《华尔街日报》:为什么我从不删除任何邮件,而是全部归档
Alexandra Samuel
当存储空间越来越便宜时,就无需清理数字杂物。相反,保存一切并使其井然有序、便于搜索。插图:丹尼尔·赫兹伯格如果你能完美记住过去20年里的每一次专业交流或完成的任务会怎样?如果你能在5分钟而非50分钟内快速处理完收件箱会如何?
只要遵循数字整理的一条原则,这一切皆有可能:不删除,只归档。
归档意味着保留经你虚拟之手的所有邮件、消息和文件。是的,我指的是一切。
过去17年间我收到或创建的每一封邮件都存放在当前Gmail的“所有邮件”文件夹中,总计318,568封。
我还保存着过去22年所有文件的硬盘,以及一个鞋盒装满了17岁至30岁期间创建的软盘文件。
这35年全面的数字囤积总计约1.5TB数据。而一个能容纳我整个成年生活的硬盘仅需约100美元。
我明白这听起来如何——尤其对那些从删除邮件中获得巨大心理满足感的人。但请听我说完。这100美元的存储赋予了我职业超能力。我能快速处理邮件,因为无需分类或筛选:知道我会永久保存一切,意味着只需关注需要回复的内容,而非纠结于哪些值得保留或整理。
更重要的是,当我与数月、数年甚至从未联系过的人交谈时,我们的对话可以基于之前的所有互动或业务往来——因为只需快速搜索我的文件存档,就能让我想起他们出现在我视野中的每一个场景。
那些可怕的项目崩溃,当你意识到由于几小时前的错误导致数周工作付诸东流时?这些不会发生在我身上,因为我在工作时会持续创建新文件版本——所以我能轻松回溯到最近可用的版本。当我开始新项目、文章或演讲时,我拥有过去数十年的幻灯片、数据集和文档可供重组再利用。
数字囤积者的生活与用实体物品堆满房屋或办公室截然不同。实体杂物会占据空间、需要除尘整理才能再次找到,而数字杂物的存储成本几乎为零。
要战胜你心中虚拟的近藤麻理惠(整理大师),克制删除不再带来快乐文件的冲动,你需要建立让存档产生价值的系统和习惯。这意味着遵循三个核心原则:让数据可搜索、持续归档、确保信息安全。
确保可搜索性
与删除相比,存档的价值在于能利用过往工作。但要做到这点,还必须具备可搜索性。为此:
**减少整理。**如果保存一切的想法让你不堪重负,那是因为我们常像对待实体档案那样看待数字存档:认为需要通过耗时流程仔细分类、标记和整理。但事实上,如今数字搜索功能如此强大,把大部分文件堆在一起完全没问题。
**系统化你能做的。**话虽如此,稍加整理就能事半功倍。为文件建立基本的文件夹结构,无论是按日期、项目、客户还是工作类型分类。几十年来,我一直将工作内容按类型(“写作”、“客户”、“演示文稿”)分为几个大类,每个大类下是具体项目的文件夹,项目文件夹内有时会再按子主题或阶段细分。通过查看备份或云盘中的项目存档,我能轻松找到15或20年前的工作文件。统一的文件命名方式也很有帮助。
**OCR技术应用。**光学字符识别(OCR)能将任何文本——包括照片中的印刷体甚至手写体——转换为可搜索的文件。如果你想将手写笔记、白板内容、名片等纸质材料数字化,只需拍照并存入支持OCR的应用即可实现内容检索。
持续归档
许多人习惯删除文件或邮件,因为视觉混乱令人不堪重负,或影响查找最新相关文档。但其实无需彻底删除旧文件,只需让它们退出日常视野——移出收件箱、电脑桌面和当前工作区。具体包括:
**清理设备。**保留所有文件不意味着都存放在常用电脑上。硬盘过满会导致多数电脑运行缓慢。我的笔记本仅保留近三年工作内容,更早的文件都存储在云盘和客厅的大型备份硬盘中。每月约一两次需要查找旧文件时,搜索云盘或备份盘很方便,同时日常搜索结果也不会被陈年文件干扰。
**保留所有邮件。**与其删除邮件,不如在每封邮件处理完毕后立即归档,无需担心分类或标记问题:这会大大加快邮件处理速度。但请放心,当你需要时这些邮件仍会立即出现:只需搜索同事姓名或过往邮件中的关键词,所有已归档邮件将瞬间呈现。对于需要集中保存的特定类型邮件(如供应商发票或客户表扬信),建立少量文件夹或标签可能有所帮助——但绝大多数情况下,搜索功能都能在你需要时精准定位所需内容。
**自动化归档流程。**借助自动化工具能让邮件和文件归档系统更高效。FileJuggler(Windows系统)和Hazel(Mac系统)等应用程序可创建规则,指导计算机按类型自动归档文件:例如将PDF存入指定文件夹、图片归入另一目录,或根据文件内关键词进行智能分类。邮件规则同样适用于自动标记或归档高频查阅邮件。以我为例,所有来自家庭医生的含"收据"或"发票"字样的邮件都会自动标记为"医疗凭证"。这些邮件仍会进入收件箱(以便及时支付账单!),而付款后只需一键归档——在后续办理保险理赔或税务申报时,我能随时在"医疗凭证"文件夹中找到对应记录。
确保数据安全
没有什么比丢失旧文件更可怕——除非是这些文件可能被他人获取。以下方法可降低双重风险:
所有文件保留双备份。 数字档案中的每个文件至少存储在两处,以防某个备份失效。一份副本应存储在本地(电脑、硬盘或家庭/办公室文件服务器),另一份存储在云端。云存档能确保随时随地访问,同时防范硬盘故障或被盗;本地实体备份则可在云服务遭黑客攻击或离线时提供保障。
使用"永久"格式存储。 我曾有许多因格式过时而无法直接打开的文件,不得不进行专业转换。成箱的3.5英寸软盘和Zip磁盘迫使我保留着带软驱的老款Mac电脑,直到将所有文件迁移至云端或共享驱动器。建议采用RTF、CSV、PDF等主流格式,或至少使用通用办公格式(.doc/.xls)和图像标准(PNG/JPEG)。若存有软盘/CD数据,应考虑转存至硬盘——存储介质或格式越冷门,后期读取难度越大。
全程加密保护。 归档时需评估文件敏感程度,对机密信息采取加密措施。通常这意味着加密整个存档文件夹或驱动器(确保他人必须通过密码、指纹或移动认证才能访问)。
使您的数据可搜索、持续归档并确保所有数据安全听起来像一个大项目——但最大的挑战在于将思维模式从删除转变为归档。建立一些简单的结构和实践来进行归档,您会发现花在维护文件上的时间大大减少,而实际使用它们的时间则大大增加。
塞缪尔博士是一位技术研究员,也是《远程公司:如何在任何地方工作并取得成功》的合著者。通过电子邮件联系她:[email protected]。
刊登于2023年3月20日的印刷版,标题为《为什么我从不删除任何邮件。我只是全部归档。》。