DoorDash提供二次配送服务 - 《华尔街日报》

这家外卖公司第四季度盈利增长了40%。图片来源：John Marshall Mantel/Zuma Press外卖平台曾看似疫情赢家，随后却风光不再。但至少DoorDash正展现出令人期待的第二轮增长迹象。

这家外卖公司周四表示，其第四季度收入同比增长40%，创下自2021年第三季度以来最佳增长纪录。同时连续第十一个季度实现调整后息税折旧摊销前利润为正，达到1.17亿美元的季度新高。

两项数据均超出华尔街预期，表明DoorDash采取了正确策略。不过具体原因难以准确界定。就连DoorDash发言人在采访中也表示"优势来源较难精确定位"。至少华尔街并未苛求，财报发布后其盘后股价立即上涨约6%。

会员业务无疑是DoorDash的优势领域。该公司周四透露，截至去年底拥有1500万会员用户，比优步科技的Uber One会员计划多出300万——尽管优步的会员服务同时涵盖网约车和外卖业务。

值得注意的是，尽管这类会员计划（尤其是DashPass）如今似乎通过信用卡公司（如大通银行与DoorDash合作）或雇主等渠道向消费者免费提供，但DoorDash显然通过增加的订单量弥补了会员福利（如免配送费）带来的成本。

优步上周表示，其Uber One会员的月均消费金额是非会员的四倍多。DoorDash虽未具体披露DashPass会员的消费数据，但周四证实其金额"显著更高"。《华尔街日报》查阅的YipitData最新数据显示，今年1月DashPass订阅用户贡献了DoorDash约65%的食品销售总额。

DoorDash对郊区市场的持续聚焦成效显著。截至上月，YipitData数据显示其在美国郊区的市场份额领先优步外卖业务近30个百分点——在配送服务尤为珍贵的郊区，免运费等会员福利可能更具吸引力。这也解释了为何在便利店商品配送领域，DoorDash对Gopuff、Instacart和优步等本土竞争对手保持着显著优势。

回顾欧洲市场（优步正全力扩张其外卖业务），DoorDash去年斥资80多亿美元股票收购配送平台Wolt。这笔昂贵交易已初见成效：该公司表示Wolt第四季度总订单价值同比增长50%至约10亿欧元（合10.1亿美元），虽仅占当季公司总订单价值的7%，但意味着Wolt已发展至竞争对手Just Eat Takeaway北欧业务规模的一半。而后者北欧业务第四季度的总交易额同比增速仅为个位数低段。

投资者现在需要押注DoorDash能否继续利用其现有优势保持热度。今年总订单价值的指引中值略低于华尔街的预测，表明增长正在放缓。公司表示，即便是这一指引也假设消费者支出与最近几个月"基本一致"。

值得一提的是，去年DoorDash在该指标上两次上调指引后仍超出预期上限，因此其预测中可能包含了一定程度的保守成分。

作者：Laura Forman，邮箱：[email protected]