《华尔街日报》:别忘了在支付应用上拉黑前任
Dalvin Brown
当支付应用发出叮咚声时,我们通常以为有人转账进来——或是向我们索要钱财。但也可能是我们不愿联系的人。
1月27日凌晨,亚历克西斯·贝尔莫尔正在北卡罗来纳州高点市的公寓熟睡,突然被Cash App的硬币掉落提示音惊醒。这位28岁的女士将手臂伸到枕头下摸索手机,把屏幕凑到眼前……随即翻了个白眼。
她数月前已在社交媒体和手机通讯录拉黑的前男友,通过转账1美元给她,备注栏只写了自己的名字。
“这既诡异又令人困惑,是种博取关注的绝望尝试,“在家担任保险公司客服代表的贝尔莫尔女士说。她原以为彻底切断了所有联系渠道,“这肯定是他能想到联系我的唯一方式了”。
她没有回复。将这笔钱转入银行账户后,她立即在Cash App上也屏蔽了前男友。
包括Block公司旗下Cash App、PayPal控股公司运营的Venmo与PayPal,以及多银行联盟Zelle在内的移动即时支付服务,为所有手机用户带来了金融生活便利。人们能在数秒内向亲友或商家转账,并通过姓名、电话号码、电子邮箱或应用用户名定位其他用户。
每笔交易都附带备注功能,通常用于标注"塔可美食!“或"四月房租"等付款用途。这个功能如今成为被拉黑者联系他人的后门。在Cash App和Zelle上,人们最低可发送1美元并附留言;Venmo和PayPal甚至支持在1美分转账中添加备注(这种戏谑行为曾被称为“便士戳弄”)。
在应用程序上,人们开始收到前任的消息——分享新电话号码、恳求再给一次机会,或者只是发来一个神秘的问候。在极少数情况下,前任甚至会发来账单。
你能做什么?
即使这些打扰没有上升到网络跟踪的程度,它们也可能令人烦恼。首先,你应该尝试屏蔽该用户。
Venmo、PayPal和Cash App都允许你这样做,而且它们不会通知被你屏蔽的人。这可以防止他人找到你的账户并通过附带不受欢迎的消息给你转账。要屏蔽他们,首先需要找到他们的账户。但你无法阻止他人创建新账户,这些新账户默认是未被屏蔽的。
• 在Venmo上,搜索对方的姓名或用户名,进入其个人资料,点击顶部的三个点,选择“屏蔽”。退出应用并重新登录以使屏蔽生效。
• 在PayPal上,对方必须存在于你的联系人列表或交易记录中才能屏蔽。在“联系人”中搜索他们的用户名、电子邮件或电话号码,点击其旁边的三个点,选择“屏蔽”。
• 在Cash App上,点击“活动”,在活动动态中找到对方的姓名,滚动至其个人资料底部并选择“屏蔽”。你还可以将Cash App的请求限制为仅限联系人。进入“账户与设置”,点击“隐私与安全”,向下滚动至“请求”,选择“仅限联系人”旁边的圆圈。
无论是通过Zelle的独立应用程序还是通过您的银行应用程序,您都无法在Zelle上屏蔽他人。Zelle的发言人——该公司由包括摩根大通、美国银行和富国银行在内的七家美国银行共同拥有——建议如果您认为任何支付备注构成骚扰,请联系您的银行。
例如,摩根大通的一位发言人表示,如果您致电客户服务并报告骚扰行为,对方可能会被禁止通过Zelle发送款项。更极端的应对措施可能是更改您在Zelle账户上的电子邮件地址和电话号码。
钱怎么办?
如果前任给您转了一美元,这笔钱就是您的,除非您退还:这些应用程序无法拒收已收到的款项。Venmo、PayPal和Cash App会将资金保留在应用程序中,直到您将其转入银行账户。而Zelle会立即将钱款转入您关联的银行账户。
如果您选择退还这笔钱,就意味着您承认了前任的举动。最好的办法可能是屏蔽对方,然后用这一美元买点现在能买到的东西。
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