《华尔街日报》：The Cure称Ticketmaster将退还粉丝支付的“过高”费用

乐队The Cure周五表示，票务平台Ticketmaster正在向该乐队歌迷退款，因为部分歌迷为该英国摇滚乐队即将举行的巡演支付的服务费比门票本身还高。

成立于1970年代的乐队The Cure批评了Ticketmaster的定价系统，几个月前，该公司因搞砸泰勒·斯威夫特演唱会的门票销售而受到审查。该乐队表示，Ticketmaster同意向购买最便宜座位的歌迷退还10美元，向其他歌迷退还5美元。

周三，The Cure巡演预售开始当天，乐队主唱罗伯特·史密斯对北美巡演的门票情况表示失望。

“我和你们所有人一样对今天Ticketmaster的‘服务费’闹剧感到恶心。非常明确地说：艺人没有办法限制这些费用，”他在一条推文中说。

第二天，他补充说，“经过进一步沟通，Ticketmaster同意我们的观点，认为许多收取的费用过高。”

Ticketmaster及其母公司Live Nation Entertainment Inc.周五没有回复置评请求。The Cure的代表没有立即发表评论。

以阴郁音乐风格和哥特式形象著称的乐队The Cure本月早些时候表示，希望巡演门票价格亲民。但本周试图购买预售票的一些歌迷在社交媒体上抱怨Ticketmaster让他们支付了虚高的费用。一条社交媒体帖子显示，一位歌迷以每张20美元的价格购买了最便宜的座位，但每张票还需支付超过22美元的服务费、设施费和订单处理费。

票务大师（Ticketmaster）近几个月因被指控价格欺诈和垄断行为而遭到立法者、艺术家和粉丝的批评。去年11月，当斯威夫特女士的大量粉丝试图购买她即将举行的巡演门票时，该公司网站多次崩溃，许多人未能成功购票。票务大师向斯威夫特女士及其粉丝道歉，但这并未阻止立法者对这家美国票务行业巨头进行审查。

治疗乐队（The Cure）唯一仍在团的创始成员罗伯特·史密斯对这一情况表示沮丧。图片来源：ida marie odgaard/法新社/盖蒂图片社据《华尔街日报》去年11月报道，美国司法部正在调查票务大师的母公司Live Nation是否违反反垄断法，这项调查早于斯威夫特的门票销售。在1月的一场听证会上，参议院司法委员会指控Live Nation存在反竞争行为并收取天价费用。Live Nation将去年令斯威夫特粉丝沮丧的问题归咎于工业规模的票务倒卖。

史密斯先生本周在多条推文中抱怨了门票销售和黄牛问题。“祝你们好运，“他在周五公开售票前告诉粉丝。乐队表示周五出售的门票将收取较低的手续费。

根据乐队官网消息，The Cure乐队将于5月至7月期间在“失落世界巡演”中登陆美国和加拿大演出。该乐队采用Ticketmaster的“认证粉丝”售票系统，要求乐迷注册后才能购买特定场次门票。Ticketmaster表示该程序能有效剔除企图高价倒卖门票的黄牛。

作为乐队唯一留存的创始成员，史密斯见证了The Cure在数十年职业生涯中多次阵容更迭。乐队最近一张录音室专辑《4:13 Dream》发行于2008年，并于2019年入驻摇滚名人堂。

联系记者艾丽莎·卢克帕特请致信[email protected]

本文发表于2023年3月18日印刷版，标题为《The Cure称Ticketmaster将退还"过高"服务费》