为何曾称赞远程工作的老板们开始对居家办公的效率产生不满——《华尔街日报》
Callum Borchers
削减差旅预算、缩减人员编制,然后……打击远程办公?
在经济降温时期试图以更精简高效方式运营的企业,正在沿用过去经济低迷期的惯用策略(比如取消免费午餐)。有些公司还开始对员工的居家办公安排采取新措施。
最新这轮重返办公室浪潮反映出老板们重获掌控感,也体现了他们对员工居家工作效率正降至难以承受水平的担忧。
“就像把闪电装进瓶子能激发团队凝聚力,“洛杉矶人力资源软件咨询公司Bambee创始人兼首席执行官艾伦·琼斯表示,“但闪电过后,能量就消散了。”
琼斯称,他和业内大多数高管都认为远程办公初期的成功不可持续。面对可能(且往往确实)导致企业倒闭的全球危机,许多员工当时全力以赴。他们通过Zoom和Slack与熟识的同事配合默契。当然家里有些干扰,但没人会溜去打高尔夫或工作日去餐厅悠闲午餐——因为所有场所都关闭了。
两年后的现在情况已然不同——在琼斯等管理者眼中效率大不如前。他表示最近告知约175名员工,自己正考虑要求每周五天到岗,但如果团队产出不滞后,将保留两天远程办公并在夏季增加至三天。
目前看来,情况并不乐观。视频通话时独自在办公室的他拿起手机,查看有多少客户正在注册Bambee的人力资源软件及管理服务。
“今天的新用户数量只有平时同期的一半,“他说道,并补充说当大家都在家时,30%的下滑是常态。他表示,让他对远程工作产生抵触的不是原则或个人偏好,“而是数据本身”。
他没有说明会给团队多长时间来弥补这一差距,然后才会强制要求增加办公室工作时间,但一些公司,甚至是在表面上对远程工作友好的科技行业,面对潜在的经济衰退,正在失去耐心。
远程工作的领军企业Meta Platforms Inc.最近告知员工,将暂停新的居家工作申请。Salesforce Inc.的高管在本月的财报电话会议上表示,远程招聘的员工适应速度过慢,将销售代表的现场工作时间增加到每周四天,以及裁员,是公司重新聚焦效率的一部分。
网络安全公司Rapid7 Inc.现在实行每周三天到岗制度,几个月前该公司还没有硬性规定。该公司表示,他们研究了员工在现场和远程的工作表现后确定了这一标准。
“我们体验过工作场所灵活性带来的好处,“Rapid7的首席执行官Corey Thomas说,“但我们也看到了长期远程对协作、跨团队沟通,尤其是新入职员工和新晋管理者发展的负面影响。”
领英报告显示,其平台上约12%的职位列表为远程岗位,较去年同期的20%有所下降。领英全球人才招聘副总裁詹妮弗·沙普利表示,坚持远程办公的求职者可能需要考虑自由职业,用部分工作保障和公司福利来换取灵活性。随着企业持续需要劳动力却不愿做出长期承诺,领英平台上独立承包商职位的发布增速已达全职岗位的四倍。
这一趋势可能利好Upwork等自由职业平台运营商。您或许看过该公司的电视广告——片中僵尸暗示传统办公室工作正在消亡。
然而Upwork在1月提交的年度证券备案文件中,将自家远程员工列入了运营风险清单,提醒投资者"远程劳动力的管理、培训和激励可能更具挑战性”。
Upwork表示仍将坚持远程办公,因为无论人才身处何地都能聘用的优势足以抵消相关风险。
部分初创企业创始人和投资者正重新权衡线下办公与技术能力的比重。
硅谷风投公司Andra Capital正推动投资组合企业实行至少每周三天到岗制度。“要激发我所说的追求卓越的驱动力,员工必须实际到场,“管理合伙人海达尔·哈巴表示。
在人工智能初创公司Prodia,联合创始人米哈伊尔·阿瓦迪表示,他和合伙人正在讨论如何充分利用宝贵的风险投资资金,同时准备进行首次招聘。他们是应该选择顶尖的远程人才,还是选择可以在公司总部亚特兰大并肩工作的员工?
“我可能会更倾向于选择亚特兰大本地人,即使他们的能力稍逊一筹,”阿瓦迪先生说。
ZayZoon的联合创始人兼总裁泰特·哈克特表示,在经历了多年相对容易的融资后,这种谨慎的考量对许多公司来说是新的。该公司已吸引了2500万美元的股权投资。ZayZoon与其他企业合作,为员工在常规工资周期前提供现金预支。
哈克特先生最近更频繁地在凤凰城和加拿大阿尔伯塔的办公室召集团队,尽管没有严格的时间表。他认为员工在家时擅长他所说的“手到键盘”任务,但面对面的协作效果更好。当资金充裕时,笨拙的虚拟头脑风暴会议(“你静音了!”)浪费的时间尚可容忍,但现在突然变得难以承受。
“在我们进入效率之年时,信任和人际纽带将比以往任何时候都更加重要,”他说。
联系卡勒姆·博彻斯,邮箱:[email protected]
本文发表于2023年3月23日的印刷版,标题为《老板们对居家办公失去兴趣》。