苹果iPhone赢得Z世代青睐，领跑全球高端市场——《华尔街日报》

首尔——全球消费者正越来越多地选择苹果公司的iPhone，而非高端安卓智能手机，年轻用户被视为推动该公司在全球市场接近其在美国享有的主导地位。

从欧洲到亚洲，苹果在高端市场的领先优势正在扩大，调查显示，被称为Z世代的十几岁和二十岁出头的年轻人越来越将iPhone视为必备品。转投iPhone的用户表示，他们被其设计、摄像头和用于分享照片的AirDrop功能所吸引。

这一趋势给苹果的主要竞争对手三星 电子公司带来了压力，并威胁到这家韩国公司在全球智能手机市场的整体领先地位。三星一直在推广其华丽的折叠手机和最新款Galaxy S23 Ultra上的100倍变焦摄像头，这让埃隆·马斯克在推特上发出了“哇”的惊叹。

在三星的后院，该品牌的安卓智能手机一直占据主导地位，但自2018年苹果在韩国开设第一家门店以来，苹果的影响力一直在增长。苹果现在在韩国拥有四家门店，其移动支付系统Apple Pay将很快首次在该国推出。

根据盖洛普韩国的调查，截至2022年，韩国18至29岁的人群中约有52%使用苹果智能手机，高于两年前的44%。调查显示，三星在这一年龄段的份额从45%下滑至44%。对于所有更年长的年龄组，三星手机仍然最为普遍。

首尔22岁的大学生Chung Kyung-rim表示，她身边几乎所有同龄人都在使用iPhone。她说，多年来苹果凭借更漂亮的设计和出色的拍照效果赢得了良好口碑，不过她也认为三星的设备在外观上有所改进，并且喜欢三星最新款折叠手机提供的多种颜色选择。

苹果在年轻人中的崛起很可能有助于巩固其在高档手机市场的主导地位。科技市场研究机构Canalys数据显示，在800美元及以上价位的智能手机全球出货量中，苹果份额从2018年的65%增长至去年的76%，而三星则从27%下滑至17%。在美国制裁重创竞争对手华为后，中国成为推动苹果增长的主要市场之一。

从整体出货量来看，三星仍是全球最大智能手机制造商（自2012年以来保持该地位）。但即使在这一领域，苹果也正逐步逼近对手。Canalys数据显示，过去五年三星市场份额稳定在21%左右，而苹果份额从2018年的15%攀升至2022年的19%。

Counterpoint Research驻首尔的研究主管Tom Kang指出，高端机型对手机制造商至关重要，因为它们能带来最丰厚的利润，并展现技术实力与行业领导力。

在这个持续下滑的行业中，高端手机市场仍展现出韧性。Canalys数据显示，去年全球800美元以上智能手机出货量增长1%，而智能手机总出货量下降了12%。

苹果公司在韩国的影响力与日俱增，目前已在当地开设四家门店，而三星的安卓智能手机曾长期占据主导地位。图片来源：联合通讯社/Zuma Press三星发言人指出，新近发布的Galaxy S23智能手机系列预售量超过去年同期机型，其中60%消费者选择最昂贵的Galaxy S23 Ultra。

苹果公司未回应置评请求。

根据Canalys数据，去年苹果占据美国高端智能手机市场77%份额。iPhone受年轻人青睐的原因之一在于iMessage的普及——这款苹果通讯应用被广泛使用，并会为iPhone用户与安卓用户显示不同颜色标识。

在世界其他地区，这一优势并不明显，因为第三方移动通讯软件更为主流，从欧洲的WhatsApp到韩国的KakaoTalk皆是如此。

全球年轻人表示，他们被苹果的独家功能所吸引，例如可实现好友间轻松共享文件的AirDrop，以及苹果的摄影和设计偏好。

多年来，苹果的营销重点始终聚焦于拍摄电影级照片和视频。

现居首尔的旅行摄影师崔甲秀开设智能手机摄影课程，他表示如今顶配版iPhone与三星Galaxy智能手机搭载相似的摄像组件，均擅长拍摄高质量高分辨率照片。

使用iPhone的崔先生表示，照片在色彩表现上的一些差异可能会让人感觉苹果手机在日常场景中拍照效果更好。

居住在巴黎的24岁研究生莎拉·卡里瓦尔注意到，她周围同龄人中越来越多使用iPhone——她估计大约十人中有七人。

两年前，在使用过包括三星和中国品牌在内的一系列安卓设备后，她换成了iPhone 12。经过一段时间适应后，她表示对其耐用性、操作便捷性和摄像头感到满意。

“一旦你用了iPhone，某种程度上就回不去了，“卡里瓦尔女士说。

根据Canalys去年对来自英国、德国、西班牙和意大利的4000人进行的调查，在西欧，25岁以下的安卓用户下次换机时选择苹果的可能性几乎是年长群体的三倍。调查显示，25岁以下的苹果用户坚持使用其操作系统的可能性是同年龄段安卓用户的两倍多。

伦敦26岁的零售业员工尼古拉斯·莱昂齐表示，即使配置相似，iPhone上的应用感觉更快、更少出问题。他在2021年试用过三星Galaxy S21 Ultra，这款手机有"很酷"的功能，比如可以在手机背面为Galaxy Buds Pro耳机充电。作为经常换手机的人，他在一年后又回到了苹果阵营，并正在使用最新版的AirPods Pro。

苹果在年轻群体中的崛起或将巩固这家美国公司在高端手机市场的地位。图片来源：anthony wallace/法新社/盖蒂图片社苹果还通过基于同一操作系统构建产品线实现增长，这有助于增强用户留存率和品牌忠诚度。安卓智能手机的参与者远多于苹果，因为它不像苹果那样采用封闭操作系统。

“随着消费者对苹果生态系统的黏性增强，三星与苹果竞争将变得更加困难，“Canalys高级副总裁Nicole Peng表示。

作为安卓阵营的领导者，三星正致力于追赶苹果，其策略是让从智能手机到电视、家电等自有产品及合作伙伴品牌的产品，都能以最便捷的方式实现互联。

三星的一个亮点是在其开创的可折叠智能手机领域保持领先。分析师指出，目前可折叠手机销量不足全球智能手机出货量的1%，但其日益增长的受欢迎度可能提升三星未来在高端市场的地位。苹果尚未公布任何可折叠手机计划。

李惠珍（音）的两个孩子在首尔读中学时就开始使用iPhone，她强调了iPhone对年轻一代的吸引力。据她估计，子女班上70%的同学都是iPhone用户。

“他们说用苹果更‘时髦’，”她说。

写信给Jiyoung Sohn，邮箱：[email protected]

刊登于2023年2月28日印刷版，标题为《iPhone在全球Z世代中赢得更多市场份额》。