美国云企业在东南亚面临中国对手的挑战 - 《华尔街日报》

中国阿里云承诺未来三年将新增10亿美元投资以支持其全球合作伙伴。图片来源：Long Wei/Sipa Asia/Zuma Press新加坡——在全球占据主导地位的美国云计算公司，正面临来自中国新兴竞争对手在东南亚日益激烈的竞争，这为观察两个地缘政治对手的企业巨头如何在一项关键技术领域展开较量提供了直接视角。

中国的阿里巴巴集团控股有限公司、华为技术有限公司以及腾讯控股有限公司计划未来几年在东南亚投资数亿美元。

尽管亚马逊公司和微软的云计算部门在市场份额上仍占主导地位，尤其在新加坡，但中国企业在美国竞争对手之前进入了泰国和印度尼西亚等新兴市场。客户和行业分析师表示，中国企业在那里提供比美国公司价格更低的产品，以赢得对价格敏感的客户。

在某些指标上，中国企业已超越美国同行。云计算公司通过所谓的可用区数量（即数据中心集群）来展示其网络规模。公司数据显示，在东南亚，阿里巴巴、腾讯和华为各自运营的可用区数量超过亚马逊网络服务、微软Azure或Alphabet公司的谷歌云。高德纳数据显示，在云基础设施服务领域，中国企业在泰国的市场份额已超过谷歌。

他们的行动是中国科技公司——受国内经济放缓和监管收紧影响日益向海外扩张——在进入的市场中给美国竞争对手施压的最新例证。

东南亚是许多中国企业的优先市场，包括云服务公司，因为与美国和欧洲等成熟市场相比，它们认为在那里有更好的盈利机会，而中国科技公司在这些成熟市场面临更多审查。

阿里云是中国最大的云服务提供商，9月份承诺在未来三年新增10亿美元投资以支持其全球合作伙伴。1月，该云业务部门还在新加坡设立了国际业务总部，而其母公司阿里巴巴的总部仍位于杭州。

华为正在为泰国和马来西亚的政府机构提供云服务，用于其数字政府和智慧城市项目。11月，该公司表示将投资3亿美元在印尼开发云基础设施。

2019年，当印尼零售金融服务公司Astra Financial考虑将其本地应用迁移到云端时，阿里云是唯一在印尼拥有数据中心的云服务提供商。

谷歌于2020年在印尼推出了首个数据中心，一年后AWS也跟进。Astra Financial现在也使用其他公司的云服务以降低风险，但阿里云仍是其最大供应商。

“他们给了我们一个好价格，”Astra Financial信息技术主管Daniel Gunawan说，“印尼对成本很敏感。”他表示阿里云也一直迅速响应公司的需求。

东南亚的云服务经销商表示，中国云企业在不同产品上的报价通常比美国公司低20%至40%。尽管这种折扣会侵蚀利润，但帮助了中国企业在以中小企业客户为主的东南亚市场扩张。

云服务经销商和企业高管称，中国企业正越来越多地将营销和销售职能委托给经销商，因为这些本地合作伙伴有助于消除壁垒并降低新市场进入成本。

腾讯已推出全球合作伙伴计划，招募营销、销售、技术和客户支持等领域的本土公司，帮助其向当地客户提供和扩展服务。

中国云服务商倾向于瞄准其更有经验的行业。Astra Financial的Gunawan表示，阿里巴巴在电商和数字金融领域的专长使其比其他云供应商更具优势。他透露，阿里还在2021年帮助该公司开发了一款金融服务应用。

拥有微信的腾讯则凭借音视频技术专长，为越南、巴基斯坦等国的直播和社交媒体平台提供云服务，同时支持该地区的游戏公司。

随着竞争加剧，美国企业已加大投资力度。亚马逊云科技宣布将在泰国和印尼各投资50亿美元，用15年时间加强两国数据中心等云基础设施建设。去年夏天以来，谷歌云陆续公布在马来西亚和泰国建设数据中心的计划，并持续支持新加坡与印尼政府的数字化项目。

在被问及与中国云服务公司的竞争时，谷歌提到了其在东南亚国家的计划。亚马逊云科技（AWS）和微软未回应置评请求。

新加坡研究机构Twimbit联合创始人Jessie Tung表示，虽然美国公司在东南亚地区的领先地位不会迅速被颠覆，但中国企业正进行长期布局。该机构专注于东南亚云服务领域研究。她指出，中国企业正投资培养熟悉中国技术基础设施和生态系统的本土人才。

全行业（包括美国和中国企业）共同关注的问题是数据与运营安全。近期与阿里云服务相关的数据泄露和系统故障事件暴露了其脆弱性。

阿里云表示，香港可用区设备异常影响了加密货币交易所OKX，以及澳门金融管理局等机构运营的网站和应用程序。《华尔街日报》曾报道，去年夏天有人试图出售据称从阿里云警方数据库窃取的大量中国公民数据。

阿里巴巴集团首席执行官张勇在12月给云业务团队的内部邮件中强调：“我们业务的性质决定了必须将客户信任视作生命线。一旦失去信任，客户随时可能离开我们。“该邮件内容获《华尔街日报》查阅。阿里云发言人表示数据保护与安全是其首要任务。

联系记者黄瑞黎，邮箱：[email protected]

出现在2023年2月14日的印刷版中，标题为《中国云企业在东南亚影响力增强》。