微软将ChatGPT人工智能技术整合至必应搜索引擎 - 《华尔街日报》

微软公司正将爆红聊天机器人ChatGPT背后的技术整合到其必应搜索引擎中，希望这次人工智能升级能帮助其逐步削弱谷歌在搜索市场的主导地位。

这款由微软投资的OpenAI开发的机器人取得突破性成功，使这家软件巨头站上了某些人眼中的下一波技术创新浪潮：生成式人工智能的最前沿。

在周二发布该技术的活动上，微软表示，必应升级版将实现一种新型搜索，人们可以用自然语言向搜索引擎提问，它将生成直接答案和建议。

“我认为这项技术将重塑几乎所有的软件类别，”微软首席执行官萨提亚·纳德拉在公司位于华盛顿州雷德蒙德的总部举行的活动上表示。

纳德拉将人工智能驱动的搜索的重要性与网络浏览器和移动设备的发展相提并论。

与无法回答时事问题的ChatGPT不同，更新后的必应采用了专为搜索引擎定制的新技术。它将能获取新闻报道、列车时刻表和产品定价等最新信息。它还能够提供链接以展示其答案的来源，这是ChatGPT所不具备的另一项功能。

微软表示，采用人工智能技术的必应升级将实现一种新型搜索。图片来源：Jeenah Moon/Getty Images周二纳斯达克综合指数上涨2%，微软股价攀升4%。过去三个月该公司股价累计上涨约17%，同期纳斯达克指数上涨15%。

微软正将这项技术整合到其众多产品中，该公司向OpenAI投资了数十亿美元，并宣称这标志着人工智能驱动软件新时代的到来，该技术可能颠覆科技行业的力量格局。一些分析师表示，人工智能驱动的搜索可能有助于微软的必应搜索引擎从Alphabet Inc.的谷歌手中夺取市场份额，后者控制着约90%的市场。

自OpenAI去年向公众发布图像生成技术Dall-E 2以来，生成式人工智能的可能性一直让业界兴奋不已。Dall-E 2可以根据简单的提示创建原始图像，例如"画一个机器人在花田里跳舞"。OpenAI在11月发布了ChatGPT。此后，数以百万计的人用它来生成文章、推销词和诗歌。

这些工具的流行给长期处于人工智能技术前沿的谷歌带来了压力，要求其跟上步伐。

本周早些时候，谷歌宣布将向一组测试人员推出自己的对话式人工智能服务，并计划在未来几周内更广泛地面向公众推出。谷歌母公司Alphabet的首席执行官桑达尔·皮查伊周一在一篇博客文章中表示，这项名为Bard的新实验性服务根据从网上获取的信息生成对用户所提问题的回答。

中国互联网巨头百度公司周二在香港股市大涨，因其确认将推出人工智能聊天机器人。百度表示预计于3月推出名为"文心一言"的AI聊天机器人。

已有数百万人使用ChatGPT生成文章、销售话术和诗歌。图片来源：Lionel Bonaventure/法新社/盖蒂图片社部分人工智能分析师警告称，生成式AI仍存在潜在问题。例如他们指出，ChatGPT运行成本高昂且速度较慢，有时会生成包含虚构事实的回复。

OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼出席微软活动时表示，AI技术的新应用标志着"新时代的开端"。他此前曾警告该技术仍在发展过程中，容易出现错误。

阿尔特曼表示，OpenAI和微软在技术推广方面都采取谨慎态度，正采取措施确保必应不会产生危险或冒犯性内容。

“我们共同肩负着确保AI安全部署的深刻责任感。“他说。

事实证明，该技术在某些场景下非常强大，例如与专业人士配合完成特定任务。去年微软发布的GitHub Copilot就采用OpenAI工具帮助程序员编写和修复代码。微软估算在启用该功能的文件中，Copilot生成的代码占比达40%。该公司去年还将OpenAI的图像生成技术整合到必应搜索引擎及图形设计软件Microsoft Designer中。

纳德拉先生表示，该技术最新应用于必应和微软Edge浏览器，旨在建立人与AI之间的类似伙伴关系。

“你将拥有一个贯穿所有应用的副驾驶概念，“他说。

周二，微软展示了必应新功能：快速生成墨西哥著名艺术家传记、比较新款电视特性以及制定家庭周度晚餐菜单。

通过必应与Edge浏览器的整合，用户可与搜索引擎对话以优化初始答案。例如，它能根据推荐菜单生成食材采购清单。

该引擎会标注回答的信息来源。虽然这种引用功能较ChatGPT有所改进，让用户更清楚答案出处，但也可能引发关于版权及新搜索模式对网络流量影响的质疑。

联系作者汤姆·多坦：[email protected]

本文发表于2023年2月8日印刷版，标题为《微软将ChatGPT人工智能技术整合至必应》。