Facebook母公司推出"Meta认证"订阅服务 - 《华尔街日报》

Meta Platforms公司正在推出一项付费订阅服务，允许用户通过政府身份证件验证账户，并直接获得客服支持。

Meta首席执行官马克·扎克伯格周日在社交媒体发帖表示，Meta Verified服务的目的是提升公司各项服务的安全性和真实性。据Meta发言人透露，该服务也旨在"帮助新兴创作者更快地扩大影响力并建立社群"。

根据Meta的说法，通过网页浏览器注册的Facebook和Instagram账户每月收费11.99美元，通过安卓和苹果iOS设备订阅的每月收费14.99美元。该服务将于本周在澳大利亚和新西兰开始测试。

Meta位于加州的总部。这项新订阅服务旨在提升公司各项服务的安全性。图片来源：David Paul Morris/Bloomberg News发言人表示，未来几个月内，公司预计将在美国推出该服务，并最终推广至其他市场。

Meta推出订阅服务的举措反映了公司当前面临的若干问题。长期以来，该公司一直受虚假账户困扰，用户对此投诉不断。许多用户还反映，在遭遇账户被盗或锁定等问题时，难以联系到客服寻求帮助。

该公司的业务也高度依赖广告收入。进一步推进订阅服务（取决于用户参与度）可能提升公司营收。Meta表示，12月份Facebook日均活跃用户达20亿，旗下平台（包括Instagram、WhatsApp和Messenger）总用户数近30亿。

Meta Platforms首席执行官马克·扎克伯格长期面临用户对虚假账户的投诉。图片来源：Michael Nagle/Bloomberg News由于经济不确定性对财务状况造成压力，科技巨头们一直在寻求新的收入来源，多家公司已宣布裁员。

Meta本月初表示，宏观经济形势不明朗导致广告需求疲软，造成第四季度收入下滑。扎克伯格当时称公司正着力提升运营效率。

推特公司于12月升级付费订阅服务，用户经账户验证后可获得推文编辑、高清视频上传及平台著名的蓝色认证标记等功能。这项名为Twitter Blue的服务每月收费11美元（iOS端）或8美元（网页端），是其所有者埃隆·马斯克为降低平台广告依赖度采取的措施之一。

Snap公司去年还推出了一项名为Snapchat+的付费订阅计划，每月收费3.99美元，提供该公司所谓的独家功能。这家社交媒体公司表示，这些功能将随着时间的推移而不断进化。

Meta多年来一直为部分账户提供验证服务。2018年，Meta开始验证管理拥有大量受众页面的用户身份，并在2020年表示将把身份验证扩展到美国一些拥有大量受众的个人资料。

据发言人表示，目前对于已经拥有验证徽章的账户（即名称旁边带有蓝色勾选的账户）没有任何变化。

Meta已经允许创作者对其部分内容收取月费。据发言人表示，这项服务于11月向美国所有符合条件的创作者推出。该公司正在英国、澳大利亚和加拿大测试这项服务。

联系作者Alexandra Bruell，邮箱：[email protected]

本文发表于2023年2月21日的印刷版，标题为《Facebook母公司推出付费“Meta验证”服务》。