月入职的Meta前员工在近期发布的TikTok视频中讲述公司经历时说道。35岁的布兰妮·利维在采访中表示,她当时是通过为期一年的多元化人才专项培训计划被聘用,但在11月被裁前仅接到过一项任务,这让她倍感沮丧。
“我当时就想,他们是不是在故意设局让我失败?”她说。
咨询公司韦莱韬悦全球科技业务联席主管帕特里克·莫洛尼指出,疫情期间预测招聘需求十分困难。他认为对软件工程师等极难招聘的岗位,或人工智能等热门领域进行长期人才储备,对科技公司而言是审慎之举。企业预期这种策略终将见效,即便从招聘到员工获得充足工作量之间存在时间差。
“旁观者可能会质疑为何要聘用无所事事的新人,”他如此评价闲置的新进员工。但一年后,这位员工可能就会忙得不可开交,成为公司真正需要的人才。他补充道,员工需要时间完全融入团队并做出实质性贡献。
也有人将此归咎于硅谷过度宽容的企业文化,这种环境使得员工无需努力工作也能保住职位。软件公司C3.ai首席执行官托马斯·西贝尔认为,科技公司对远程办公的推崇加剧了这一问题。
“人们从一份无所事事、在家办公的工作跳槽到另一份同样无所事事、在家办公却能多拿15%薪水的工作,”他说。西贝尔先生的公司要求员工全职到岗办公,他认为这对高效工作与团队协作至关重要。
Meta已宣布将在未来几个月裁员约1万人,这是其第二轮大规模裁员。图片来源:PETER DASILVA/REUTERS西贝尔最近重新聘用了一名工程师,该员工曾为更高薪酬跳槽至另一家科技公司,却因工作内容匮乏而沮丧回归。
另一位资深科技从业者、32岁的德里克·麦克米伦表示,在疫情前效力于Facebook和Salesforce期间,他常感觉20%的员工承担了80%的工作,而其他同事却在办公室练瑜伽、享用超长午餐。麦克米伦指出,某些同事将工作推诿给他人,而提出异议者可能被贴上态度消极的标签。
“表面上看大家都和和气气,”现任社交媒体公司Niche Protocol Inc.工程主管的麦克米伦说,“但当企业文化不允许指出他人怠工时,最终只会培养出一群懒散之徒。”他补充说更青睐小公司,认为那里的人更有责任感。
Salesforce拒绝置评。该公司首席执行官马克·贝尼奥夫今年早些时候接受《华尔街日报》采访时表示,虽然依靠"冗余员工"维持公司运转是可能的,但这并不健康。该公司于一月宣布将裁员10%,约8000名员工。
曾创办多家广告技术公司的投资人瓦尔·卡塔耶夫指出,财力雄厚且处于增长阶段的科技公司往往难以抗拒大规模招聘的诱惑。“他们不论是否需要,都会招聘所有人,只为建立人才储备,“他表示,“他们负担得起这种奢侈。”
不过最近他听到一些进行过裁员的技术高管惊讶地发现,裁员并未对生产力造成重大影响。
“他们表示考虑进行第二轮裁员,因为首轮效果出乎意料地好,“他说,“我们没意识到原来运营效率如此低下。“联系记者陈特平请致信[email protected]
本文发表于2023年4月10日印刷版,标题为《科技公司高薪员工无所事事现象》