《华尔街日报》:意识到所有人都能看到你的工作日程条目时的恐惧
Te-Ping Chen
保罗·杰克逊想提醒自己为与女友的晚餐买一只烤鸡,于是他在工作日历上添加了一个周五的活动以免忘记。
和许多人一样,杰克逊先生将电脑和手机上的工作日历当作一种持续更新的待办事项清单,随意记录各种约会和提醒,有时涉及私人事务。和许多职场人一样,他以为这些内容是私密的。
直到一位同事发消息问他产品会议的事。“大多数人唯一合适的时段,你有个标记为’买只鸡’的占位项,“她写道,“能调整一下来参会吗?”
这位英国曼彻斯特的高级产品设计师从错愕中回过神来,忍俊不禁地回复:“当然可以调整那个’会议’。”
保罗·杰克逊无意间让同事知晓了他的购鸡计划。图片来源:保罗·杰克逊人们已适应了各种新型工作方式:Zoom会议、Slack群组等。但对于工作日历的设置——通常允许用户选择隐私级别——实践却千差万别。有人将日程详情设为私密,同事只能看到被占用的时段;另一些人则有意或无意地使用微软或谷歌日历的完全可见模式,当不知情的同事发现"买宠物龟"或"心理治疗"这类日程时,往往引发惊讶、调侃甚至尴尬。
在明尼阿波利斯,非营利组织行政人员萨凡纳·特蕾西最近在工作用的谷歌日历上创建了一个活动提醒自己即将到来的医疗预约。她调整了日历权限以隐藏详情——至少她以为如此。
然而在与上司的Zoom通话中,对方突然询问这是否是她第一次做结肠镜检查。
特蕾西瞬间涨红了脸。“我当时简直想钻地缝,“她说。她承认确实是首次检查,并道歉称没意识到活动详情对他人可见。
用户虽可调整日历设置隐藏活动详情,但谷歌提示这些信息仍可能对日历管理员可见。微软公司总经理万吉·麦凯维指出,鉴于工作与个人生活的界限日益模糊,员工在工作日历记录私事并不意外。该公司建议企业应明确告知员工相关日历政策及配置方法。
部分公司默认隐藏所有活动详情,有些则完全公开,更多企业允许员工自主设置可见范围。
洛杉矶某零售品牌内容制作人埃琳娜·温伯格表示自己保持日历公开,而同公司的丈夫选择隐私设置。她坦言不介意同事看到她的行程,无论是工作会议还是朋友小聚。“既然我会看别人日历,就不能当伪君子。“她说。
“老实说,我认为这是性格类型的问题,”她说道,并补充说她丈夫更偏向内向性格。
图片说明:Rachel Mendelson/《华尔街日报》,istock(1)视频流媒体平台首席产品官马克·麦科尔表示,公开日历有助于营造更好的职场文化。他特别指出,随着远程办公人数增加,能轻松查看同事的日历、了解他们参与的会议,有助于复现办公室里的热闹氛围——那种能直观看到谁在和谁交谈的感觉。
随着居家办公日益普遍,他痛心地发现越来越多同事选择隐藏日历详情。“现在预约他人时间时,只能看到一堵‘忙碌’的高墙,”他如此描述未共享详情时人们日历事件显示的状态。
麦科尔会毫不犹豫地在工作日历中添加个人事项,包括预留观看世界杯的时间。他表示很乐于见到同事们在日历中添加类似内容,比如铁人三项训练,称这些是“让人了解他人个性与重视之事的细碎线索”。
即便日历事件纯属工作性质,其描述内容(以及可见的参与者名单)也可能无意中泄露信息。在线零售商丹佛分部副总监尼古拉斯·马内西斯回忆,在前东家任职时,他和同事常通过查看高管日历来推测公司动态,包括被收购的时机。
尼古拉斯·马内西斯承认,他和同事们过去常会偷看高管的日程安排,试图了解公司动态。图片来源:赞恩·齐斯默“我们很多人刚大学毕业,都痴迷于谋杀悬疑播客,感觉就像组建了自己的调查小队。”他说道。
由于马内西斯将日程表用作工作任务的实时记录,他的日历总是排得满满当当。他表示会告诉想预约见面的同事,尽管忽略他日历上密密麻麻的“忙碌”标记——根据公司政策,这些日程细节本属隐私。
“我会直接说,比如这三项是假的,你可以随便覆盖预约。”马内西斯说,“我下午2-4点那个根本不是正式会议。”
阿米娜·乔杜里表示她会公开所有日程细节,包括偶尔的小憩时间。图片来源:亚历克斯·纳瓦罗他经常对同事的日程产生同样疑惑,尤其是看到疑似健身房时段、午餐时间或超长会议区块——这可能是同事在刻意保留“专注时间”。当所有人的日历都充斥着含义模糊的“忙碌”标记,而可约时间所剩无几时,判断哪些时段真正重要就变得棘手:“这时你只能尴尬地发消息问,嘿,你这2.5小时的会议是真的还是虚设的?”
在奥斯汀,从事网络安全与数据隐私工作的项目经理阿米娜·乔杜里表示,她特意保持日程细节完全透明。作为管理约20人团队的负责人,她认为沟通至关重要,并希望同事了解自己的工作动态。
她也想借此提醒团队成员自我关爱的重要性。因此,她毫不避讳在日历中添加他人可能羞于分享的内容,比如漫长工作日里的小憩。乔杜里女士称,这是一种优秀的管理方式。
“我的午休时间很重要。我的午餐时间很重要,“她说,“我确实想通过这种方式提醒他们——我也是普通人。”
联系记者陈特平,邮箱:[email protected]
本文发表于2023年3月1日印刷版,原标题为《恐怖:所有人都能看到你的工作日程》。