威瑞森上调旧版手机套餐价格 - 《华尔街日报》
Will Feuer
威瑞森(Verizon)的消费者部门拥有超过9000万部后付费设备接入其网络。图片来源:pau barrena/Agence France-Presse/Getty Images威瑞森通讯公司正在提高部分较老手机套餐的价格,对不转用该公司最新套餐的客户每月每部手机加收2美元。
该公司上周开始通知受影响的客户有关涨价的消息,一位发言人表示,更高的价格反映了"维护这些旧套餐的额外成本"。该公司的消费者部门拥有超过9000万部后付费设备接入其网络,但拒绝透露有多少客户受到影响。
威瑞森正寻求重振其消费者部门的增长——这是其最大的业务部门——去年在竞争对手AT&T公司和T-Mobile US公司的竞争下,该部门难以保住其核心用户群。上周,威瑞森调整了其领导层,宣布其财务主管离职,并任命其前业务部门负责人为消费者部门负责人。
在上周的一次采访中,威瑞森首席执行官卫翰思(Hans Vestberg)表示,该公司可以在定价上更加精准,增加对一些套餐的促销,同时可能提高其他套餐的价格并提供更多服务。他说:“我需要用合适的套餐来满足客户的需求。”
最新一轮涨价将于4月10日生效,但现行无限流量套餐不受影响。该公司表示,此次调价针对七年前推出的无限流量后付费套餐(含Beyond Unlimited和Go Unlimited套餐),每部手机线路月费增加2美元。因此,一个包含四部手机的家庭套餐用户每月将多支付8美元,但平板电脑、智能手表等设备不受影响。
威瑞森公司表示,用户若转用当前提供的无限流量套餐可避免资费上涨。
美国电话电报公司去年夏季也采取了类似措施,将老款无线套餐费用最高上调6美元(单线)和12美元(家庭套餐),并鼓励用户转用新版无限流量套餐。威瑞森去年夏天同样上调了部分资费,包括现行套餐。
美国家庭今年正面临通胀压力。1月份消费者价格指数同比上涨6.4%。尽管部分套餐提价,但美国用户的手机账单涨幅仍低于其他生活成本。美国劳工统计局数据显示,1月无线通信服务价格同比仅上涨1.4%。
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本文发表于2023年3月7日印刷版,标题为《威瑞森上调老款手机套餐资费》