《华尔街日报》:推特部分功能因内部调整对部分用户出现故障
Jennifer Calfas
埃隆·马斯克表示,周一Twitter公司最新服务中断事件表明,这家社交媒体公司需要彻底重写支撑该平台的部分软件。
该公司称,周一用户遭遇的故障问题源于平台内部变更引发的意外状况。
“代码架构毫无理由地极度脆弱,“去年收购该平台的马斯克在推文中表示,“最终需要彻底重写。”
Twitter客服账号在美东时间周一中午后发推称,由于内部变更导致部分平台功能异常。不到一小时后该账号宣布平台"现已恢复正常”。
部分用户反映遭遇图片加载和链接点击故障,尝试访问该社交媒体网站时收到错误提示:“您当前的API方案不包含此终端访问权限”。
API指平台的应用程序编程接口。上月Twitter宣布将开始对基础层API访问收费,该接口允许开发者分析推文等内部数据并开发工具。
“一个微小的API变更引发了连锁反应,“马斯克在推文中表示。
追踪网络中断情况的Downdetector数据显示,周一中午前后该平台报告的中断事件激增。据Downdetector称,美国东部时间中午12点左右有超过1万份问题报告,约一小时后降至500多份。
周一,一些推特用户尝试使用该社交媒体网站时遇到错误信息。图片来源:Gregory Bull/Associated Press自10月接管公司以来,马斯克一直在迅速改变其用户体验和内部架构。平台的变化包括新版本的算法推送、Twitter Blue订阅服务和推文浏览计数。
作为更广泛削减成本措施的一部分,马斯克还裁减了数千名员工。过去几个月里,在多次服务中断和其他故障中,该社交媒体网站人员缩减的问题成为焦点。
推特在马斯克接手前就有技术问题的历史。尽管该网站大体上保持运行,但一些员工告诉《华尔街日报》,他们一直在努力填补被裁同事留下的空缺,这使得解决技术问题变得更加困难。
推特周一未回应置评请求。
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出现在2023年3月7日的印刷版中,标题为“马斯克将Twitter短暂中断归咎于‘脆弱’软件”。