你会为社交媒体付费吗?Meta、Twitter和Snap想一探究竟——《华尔街日报》
Dalvin Brown and Meghan Bobrowsky
若您希望获得更高的安全性、更强的身份保护或在社交媒体上扩大影响力,那么请准备好为此付费。
Meta Platforms公司于周日公布了Meta Verified计划,这是一项月费订阅服务,旨在提升Facebook和Instagram账户的安全性与可见度,同时包含增强的客户支持服务。推特公司则推出Twitter Blue服务。下月起,仅付费用户才能通过手机号码验证账户登录。而Snap公司也在六月推出了付费层级服务。
用户需要退一步思考,评估什么对自己真正重要。如果您因缺乏更高安全保障而对社交媒体心存疑虑,现在可以选择付费获取。若您感到内容曝光度逐渐下降,这些付费方案标榜能助您提升影响力。
一个挥之不去的问题是:未来不为社交媒体付费的代价会有多大?
“我们认为这是全行业的趋势,“Instagram负责人亚当·莫塞里在周二发布的视频中表示。
企业为何采取此举?
Meta等公司主要依赖广告收入。随着经济衰退担忧抑制广告支出,过去一年其增长已然放缓。此外,苹果公司2021年实施的隐私政策变更增加了广告精准投放难度,进一步削减了广告预算。社交媒体公司正押注付费订阅功能能开辟新的收入来源。
迄今为止,向用户收费的效果喜忧参半。外部专家估计,截至1月,仅有约30万日活跃用户订阅了Twitter Blue。Twitter最后一次公开报告显示其拥有超过2.3亿用户。
Snap近期宣布其Snapchat+订阅用户已突破250万。这仍只是其总用户基数中的一小部分,且Snap表示不期望订阅费能完全替代广告收入。
美国银行在一份报告中指出,规模大得多的Meta可能在约一年内获得1200万订阅用户,美国银行,有望额外产生17亿美元收入。
多数增值服务针对的是试图扩大影响力的重度用户,这些用户的网络存在感依赖于账户安全性。对大多数人而言,这笔可能超过网飞订阅费的开支或许并不划算。
Facebook与Instagram
在澳大利亚和新西兰测试后,Meta Verified认证服务将于今年晚些时候在美国推出,适用于Instagram和Facebook。网页端订阅费为11.99美元,通过苹果和谷歌移动应用商店则为14.99美元。公司发言人表示,若需在两个平台同时获得认证徽章,需分别订阅,但Meta最终计划提供捆绑选项。
Meta承诺,认证服务将赋予用户验证徽章并通过算法提升可见度。个人资料将更突出地显示在搜索结果中,帖子触达范围更广,评论也会更显眼。
其他福利还包括增强账户保护,以及直接联系客服人员协助解决常见账户问题。您最短可订阅一个月,但若取消订阅,徽章将立即消失。
Meta表示,此项验证有助于防止账户被盗,即使发生此类情况,订阅用户也可通过实时聊天功能恢复账户。但该服务并非紧急求助热线:若您已被锁定账户或怀疑遭黑客入侵,则无法立即订阅。此类情况需通过Facebook和Instagram提交协助申请。
多年来,用户始终好奇能否通过向社交媒体公司付费来减少或移除平台广告。Meta女发言人表示,目前Facebook和Instagram的Meta Verified用户仍将看到相同数量的广告。
Twitter于去年12月重新推出付费订阅服务,这是新老板埃隆·马斯克推动公司降低广告收入依赖度的举措之一。网页端订阅费为8美元,移动应用商店则为11美元。
Twitter Blue服务会在用户资料显示蓝V认证标记,使账户在搜索结果、回复和提及中获得更高曝光度,并享有新功能优先使用权。
过去,Twitter经审核验证身份后,会免费为政界人士、品牌、记者等知名用户授予蓝V标记。如今任何用户无需提供身份证明,付费即可获得认证。
Twitter Blue的另一项优势是允许用户在发布推文后30分钟内进行编辑,在推文被粉丝看到前撤回,上传更长的视频以及撰写更长的推文——订阅用户可输入4000个字符,而非订阅用户仅限280个。
Twitter上周宣布,自3月20日起,仅Twitter Blue订阅用户能通过短信使用双重认证功能保护账户。其他用户需借助第三方验证应用或安全密钥。
Twitter Blue即将把订阅用户看到的广告数量减少50%。
若停止付费,用户将失去验证徽章及其他特权。
Snap
Snap的订阅服务Snapchat+每月收费3.99美元,为用户提供一系列应用自定义功能。
例如订阅者可设置好友专属通知音效、更改聊天界面壁纸、置顶"最好的朋友”。Snap表示,该服务还支持查看故事回放次数、添加自定义应用图标至主屏幕,并享有优先客服支持。
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