当你的老板在追踪你的大脑——《华尔街日报》
Amy Dockser Marcus
雇主可以追踪员工的电子邮件、键盘输入和通话记录。当他们开始常规性地监测员工大脑活动时,又会发生什么?
46岁的妮塔·法拉哈尼研究这一可能性已有多年。作为杜克大学法学院的法律与哲学教授,法拉哈尼博士长期关注工作场所中测量脑电活动的设备可能带来的法律挑战。
多年来,这些脑电图(EEG)设备及其支持的软件算法在追踪脑电波信号和解码人类情绪认知能力方面日益精进。法拉哈尼博士表示,部分雇主使用该技术监测员工疲劳状态,并将脑波追踪作为减压抗焦虑健康计划的一部分。
但她指出法律尚未跟上科技发展:“目前没有任何法律条款能保护我们免受雇主扫描或侵入大脑的侵害。”
杜克大学法学院法律与哲学教授妮塔·法拉哈尼认为,职场将成为捍卫精神隐私权的重要战场。图片来源:Angela Owens/华尔街日报法拉哈尼博士对该议题的关注部分源于其童年经历。她的父母均从伊朗移民美国——父亲1969年来美进行住院医师培训,母亲次年抵达。他们原计划1979年返伊,却因政治动荡放弃回国。伊朗国王被推翻后,她曾在军队服役的舅舅遭到逮捕。法拉哈尼的家庭常讨论政治话题,包括政府滥用监控技术等问题。
法拉哈尼博士在其三月出版的新书《为你的大脑而战:神经科技时代捍卫自由思考的权利》中指出,职场将成为捍卫精神隐私未来的关键战场。她接受《华尔街日报》专访,谈及雇主如何日益频繁地收集员工脑部数据,以及限制信息使用的必要性。
雇主已在如何追踪我们的大脑活动?
我最早在几年前就发现了一个案例。中国京沪高铁线上的列车司机被要求佩戴内置电极的帽子,用于监测其脑部活动以判断是否专注或疲劳。甚至有报道称,工厂工人的情绪水平也被追踪——当情绪指标显示可能影响生产时,工人会被遣送回家。我原以为美国不存在这种现象,但事实证明同样存在。部分企业已开始研究能追踪疲劳值、注意力及专注度的技术。
这类技术也有积极用途。脑电波活动监测器可帮助员工自我管理,当注意力分散时会发出提醒:“嘿,该让大脑休息了。”
企业还将其用于健康监测。但健康计划并不受医疗数据滥用相关的员工保护条款约束。通过脑力训练游戏和脑电波测量头戴设备,这些数据能追踪从认知能力衰退到各类脑部指标的所有信息。
您是否认为雇主会通过健康计划收集数据,然后每季度分享一份报告?
他们可以这样做。他们可以评估这些数据。他们可以将其用于管理目的。他们可以决定长期雇佣哪些员工成本会很高,哪些人的大脑反应变慢,长期来看效率可能会降低。目前对这些数据的使用确实没有任何限制。
在许多情况下,我们是自愿提供这些信息的。而在其他情况下,我们别无选择,这是求职过程的一部分。您对此有何担忧?
人们可能没有意识到,从一个人的大脑中已经可以解码出多少信息。可以了解到很多关于个人的事情,比如他们是否患有认知能力下降,或者是否处于胶质母细胞瘤(一种脑肿瘤)的早期阶段——甚至他们的认知偏好。
我确实担心人们在不知不觉中放弃了[信息],而没有意识到其全部影响。这在隐私方面普遍存在的情况,但对于大脑,我们应该有一个特别的考虑。这是我们真正拥有隐私的最后空间。
如果雇主长期收集大脑数据,他们是否可以回溯并重新分析原始数据?
十年前该领域的技术人员可能会告诉人们:“你们在担心收集神经数据什么,我们通过表面电极(而非植入大脑的电极)能解码的信息少之又少。”但现在他们不再这么说了。
他们认识到,我们已经能够做到比预期多得多的事情。随着算法的改进和我们积累的数据增多,模型变得越来越精确。
鉴于大部分数据被上传至云端服务器并无限期保存,你可以获得极具价值的纵向数据。我雇佣这个人时他23岁,如今43岁了,现在他的大脑效率如何?他是否已经为我们贡献了足够多的有效服务年限?
你书中提到一个观点:脑电波会暴露我们不自知的偏见,并可能展现我们最糟糕的一面。这究竟是如何运作的?
是的,理论上可行。问题在于现今能否实时有效地实现——他们能否给你戴上头套探测大脑并分析你的反应?目前恐怕不行。但未来能做到吗?我认为可以。
人们有自我保护的方法吗?
我们能够也应当要求雇主做得更好。比如明确告知将以透明方式在工作场所实施[最佳实践],数据交由你使用而非存储。
现实风险在于人们可能别无选择。如果所有公司都采用脑部指标评估,你根本无法选择唯一不使用该技术的公司面试。因此我认为需要个人保持警惕,同时政府层面制定合理的默认规则,并推动企业承担责任。
访谈经过精简编辑。
联系艾米·多克瑟·马库斯请致信[email protected]
本文发表于2023年2月23日印刷版,标题为《警惕老板追踪你的大脑》。