大卫·奥雷克:平凡产品营销大师,吸尘器广告中的主角 - 《华尔街日报》
James R. Hagerty
公司创始人戴维·奥雷克最初将吸尘器销售给连锁酒店,以此策略让产品以耐用性闻名。图片来源:奥雷克/美联社当戴维·奥雷克在1970年代开始销售重量不足9磅的奥雷克吸尘器时,竞争对手嘲笑说这么轻的产品肯定不结实。
这位在明尼苏达州德卢斯长大、自学成才的日常用品营销大师,通过将吸尘器卖给连锁酒店作为回应。他推断,如果奥雷克吸尘器能承受酒店的高强度使用,家庭用户也会被说服。他投放的广告中,一位身材娇小、灰发的酒店女服务员将奥雷克吸尘器高举过头顶。
但他的吸尘器真有足够吸力清洁地毯吗?奥雷克再次用广告回应:展示奥雷克罐式吸尘器用吸力提起16磅保龄球的画面。他经常以朴实推销员形象出现在电视广告中。“如果你不喜欢它们,“他在一则广告中说,“就不会留下它们。”
他的奥雷克公司为吸尘器提供21年质保。(他认为21比20这类数字更容易被记住。)为保持保修,顾客需每年将吸尘器送至奥雷克门店维护。在店里时,他们有时会购买熨斗、空气净化器等其他奥雷克产品。
他没有选择与折扣店合作,而是通过直邮和专门的Oreck门店销售吸尘器。他告诫其他企业家不要依赖大型零售商,因为那些商家会"不断逼迫你推出更便宜的产品版本”。
奥瑞克先生于2003年将他的吸尘器公司出售给一家私募股权公司。十年后公司陷入困境。2013年他的家族试图从破产中回购公司,但最终业务被香港的创科实业收购。在八九十岁高龄时,奥瑞克先生经营着一家除味蜡烛制造商。在密西西比州波普勒维尔附近的农场里,他驾驶老式飞机,骑着哈雷戴维森摩托车驰骋。
奥瑞克先生于2月15日在农舍去世,享年99岁。
大卫·欧文·奥瑞克是三个儿子中的长子,1923年9月17日出生于德卢斯。父亲经营百货商店,母亲协助制作盲文文件。家人记忆中的少年大卫是"一个红发小男孩,总爱和大孩子打架”。二战期间,他大学辍学加入陆军航空队,作为B-29轰炸机领航员在太平洋上空执行任务。
战后,他娶了美国无线电公司总裁、收音机和电视机大众营销先驱大卫·萨诺夫的外甥女保拉·萨诺夫为妻。奥瑞克先生没有像大多数退伍军人那样靠《退伍军人权利法案》上大学,而是前往纽约为美国无线电公司和惠而浦产品的经销商工作,在那里学习了销售技巧。
此外,奥雷克先生还尝试了创业项目,包括一家提供西班牙语电视和收音机维修培训的公司以及一家包机航空公司。“我以为自己几乎垄断了秘密恋情的旅行市场,因为这似乎是许多乘客的主要需求,“他后来在营销手册《从尘埃到钻石》中写道。
1963年,他创办了一家企业,业务包括销售惠而浦吸尘器。在与惠而浦发生冲突后,他转而以奥雷克品牌制造和销售吸尘器。
他坚持为每个广告寻找最有力的措辞和最令人难忘的图像。“你只有短暂的机会触动人们的眼球并引起他们的注意,“他建议道,“不要搞砸了。”
在第一次婚姻以离婚告终后,奥雷克先生于1996年与简·吉林豪斯结婚。她与他的两个儿子、七个孙子和一个曾孙女仍在世。他的儿子史蒂文·奥雷克于2019年去世。
尽管家族不再拥有奥雷克品牌,但他的一个儿子汤姆·奥雷克最近推出了一条新的吸尘器产品线,这些吸尘器在密苏里州制造,品牌名为"大卫”,以纪念他的父亲。
大卫·奥雷克支持向年轻人传授二战历史的项目,并定期在大学里就营销和创业精神发表演讲。2001年在德雷塞尔大学获得商学院学生的一轮掌声后,他指出"吸尘器销售员很少受到如此热烈的欢迎。”
写信给詹姆斯·R·哈格蒂,邮箱:[email protected]
刊登于2023年2月25日印刷版,标题为’吸尘器大亨在自己的广告中担任主角’。