塔吉特投资1亿美元扩大次日达服务 - 《华尔街日报》
Liz Young
一名塔吉特员工在该零售商位于明尼阿波利斯的分拣中心处理包裹。图片来源:塔吉特塔吉特公司表示,未来三年将投资1亿美元扩大次日达服务。这家美国大型零售商正努力与亚马逊公司和沃尔玛公司竞争。
总部位于明尼阿波利斯的塔吉特周三表示,计划到2026年底在全美新增至少6个分拣中心,其现有网络已有9个分拣中心。该公司称,新仓库将帮助其处理更多线上订单、加快配送速度并降低运输成本。
塔吉特全球供应链和物流主管格雷琴·麦卡锡表示:“通过分拣中心和塔吉特最后一英里配送能力,我们能够以更快的速度和更高的精准度运作,同时控制成本并扩大网络容量,这将在未来几年持续发挥作用。”
这项投资是该公司通过加快履约速度(包括利用其全美近2000家门店作为配送中心)来提升电商销售计划的一部分。
塔吉特是多家利用门店处理订单的零售商之一,以帮助管理库存和降低最后一英里配送的高成本。其他采用类似策略的零售商包括沃尔玛、百思买公司和诺德斯特龙公司。
研究公司高德纳(Gartner Inc.)的分析师汤姆·恩莱特(Tom Enright)表示,这一策略是零售商与亚马逊庞大的全国物流网络竞争的一种方式,后者提供当日、次日和两天送达服务。
“他们都在追逐的关键是在尽可能短的距离内运送小包裹,”恩莱特先生说。
塔吉特(Target)的一名员工在该零售商位于明尼阿波利斯的分拣中心为最后一英里配送装载包裹。图片来源:TARGET与其他零售商一样,塔吉特在疫情期间电子商务激增后增长放缓,当时居家的消费者将购物转移到了网上。最近,随着消费者重返商店并应对高通胀的影响,消费者需求发生了变化。
该公司报告的最新数据显示,2022年第三季度,塔吉特数字渠道的可比销售额微增0.3%,而2021年同期为增长29%。当季同店销售额增长3.2%,上年同期为增长9.7%。该零售商定于周二公布第四季度收益。
尽管增长放缓,但网上订单仍占塔吉特销售额的很大一部分。塔吉特首席运营官约翰·穆里根(John Mulligan)在11月16日的财报电话会议上表示,该零售商第三季度20%的业务是在线完成的,门店处理了约95%的订单履行。
该零售商一直在扩大其物流网络,并基于2017年以5.5亿美元收购的生鲜配送初创企业Shipt Inc.持续发展。
塔吉特百货于11月宣布,计划未来几年重点建设更大规模的门店,以扩大后仓配送空间并增加商品陈列。该公司还开始测试使用大容量配送车辆,单次路线运载量可达普通车辆的八倍。
分拣中心的设立旨在减轻门店进行最终包裹分拣的负担,从而加速配送流程。订单在门店完成拣货打包后,将被运送至分拣中心按社区批量分装,最终由第三方承运商或Shipt司机完成配送。
去年这些设施处理了2600万件包裹,塔吉特预计今年该数字将翻倍。
联系记者莉兹·杨:[email protected]