更多公司开始在工作场所提供日托服务 - 《华尔街日报》

许多提供托儿服务的公司表示，这有助于他们招募在职父母。图片来源：Westend61/Getty Images在美国职场，现场托儿服务实属罕见，但政府新出台的激励措施以及企业吸引留住人才的迫切需求，可能很快会使这项福利变得普遍。

拜登政府上周概述了其530亿美元重振美国半导体产业计划中的一项新条款。根据《芯片法案》寻求制造补贴的芯片制造商需确保员工能获得可负担的优质托儿服务。该条款未具体说明企业应如何提供或支付托儿费用，但美国商务部表示，“这一承诺对让人们——尤其是女性——进入劳动力市场至关重要”。

据倡导家庭友好型雇主政策的1700家企业联盟"最佳职场父母"统计，尽管数量相对较少，但越来越多的雇主正基于这种理念采取行动，提供托儿服务。2021年4月至2022年9月期间，该联盟近11%的成员通过自建或外包方式提供现场托儿服务，高于疫情第一年的9.3%和2020年3月封锁开始前几个月的5.5%。

许多企业表示，主要原因是为了更好地招募在职父母——在疫情期间托儿工作者大量流失的背景下，部分父母转为兼职或彻底退出劳动力市场。

“这是我们最重要的吸引和留住人才的工具之一，”万豪国际集团福利副总裁朱迪·芬尼莫尔表示。该公司去年在其位于马里兰州贝塞斯达的新全球总部扩建了现有儿童看护服务，增设了更大的日托和学前教育区域。

稀缺资源

根据加州大学伯克利分校儿童保育就业研究中心的联邦数据分析，美国目前缺少约58,000名日托工作者，较2020年2月水平减少约6%。麦肯锡公司2022年的一项调查显示，在新冠疫情期间退出劳动力市场的女性中，三分之一表示缺乏或负担不起儿童保育是主要原因，而20%的男性离职者也持相同观点。

万豪等部分企业正在建设规模更大的日托中心和学前教育设施。芬尼莫尔女士称，万豪的日托中心比当地大多数儿童保育机构晚关闭一小时，公司鼓励员工全天随时探访，并带孩子到员工餐厅用餐。

马里兰州贝塞斯达万豪新全球总部儿童保育中心的游乐区。图片来源：加勒特·罗兰/根斯勒泰森食品公司正在其阿肯色州斯普林代尔总部和田纳西州洪堡的家禽加工厂增设儿童看护服务，预计今年晚些时候可为员工提供这些选择。该公司已为德克萨斯州阿马里洛牛肉工厂的夜班工人提供场外儿童看护服务。

总体而言，企业提供的儿童保育服务十分罕见：根据人力资源管理协会2022年的调查，仅有不到6%的雇主在工作场所或附近提供该服务。“最佳职场父母"机构总监萨迪·芬克表示，许多企业根本不知从何入手。

“这会让人感到相当畏惧，几乎像在独自泅泳，“她说。

普渡大学研究此类项目的教授艾伦·科塞克指出，建立和运营现场或非现场托儿中心的成本通常超过企业用于育儿补贴的支出。此外，企业常担心现场托育带来的责任风险。

重返办公室的连锁反应

科塞克女士表示，如果《芯片法案》的条款能推动更多半导体制造企业提供托育服务，或将激励更多雇主效仿。在更宏大的育儿资助提案未能获得国会足够支持后，白宫正通过这项投资补贴来扩大育儿服务覆盖范围。

“企业确实会适应，“科塞克女士强调。她指出，疫情证明了员工期望能如何深刻改变并重塑雇主行为，特别是在弹性工作安排方面。

户外服装品牌Patagonia全球家庭服务总监谢丽尔·舒尚表示，大多数企业的育儿福利以弹性工作制、带薪休假或经济补助形式存在，但工作场所托育具有独特优势。

Patagonia公司在其总部所在地加州文图拉及主要配送中心所在地内华达州里诺的园区内运营着儿童看护中心。

该儿童看护服务提升了员工忠诚度和出勤率，苏珊女士表示。尽管文图拉园区员工每周只需到岗三天，但参与该计划的父母们往往五天全勤**，**她补充说现场托儿服务还促进了同事间更自然的互动和更深层次的关系——这些互动常发生在接送孩子时。

“这是我们成功秘诀中最温馨的部分之一，苏珊女士说道。约11%的园区员工使用这些中心，支付市场价或低于市场的费用。

芝加哥北方信托集团高级副总裁珍妮弗·加特纳表示，当儿子健康出现状况时，能让他待在身边很有帮助。这家金融服务公司提供现场托儿服务已有数十年。

“知道孩子近在咫尺，我可以随时去看望他，这让工作时倍感安心，“她说。

Bright Horizons首席执行官斯蒂芬·克雷默透露，近几个月有更多企业客户被现场托儿服务吸引，将其作为激励员工重返办公室的策略。该公司专门为企业设计运营现场儿童看护设施。

使用它们的“父母往往是首批重返办公室的人，”他说。

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