《华尔街日报》：国税局的无能

难以置信的是，美国国税局的问题比我们已知的还要严重，但政府问责局本周发布的关于其老化IT系统的报告揭示了这一情况。不要指望《通胀削减法案》拨给国税局的800亿美元能解决这些问题。

国税局依赖众多IT系统来征税和发放退税，但许多系统与婴儿潮一代同龄。政府问责局报告称，约33%的应用程序、23%的软件和8%的硬件属于"遗留系统"，即使用年限达25年以上或采用过时编程语言编写的系统。有13个应用程序的年龄在55至64岁之间。

部分系统过于陈旧，国税局甚至难以找到具备专业操作技能的工作人员。“各机构难以招募掌握这些技术的员工，可能不得不支付高额薪酬聘请专业人员或承包商，“政府问责局指出。招聘需求：在现代经济中已显过时的计算机技能人才。

更令人担忧的是，政府问责局补充说明：“遗留系统可能运行在已知的安全漏洞上，这些漏洞要么技术上难以修复，要么解决成本过高。某些情况下，供应商已不再提供硬件或软件支持，从而产生安全隐患和额外成本。“换言之，您的个人信息正面临被黑客窃取的风险。此前流向进步派网站ProPublica的个人纳税申报表泄露事件是否由此导致？

由于遗留系统运维成本随时间推移持续攀升，国会追加的拨款只是杯水车薪。去年通过的《通胀削减法案》承诺未来十年向该机构提供约800亿美元资金，其中大部分用于税务执法。仅有48亿美元被指定用于业务系统现代化改造，而该机构2022财年在IT领域的支出已达36亿美元。

美国政府问责局还报告称，国税局近期暂停了六项现代化改革项目的工作，其中包括两个对替换其已有60年历史的个人主文件（IMF）至关重要的项目，该文件是"个人税务账户数据的权威数据源”。国税局启动该文件替换工作已逾十年，至今仍无预期完成日期。

相比之下，国税局让波士顿臭名昭著的"大开挖"隧道工程都显得高效。任何企业若以国税局的运作方式经营，恐怕早已倒闭。但政府部门很少被追究责任。政客们反而用更多资金奖励这种无能。

图片来源：斯特凡尼·雷诺兹/法新社/盖蒂图片社