《华尔街日报》：亲历者讲述四天工作制的真相

越来越多的公司正在尝试四天工作制，而体验过的员工对这种压缩日程的成效褒贬不一。

数百名《华尔街日报》读者结合自身经历，对我们关于企业试行四天工作制的报道作出回应，讲述了减少一个工作日对他们的影响。

詹妮弗·纽曼的前雇主——一家大型广告公司在疫情期间实行了四天工作制。虽然公司要求每天工作八小时，但她表示大多数人不得不加班才能赶上截止日期。

“我对所谓员工福利持保留态度，“她说，“工作量丝毫未减，只是从五天压缩到四天完成。”

像纽曼女士这样的职业从业者可能难以在缩短的日程内完成工作，而对于面向消费者的岗位几乎无法实现。

“服务业很难做到这点，“弗吉尼亚州阿灵顿联邦锁具公司的首席执行官迈克·格罗夫斯表示。

格罗夫斯先生为员工找到了另一种实现工作生活平衡的方案。对于非一线接听客户电话的团队，公司实行七小时工作制。员工早晨6点上班，下午1点左右下班。缩短的工时既提高了员工保留率，又提升了生产效率。

“当你把员工当成年人对待，他们会积极回应，“格罗夫斯说。

不过他坚持公司必须保持每周五天营业：“那些’立即维修’的紧急客户需求可不会体谅周五休息日。”

切特·瓜尔迪诺的经历印证了这一点。瓜尔迪诺先生在其公司Lexon Medical Management（佛罗里达州德尔雷比奇的账单服务提供商）试行了四个半工作日工作制。

布莱恩·麦克纳博曾任职于Volt Athletics高管团队，该公司推行了"灵活星期五"制度。图片来源：贝利·戈登/Bailey Gordon"整体生产力全面上升，“他表示，并指出当员工周五下午休假时，人均处理的保险索赔数量有所增加。

哈佛商学院顾问布莱恩·麦克纳博表示，他发现缩短周工时仍能保持整体工作效率。在他此前担任西雅图虚拟个人培训初创公司Volt Athletics首席技术官时，高管团队成功推行了"灵活星期五"政策，员工可自行选择周五是否工作。

“领导层原以为这只是临时措施，“麦克纳博先生说，“但从生产力角度来看它非常成功——且广受欢迎——我们决定将其永久化。这已成为并持续保持为关键招聘优势。”

对某些行业的员工而言，缩短工作周带来的困扰可能超过其价值。

肖恩·科利尔表示他更愿意每天工作八小时，每周工作五天。照片：詹妮弗·伦纳德拉斯维加斯地区政府水文专家肖恩·科利尔过去15年一直实行每周四天、每天10小时的工作制。他发现缩短周工作日数并不值得以延长每日工时为代价。

“由于这个作息安排，我错过了许多家庭晚餐和孩子的课外活动，“他说，“这对我来说是把双刃剑。我喜欢周五休息，但我知道如果改成五天八小时工作制，我的工作与生活会更平衡。”

过去两年间，许多读者致信《华尔街日报》表示，用时间衡量价值是种拙劣的方式。他们认为产出才应该是唯一重要的指标。但许多管理者认为工时仍是衡量产出的重要组成部分。

佛罗里达州坦帕市工程设计公司Eriksson Technologies与Eriksson Software的总裁兼首席执行官罗伊·埃里克森表示，很难摆脱用工时衡量工作的模式。他说薪资必须与生产力挂钩，而目前工时就是这两者的关联指标。

“不能随意削减员工的工作时长，“他表示，“必须将工时转化为维持薪资福利体系所需的生产力。”

联系格雷琴·塔兰特请致信[email protected]

更正声明哈佛商学院顾问布莱恩·麦克纳博表示，缩短周工时能保持整体效能。本文早期版本错误表述为他发现效率与效能均会提升。（更正于2月25日）