社交媒体帖子加剧了对硅谷银行倒闭的焦虑——《华尔街日报》

近日，推特及其他社交媒体上的帖子加剧了人们对美国银行体系的担忧，从知名投资者到网络煽动者的各类用户纷纷猜测可能引发更多混乱。

部分用户试图提供旨在帮助读者的财务建议，另一些人则对局势表现出更为极端的看法。立法者和社交媒体观察人士表示，无论公平与否，这些信息在国家银行体系信心动摇之际散播了焦虑情绪**。**

“快去银行挤兑吧！“企业家兼网络红人Kim Dotcom上周末在一条被转发3000多次的推文中写道。

“你们此刻绝对应该感到恐惧”，初创企业投资人Jason Calacanis上周六发推称。

亿万富翁投资者William Ackman上周六发推警告：“若没有@FDICgov的全系统存款担保，周一上午将爆发更多银行挤兑”。

其他推特用户转发了Ackman的推文逾2500次。

上周日，联邦监管机构宣布紧急措施以缓解恐慌，并表示周五被政府接管的硅谷银行储户将可取回全部存款。

过去几天银行业动荡与2008年金融危机之间最显著差异之一：社交媒体的角色。

当雷曼兄弟控股公司于2008年9月申请破产并引发金融恐慌时，推特公司、Meta平台旗下的脸书和Reddit公司远不如现今普及。

因此2008年金融危机期间信息传播更为受限，因为公众和意见领袖缺乏社交媒体扩音器。关于银行业脆弱性的推测常遭批评。

这次情况不同——上周晚些时候，在硅谷银行可能陷入困境的报道出现后，关于区域性银行危机的声明及民众拍摄的所谓"问题银行"照片视频立即席卷社交平台。

即便在联邦监管机构接管硅谷银行后，知名投资者对全国区域性银行健康状况的猜测仍使相关帖文持续发酵至周末。#银行崩盘#话题在推特形成热搜。

“这是首次由推特助推的银行挤兑事件，“众议院金融服务委员会主席帕特里克·麦克亨利（北卡罗来纳州共和党人）在委员会官网声明中表示。

他敦促民众关注事实而非社交媒体揣测。

联邦监管机构公布措施以缓解对硅谷银行及国家银行体系的担忧。图片来源：史蒂文·塞恩/美联社银行客户和投资者的担忧很可能始于群聊以及初创企业创始人和投资者之间的其他私人对话，然后才蔓延到社交媒体，推特前董事会成员兼产品主管杰森·戈德曼(Jason Goldman)说。

他说，随着危机波及社交媒体，人们开始发推文谈论此事，“出现了这种推特恐慌效应”。

戈德曼说：“推特这项服务以及一般的服务仍在努力解决这个问题：试图弄清楚如何确保人群最坏的冲动不会是最容易表现出来的。”

上周六，在硅谷银行(Silicon Valley Bank)上周五倒闭后，初创企业投资者卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)用全大写字母发推文称：“这件事上周四还只是硅谷圈内人知道，上周六就传到了中产阶级耳中——普罗大众周一就会知道”，以及“周一将有10万美国人到他们的地区银行排队要求取钱——大多数人将拿不到钱”。

卡拉卡尼斯在回复《华尔街日报》(The Wall Street Journal)问题的电子邮件中表示，硅谷银行的挤兑并未发生在社交媒体上。他说，挤兑发生在私人聊天群和电子邮件中。

亿万富翁投资者阿克曼(Bill Ackman)上周六在推特上表示，他信任的一个消息来源告诉他，硅谷银行的储户可能需要三到六个月才能取出全部资金。

阿克曼在推文中写道：“如果证明属实，我预计从周一开始将出现银行挤兑。”他指的是那些不具有系统重要性的银行。

阿克曼先生的代表拒绝置评。周日，美国监管机构宣布了支撑金融体系的措施，包括为硅谷银行的所有存款提供保险。

社交媒体创始人、Facebook前员工尼基塔·比尔预测称，小型银行的客户将开始转向摩根大通，并会出现更多挤兑。比尔表示他在硅谷银行倒闭前并未发布相关推文，并指出他的评论是针对影响所有银行的普遍问题。

例如，据《华尔街日报》当时报道，纽约州民主党参议员查克·舒默在办公室公开其2008年6月写给联邦监管机构的信函后，遭到监管机构和金融高管的批评。信中警告监管机构关注陷入困境的IndyMac银行。

信中指出，若"不迅速采取强制措施，IndyMac可能面临倒闭”。该信公开后不久，该银行在挤兑中破产。监管机构后来称舒默参议员的公开信是"史无前例之举”。他当时驳斥了这一批评，称"责怪报警的人引发火灾”。

社交媒体的众包特性也让用户能快速分享他们描述的银行排队场景及混乱状况的图像视频。

在Reddit的一个讨论串中，用户对一张照片显示的是银行排队还是人们在塔可摊前等待食物意见不一。该照片随后被删除。

目前尚无法确定社交媒体平台是否在积极管控煽动性内容。推特、脸书和红迪网的发言人未回应置评请求。

部分用户尝试安抚人群。风险投资家布莱恩·布拉肯回应卡拉卡尼斯的一条推文称：“这根本无济于事。援助方式有很多，但这绝非其中之一。“布拉肯未回应置评请求。

银行及监管机构——如联邦存款保险公司——通过社交媒体进行实时沟通。FDIC发言人戴维·巴尔表示，该机构在@FDICgov等社交媒体渠道保持活跃。

摩根大通前金融分析师、初创公司Magnetiq联合创始人泰勒·斯坦博在推特发文指出，周末事件表明银行如今必须应对"社交媒体风险”。

他在采访中表示，2008年人们因得知银行不稳而提现，而过去几天人们提现部分缘于社交媒体影响。

他说：“这次的情况是：‘我听说情况不妙，得把钱取出来。’”

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