通用电气财务高管预见人工智能在公司各领域的应用前景——《华尔街日报》

通用电气公司首席财务官卡罗琳娜·迪贝克·哈佩表示，该公司预见生成式人工智能（如ChatGPT）将在从车间到前台的整个业务领域发挥重要作用。

迪贝克·哈佩女士指出，制造业应用人工智能始于从不同复杂系统中收集海量数据。在设施内部部署5G无线网络可构建内部信息高速公路，从而更高效地传输和利用这些数据。

“必须从基础设施着手，“她在周三《华尔街日报》CFO网络峰会上表示，“但当你具备这些基础并运用工具实现流程数字化时——就像使用机器人那样——将带来巨大机遇。”

“我认为我们正处于这场变革的起点，我确信转型必将实现，“她补充道。

同时担任无线网络公司爱立信董事的迪贝克·哈佩表示，这一职务赋予了她独特见解。这位瑞典籍高管在加入通用电气前，曾担任丹麦航运巨头马士基首席财务官约一年，并在瑞典锁具及门禁系统制造商亚萨合莱工作16年（其中7年任CFO）。

2020年初出任通用电气财务掌门时，她打破了该公司由长期雇员担任该职位的传统——这家以管理培训为傲的工业巨头，当时正通过分割集团现金、债务及养老金负债等义务进行重大重组，迪贝克·哈佩在此过程中发挥了关键作用。

通用电气(GE)上个月剥离了其医疗保健部门——GE医疗科技公司，并计划明年将其电力业务分拆为GE Vernova。剩下的公司GE Aerospace将专注于喷气发动机的制造和服务。

此次分拆是在多年重组之后进行的，这些重组使得这家企业集团的各部门更加独立于总部，各业务部门需对自己的业绩承担更多责任。公司采用了精益制造实践来提高产量、交付时间和质量控制。

迪贝克·哈佩女士表示，使用人工智能和自动化是提高效率和质量的一部分。她没有详细说明生成式人工智能将如何融入GE的运营，但她表示，随着时间的推移，预计会有许多应用，包括对办公室员工的使用。

“我认为它将首先通过提高精确度来改善质量，”她说。“如果你看看今天的工厂，它们很少实现端到端的自动化，但你会在部分自动化环节看到机器人。同时，你会看到人们正在努力确保自动化按预期运行。”

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