《华尔街日报》：发行100万亿美元面额纸币背后的国家陷入新一轮功能失调

津巴布韦哈拉雷——最近一个下午，鲁滕多·马尼瓦在津巴布韦首都一家热门快餐店点了一份3.5美元的炸鸡、薯条和汽水，并递上一张5美元纸币。然而收银员并未找零1美元和两个25美分硬币，而是给了马尼瓦三张印有餐厅名称的小纸条，标明她可用于下次消费的金额。

这个曾发行过百万亿面值纸币的国家，如今货币体系陷入了新的混乱。由于零钱短缺，企业开始自行印制"货币"——这些有时手写的纸片可作为顾客日后消费的凭证。还有些商家以果汁盒、钢笔或奶酪片等实物进行找零。

这些纸质代金券和变通方案，是津巴布韦货币历经二十年极端管理不善的最新产物。

危机始于2000年代初，当时穆加贝政府为弥补土地重新分配政策引发的农业崩溃，开始无节制印钞。当月度通胀率按某指标测算达到796亿%的峰值后，政府于2009年废止津巴布韦元，转而使用美元。

货币更替带来了数年稳定，直到津巴布韦储备银行无法满足美元需求。2019年初，央行重新启用津巴布韦元，将美元计价的储蓄和国债转换为急速贬值的本币，导致银行账户存款无法以现金提取。

如今，1美元可兑换超过900津巴布韦元，而该国1月份的通胀率高达230%。尽管津巴布韦元仍是官方货币，但大多数企业再次要求以美元结算。

这就引出了零钱问题。津巴布韦商业银行和央行会进口美元现钞供本地使用，但由于硬币重量大、价值低，从海外空运硬币并不划算。在这个疫情前就有近40%人口日均生活费不足1.8美元的国家，最常用的一美元纸币也经常短缺。

纸质欠条被证明并非令人满意的解决方案。首先它们不可互换。23岁的大学生马尼瓦为了等另一位顾客用一美元纸币付款（这样她就能用这钱坐公交车回家），在哈拉雷炸鸡店的收银台旁足足等了15分钟。

“这太让人沮丧了，“马尼瓦在等待时说。

法定货币？与通常由棉或塑料制成的纸币不同，纸质代金券也经不起洗衣机的长时间搅动。

津巴布韦报纸记者阿德莱德·莫约说，她不止一次从洗衣机里取出衣服时，发现上面粘着炸鸡店或荷兰连锁超市Spar当地分店的褪色代金券残片。

为了避免这种损失，莫约说她曾接受过奶酪片、额外酱料，还有一次是一个煮鸡蛋来代替更多纸质代金券。这些以物易物的交易通常不太划算，比如那片奶酪就花了她0.5美元，但她说这总比随身携带或弄丢多家店铺的代金券强。“你宁愿直接拿到食物，“她说。

辛比萨品牌公司首席执行官沃伦·米尔斯表示，津巴布韦货币的失灵迫使企业发挥创意。该公司拥有Chicken Inn和其他几家快餐连锁店。

津巴布韦元的快速贬值使得不断重新印制菜单成本过高，菜单上同时显示美元和当地货币的价格，因此该公司安装了电视屏幕来显示餐点和价格。“每次更改价格几乎要花费我们2000到3000美元，“米尔斯先生说。

辛比萨的代金券有序列号，每六个月更换一次，以避免磨损过度。尽管它们缺乏纸币的安全特征，但米尔斯表示，他不知道有任何伪造这些仅面值0.25美元和0.50美元的小票的企图。“我们不会接受超过3或4美元价值的代金券，“他说。“这不划算。”

购物者在哈拉雷市中心的市场抢购衣物。图片来源：aaron ufumeli/EPA/Shutterstock该公司还推出了一款名为InnBucks的应用程序，允许顾客通过智能手机接收找零。

Spar超市发行的小票采用复杂图案和全息图。这家连锁超市不得不更换货架上的电子标签，因为旧的标签无法显示津巴布韦元价格的数字位数。

较小的商店在柜台后面保留一本记录欠顾客款项的账簿，或在收据上潦草地写下待偿还的金额。一些顾客担心店主会忘记，开始用手机拍摄这些交易过程。

哈拉雷的经济学家吉夫特·穆加诺表示，尽管代币存在缺陷，但大多数津巴布韦人仍然更喜欢它们，而不是用当地货币找零。“人们不信任政府。但正是这些人信任私营部门，“他说。“如果我在快餐店拿到代币，我知道明天再来时它会被接受。”

津巴布韦中央银行和财政部没有回应置评请求。

2010年代津巴布韦正式使用美元时，许多企业使用南非兰特作为找零，当时兰特兑美元汇率约为10:1。自那以后，这个邻国的货币也经历了波动——目前兰特兑美元汇率约为18:1——不再是一个很好的替代选择。

哈拉雷街头一名货币兑换商正在清点南非兰特纸币。图片来源：菲利蒙·布拉瓦约/路透社银行卡也没有被广泛使用，因为许多津巴布韦人现在一拿到工资就立即以美元现金形式取出。“津巴布韦人给银行起了个有趣的名字。他们称之为NMB银行，“穆加诺先生说。“国家床垫银行。”

在哈拉雷的一个角落，艾伦·穆通加和他理发店旁边的小杂货店创建了自己的货币联盟。当穆通加的顾客没有合适的钞票支付他5美元的理发费时，他会让他们去隔壁买东西，并通过店主在收据上的手写便条找零。

“我会把收据带回家，希望他们第二天能有零钱，”他说。如果没有，“我就买点东西。”

刊登于2023年3月24日印刷版，标题为《如果一张100万亿的钞票不管用，来点奶酪怎么样？》。